內容簡介
在科技界，他是「矽谷之父」；在管理方面，他被譽為「OKR之父」！
寫給任何層級經理人的管理指南
經典重現
★華頓商學院封「近25年來最具影響力的商界人士。」
★比爾．蓋茲稱「20世紀最偉大的商業領導者之一。」
★彼得．杜拉克譽「這是一本重要的書。」
★馬克．祖克柏推崇「書裡的原則形塑了我的管理風格。」
★出版超過30年，仍盤踞亞馬遜商管領導類暢銷榜
引發各世代無數頂尖管理者追隨，
連科技巨頭、創投天王都奉為圭臬的管理經典。
就讓英特爾傳奇總裁──安德魯．葛洛夫從頭說起。
管理無分大小，不管是營收上億的大型企業或是街角邊的早餐店，都有大學問隱藏其中。如何用最短步驟達到最快產出？如何保證品質、控制庫存？當小店開始繁衍，該集權或是分權？得招聘什麼樣的人才？如何推動組織？如此多般的決策，正是經理人的職責；而決策背後的思考，更是經理人的價值所在。
從工程師到企業領導者，葛洛夫將製造業的「產出」概念導入經理人的工作核心，逐一解析生產、績效之方，以及提點用人、規劃之道。面對瞬息萬變的時代，只有能在變化中存活的人才會對未來保持樂觀。葛洛夫讓人透徹了解「管理」的用意與深意，創下歷久彌新的經理人典範。
本書三大基本概念：
▲產出導向管理
針對目標設計工作流程與檢驗方法，質疑每個步驟存在的理由。唯有將「產出」的概念僅記在心，公司管理才能更上軌道。
▲打好團體戰
無論是政府或私人企業，大部分的人類活動都是靠團隊成事。葛洛夫提出「管理槓桿率」的觀念，說明提高槓桿率的管理活動才能帶來高產能。
▲讓每個人都各盡所能
所有管理都包含績效評估，這是經理人再難也得做的事，但無論是找人、用人、訓練或論功行賞，別忘記你最重要的目的其實是：增進部屬的績效。
【精華附錄｜葛洛夫給經理人的叮嚀】
如何成長為傑出的經理人？葛洛夫更將各篇要旨提煉為二十四道課題，幫助你逐一檢視自己的管理作為，這套法則更能為各行各業的專業工作者、主管職等提升生產力！
寫給任何層級經理人的管理指南
經典重現
★華頓商學院封「近25年來最具影響力的商界人士。」
★比爾．蓋茲稱「20世紀最偉大的商業領導者之一。」
★彼得．杜拉克譽「這是一本重要的書。」
★馬克．祖克柏推崇「書裡的原則形塑了我的管理風格。」
★出版超過30年，仍盤踞亞馬遜商管領導類暢銷榜
引發各世代無數頂尖管理者追隨，
連科技巨頭、創投天王都奉為圭臬的管理經典。
就讓英特爾傳奇總裁──安德魯．葛洛夫從頭說起。
管理無分大小，不管是營收上億的大型企業或是街角邊的早餐店，都有大學問隱藏其中。如何用最短步驟達到最快產出？如何保證品質、控制庫存？當小店開始繁衍，該集權或是分權？得招聘什麼樣的人才？如何推動組織？如此多般的決策，正是經理人的職責；而決策背後的思考，更是經理人的價值所在。
從工程師到企業領導者，葛洛夫將製造業的「產出」概念導入經理人的工作核心，逐一解析生產、績效之方，以及提點用人、規劃之道。面對瞬息萬變的時代，只有能在變化中存活的人才會對未來保持樂觀。葛洛夫讓人透徹了解「管理」的用意與深意，創下歷久彌新的經理人典範。
本書三大基本概念：
▲產出導向管理
針對目標設計工作流程與檢驗方法，質疑每個步驟存在的理由。唯有將「產出」的概念僅記在心，公司管理才能更上軌道。
▲打好團體戰
無論是政府或私人企業，大部分的人類活動都是靠團隊成事。葛洛夫提出「管理槓桿率」的觀念，說明提高槓桿率的管理活動才能帶來高產能。
▲讓每個人都各盡所能
所有管理都包含績效評估，這是經理人再難也得做的事，但無論是找人、用人、訓練或論功行賞，別忘記你最重要的目的其實是：增進部屬的績效。
【精華附錄｜葛洛夫給經理人的叮嚀】
如何成長為傑出的經理人？葛洛夫更將各篇要旨提煉為二十四道課題，幫助你逐一檢視自己的管理作為，這套法則更能為各行各業的專業工作者、主管職等提升生產力！
作者簡介
安德魯．葛洛夫（Andrew S. Grove）
一九三六年出生於匈牙利的布達佩斯，一九五六年匈牙利爆發革命後離開。三年後他以第一名的成績從紐約市立學院化學系畢業，接著又在加州大學柏克萊分校取得碩、博士學位。攻讀博士學位時，葛洛夫就已加入了快捷（Fairchild）半導體，後來並擔任快捷的研發實驗室副總監。
一九六八年，葛洛夫和高登．摩爾（Gordon Moore）、勞勃．諾宜斯（Robert Noyce）等人合創了英特爾（Intel）公司，一九七九年他成為公司總裁，一九八七年始擔任執行長，一九九八年更兼任董事長，至二○○四年卸任。
