內容簡介

看懂黑心裝潢陷阱 【裝潢糾紛真相鑑定自救手冊 好評推薦封面修訂版】


7大關鍵揭開施工階段暗藏的陷阱與破解法

大部分的裝潢糾紛發生後，律師不一定能幫上忙。原因是：對方比你懂法律、品質標準難界定、裝潢是另一種專業，專業的律師不多；種種原因讓受傷害的消費者欲哭無淚，面對被拆的七零八落的房子，竟然得不到公平對待。

【關鍵1.】成功談判的法律課，要贏回權益就要用對法令
連律師都會弄錯的策略：
裝潢契約的性質/終止契約vs解除契約/刑事詐欺vs債務不履行/假扣押vs假處分vs假執行/證據保全的用處/債務不履行與瑕疵擔保/消滅時效/和解/驗收與尾款/舉證責任
10大一定會用到法條，以條約和實例對照解釋，外行人一次就看懂。
　　
【關鍵2.】糾紛即將發生的預兆看出135種騙徒專用的黑心陷阱
真實案件告訴你上媒體不見得是保證，但是熟人介紹也會出包。
先簽約後漲價、拆除後人不見、先收款慢慢做、不保固、假冒身分、惡意停業……，壞人臉上沒寫字，別人的痛苦經驗才是真正的借鏡。
案件1.找不到人。
案件2.主動連絡卻一直拖延。
案件3.偷偷轉包工程給別家。
　　
【關鍵3.】合約暗藏的秘密，通常是費用超支的開始
案件1.當場要你簽合約。
案件2.低價簽合約再狂灌費用。
案件3.解約反而要賠償。
案件4.簽約後遲遲不給設計圖。

【關鍵4.】施工、監工、驗收、保固，要先「保存證據」再處理
當不滿意成品時，對你最有保障的方式。
案件1.沒有施工圖就開始做。
案件2.天花板掉下來。
案件3.施工期拖半年。
　　
【關鍵5.】建材不實，騙你不懂
宣傳單的介紹好像和要求的建材不同？先要求產品證明，再送鑑定單位鑑定，黑心材料商就跑不了。
　　
【關鍵6.】圖解＋鑑定符合標準施工的建議，就是最有效的談判術
正確施工方法因為經驗和能力各有巧妙不同，甚至坊間的書上許多施工方式不一定，本書中由多位專家彙整的施工認定標準，才是法庭採信的標準。
　　
【關鍵7.】【特別收錄】
A.標準合約和你手上的一樣嗎？
雙欄式編排，方便消費者拿出自己的合約，同步呈現兩者的不同之處，一眼就比出不同的條件。
B.內行人才知道的同業秘密。
良心設計師教你看出好設計師的關鍵。

目錄
PART 1. 14個注意事項，認清你現在的情況
前言一、求救！讀者SOS
前言二、分析！不同階段發生爭議最多的糾紛種類與原因
前言三、談判！最有效的「解決紛爭談判術」
1. 什麼情況是糾紛即將發生的前兆？
2. 遇到糾紛，要採取哪些正確的法律動作？
（a）認識「調解」
（b）認識「鑑定」
（c）認識正確的「法律行動」


PART 2. 裝潢糾紛案件報告書
120個現場提問＋135種黑心手段＋調解談判關鍵結果＋破解騙局自救成功法！
第一章 挑選設計師
第二章 自找工班
第三章 開工、施工、監工
第四章 完工、驗收
第五章 建材不實
第六章 公共安全
第七章 保固與售後服務


PART 3. 法令與合約
第一章 用對法令，才能順利勝訴的10堂課
1. 裝潢契約的性質
2. 終止契約vs解除契約
3. 刑事詐欺vs債務不履行
4. 假扣押vs假處分vs假執行
5. 證據保全的用處
6. 債務不履行與瑕疵擔保
7. 消滅時效
8. 和解
9. 驗收與尾款
10.舉證責任
第二章 附 錄
A. 合約這樣看才對
推薦公道合約vs市場合約。
B. 內行人才知道的同業秘密
良心設計師教你如何在溝通期，從10大細節看出同業負不負責。

作者簡介

吳翃毅/薛秀玫

吳翃毅

現任「社團法人台灣住宅品質消費者保護協會」理事長。
曾任 內政部105度消費者保護工作績效考核諮詢委員。
任職專業建築室內設計相關行業十多年，深刻了解設計、施工的應有標準，後聽聞許多屋主的吃虧與血淚告白，以及從不肖業者的得意欺騙的手法，決定放棄建築室內設計相關工作，成立(住宅消保會），以調處糾紛、化解屋主與設計師雙方爭議為目標。


薛秀玫

現任「社團法人台灣住宅品質消費者保護協會」常務理事。
曾任「社團法人台灣住宅品質消費者保護協會」秘書長，並協助多年，使其（住宅消保會）穩定成長。