葛洛夫是位科學家，他是幾項半導體技術的專利擁有者，對半導體科技進展有重要貢獻；葛洛夫也是一位傑出的企業家，他多次帶領英特爾轉型成功，使其成為全球最大的半導體企業及電腦CPU製造商。葛洛夫亦為紐約市立學院及哈佛大學的榮譽教授，並長期在史丹佛大學商學院講授策略管理課程。他曾獲諸多個人獎項，包含《時代》雜誌「年度風雲人物」（1997），華頓商學院封「近二十五年來最具影響力的商界人士。」（2004）等。在科技及管理上的成就，也被同時代諸多頂尖領導人推崇、效法。
葛洛夫於二○一六年逝世，生平著作包含《十倍速時代》（Only the paranoid survive）、《葛洛夫給你的一對一指導》（One-on-one with Andy Grove）、《葛洛夫自傳》（Swimming across : a memoir）等書，文章並散見於《財星》雜誌、《華爾街日報》、《紐約時報》、《加州管理評論》等知名報刊。
譯者
巫宗融
政治大學企管系畢業，威斯康辛大學麥迪遜分校商學博士。曾任諮群企業管理顧問公司客戶服務部主任，大成長城食品企業行銷企劃專員。譯著有《突破性思考》、《價值鏈管理》等。
一九三六年出生於匈牙利的布達佩斯，一九五六年匈牙利爆發革命後離開。三年後他以第一名的成績從紐約市立學院化學系畢業，接著又在加州大學柏克萊分校取得碩、博士學位。攻讀博士學位時，葛洛夫就已加入了快捷（Fairchild）半導體，後來並擔任快捷的研發實驗室副總監。
一九六八年，葛洛夫和高登．摩爾（Gordon Moore）、勞勃．諾宜斯（Robert Noyce）等人合創了英特爾（Intel）公司，一九七九年他成為公司總裁，一九八七年始擔任執行長，一九九八年更兼任董事長，至二○○四年卸任。
葛洛夫是位科學家，他是幾項半導體技術的專利擁有者，對半導體科技進展有重要貢獻；葛洛夫也是一位傑出的企業家，他多次帶領英特爾轉型成功，使其成為全球最大的半導體企業及電腦CPU製造商。葛洛夫亦為紐約市立學院及哈佛大學的榮譽教授，並長期在史丹佛大學商學院講授策略管理課程。他曾獲諸多個人獎項，包含《時代》雜誌「年度風雲人物」（1997），華頓商學院封「近二十五年來最具影響力的商界人士。」（2004）等。在科技及管理上的成就，也被同時代諸多頂尖領導人推崇、效法。
葛洛夫於二○一六年逝世，生平著作包含《十倍速時代》（Only the paranoid survive）、《葛洛夫給你的一對一指導》（One-on-one with Andy Grove）、《葛洛夫自傳》（Swimming across : a memoir）等書，文章並散見於《財星》雜誌、《華爾街日報》、《紐約時報》、《加州管理評論》等知名報刊。
譯者
巫宗融
政治大學企管系畢業，威斯康辛大學麥迪遜分校商學博士。曾任諮群企業管理顧問公司客戶服務部主任，大成長城食品企業行銷企劃專員。譯著有《突破性思考》、《價值鏈管理》等。
內容目錄
前言 從一九八○年代的巨變談起
【第一節課｜早餐店的生產線】
第1章：「生產」包含了些什麼？
你必須以預定的時間、可接受的品質以及可能的最低成本，依據顧客的需求製造及運送產品。
第2章：從早餐店的庫存談起
存貨愈多，我們的應變能力就愈強。但存貨的建立和保管都得花錢，因此必須小心控制；我們不僅要辛勤工作，還得懂得如何工作。
【第二節課｜打好團體戰】
第3章：管理槓桿率
經理人做的每一件管理活動對整個組織都有或多或少的影響。至於對整體產出的影響有多大，則在於這些活動的槓桿率大小。
第4章：管理的必經之途：開會
彼得杜拉克曾說：「如果一個經理人花超過二五％的時間開會，這個組織大概有問題。」你絕對無法避免開會，但你可以讓會議更有效率。
第5章：不揮舞權杖的決策
我們希望決策是由離問題最近，而且最了解問題的人來制定。會議中大家必須排除位階觀念，在自由討論的階段，每個人的意見都應該有相同的份量。
第6章：「規劃」是為了明天
在你規劃行動方案之前，一定記得先問自己：有什麼事情我如果「今天」做了，可以讓「明天」更好，或者至少讓「明天」不會更糟。
【第三節課｜推動組織的巧手】
第7章：當早餐店開始繁衍
事情已經愈變愈複雜。身為這個企業的老闆，坐在集團辦公室的氣派大桌前，有時候我會希望時光能夠倒轉，再回到草創之初我自己煮蛋、烤吐司、倒咖啡的日子。
第8章：混血型組織
大部分中階經理人所負責的，都只是大組織中的一個部門。他們能監控的「黑箱」與其他不同的黑箱緊密相連，就好比每一家分店都和其他分店以及總公司密不可分。
第9章：雙重報告
雙重報告以及同儕團體是否能發揮最大效能，健全的企業文化是絕對關鍵。
第10章：每個人都聽命的三個長官
控制模式必須因時制宜，獨沽一味並不能產生其最大效力。
【第四節課｜謀事在「人」】
第11章：激勵部屬參加比賽
將辦公室化為競技場培養部屬的運動家精神：求勝但不怕輸，並隨時向自己的極限挑戰--這是一個團隊能不斷前進的主要動力。
第12章：工作相關成熟度
一個人的工作成熟度會隨著工作環境改變。當部屬的工作成熟度一旦有波動，你對他的「最佳領導風格」也必須隨之變動。
第13章：再難也得做：績效評估
績效評估是個威力無比的手段，這也是為什麼不出意外地，大家對它的感覺及意見強烈而分歧。
第14章：找人與留人
每一個經理人遲早都會碰到兩件任務：面試新進員工，以及設法讓一個萌生去意的優秀部屬繼續待在公司效命。
第15章：報酬的誘惑
經理人必須負責績效與「論功行賞」，並且要做到「公平、公正、公開」。報酬薪給要能明顯地反映績效。
第16章：別等火燒眉毛才訓練
沒有受到良好訓練的員工就算再怎麼努力，結果仍然會淪於缺乏效率、成本增加、客戶不滿，有時甚至還會使公司陷入危機。
【期末考｜最後的叮嚀】
如果你能從各項檢驗中拿到一百分以上，以這本書的標準，你便算是個傑出的經理人了。
【第一節課｜早餐店的生產線】
第1章：「生產」包含了些什麼？
你必須以預定的時間、可接受的品質以及可能的最低成本，依據顧客的需求製造及運送產品。
第2章：從早餐店的庫存談起
存貨愈多，我們的應變能力就愈強。但存貨的建立和保管都得花錢，因此必須小心控制；我們不僅要辛勤工作，還得懂得如何工作。
【第二節課｜打好團體戰】
第3章：管理槓桿率
經理人做的每一件管理活動對整個組織都有或多或少的影響。至於對整體產出的影響有多大，則在於這些活動的槓桿率大小。
第4章：管理的必經之途：開會
彼得杜拉克曾說：「如果一個經理人花超過二五％的時間開會，這個組織大概有問題。」你絕對無法避免開會，但你可以讓會議更有效率。
第5章：不揮舞權杖的決策
我們希望決策是由離問題最近，而且最了解問題的人來制定。會議中大家必須排除位階觀念，在自由討論的階段，每個人的意見都應該有相同的份量。
第6章：「規劃」是為了明天
在你規劃行動方案之前，一定記得先問自己：有什麼事情我如果「今天」做了，可以讓「明天」更好，或者至少讓「明天」不會更糟。
【第三節課｜推動組織的巧手】
第7章：當早餐店開始繁衍
事情已經愈變愈複雜。身為這個企業的老闆，坐在集團辦公室的氣派大桌前，有時候我會希望時光能夠倒轉，再回到草創之初我自己煮蛋、烤吐司、倒咖啡的日子。
第8章：混血型組織
大部分中階經理人所負責的，都只是大組織中的一個部門。他們能監控的「黑箱」與其他不同的黑箱緊密相連，就好比每一家分店都和其他分店以及總公司密不可分。
第9章：雙重報告
雙重報告以及同儕團體是否能發揮最大效能，健全的企業文化是絕對關鍵。
第10章：每個人都聽命的三個長官
控制模式必須因時制宜，獨沽一味並不能產生其最大效力。
【第四節課｜謀事在「人」】
第11章：激勵部屬參加比賽
將辦公室化為競技場培養部屬的運動家精神：求勝但不怕輸，並隨時向自己的極限挑戰--這是一個團隊能不斷前進的主要動力。
第12章：工作相關成熟度
一個人的工作成熟度會隨著工作環境改變。當部屬的工作成熟度一旦有波動，你對他的「最佳領導風格」也必須隨之變動。
第13章：再難也得做：績效評估
績效評估是個威力無比的手段，這也是為什麼不出意外地，大家對它的感覺及意見強烈而分歧。
第14章：找人與留人
每一個經理人遲早都會碰到兩件任務：面試新進員工，以及設法讓一個萌生去意的優秀部屬繼續待在公司效命。
第15章：報酬的誘惑
經理人必須負責績效與「論功行賞」，並且要做到「公平、公正、公開」。報酬薪給要能明顯地反映績效。
第16章：別等火燒眉毛才訓練
沒有受到良好訓練的員工就算再怎麼努力，結果仍然會淪於缺乏效率、成本增加、客戶不滿，有時甚至還會使公司陷入危機。
【期末考｜最後的叮嚀】
如果你能從各項檢驗中拿到一百分以上，以這本書的標準，你便算是個傑出的經理人了。
ISBN: 9789573284925