外商顧問超強問題解決術 | 拾書所

外商顧問超強問題解決術

$ 225 元 原價 225
內容簡介


中文書名:外商顧問超強問題解決術──整理、分解、比較,3步驟一次解決所有工作困擾
原文書名:外資系コンサルの3STEP思考術──どんな難問にも答えを出せるアタマの使い方

內容簡介

★ 暢銷書《外商顧問超強資料製作術》.進階篇 ★

51張豐富圖表
掌握BCG╳麥肯錫的問題解決術
學會像外商顧問一樣思考!

│整理│→│分解│→│比較│
學會這3項技巧
溝通、企畫、解決問題……都能派上用場!

擴大視角.找出癥結.清楚表達.發揮影響力的關鍵!

  我上一本著作《外商顧問超強資料製作術》,是根據自己培育年輕企管顧問的經驗,寫成的製作資料指南,受到許多讀者喜愛。

  和讀者接觸多了,我才發現,很多人在開始製作資料之前,並沒有想清楚資料要寫什麼內容。其實,這種問題不只出現在製作資料的時候。很多時候,工作成果不如預期,都是因為疏忽了「想清楚」的步驟。

  所以,我把企管顧問如何思考、如何回答企業客戶丟來的難題歸納整理為一般人也能運用的內容,寫成這本書──《外商顧問超強資料製作術》。

────森秀明


學會思考,才能言之有物、言之成理

「想說的話沒辦法好好說明……」
「覺得自己已經說得很清楚了,對方卻還是聽不懂……」

  不少社會人士都有相同的煩惱。不管在公司內部會議上發表意見、對客戶簡報、向主管報告、分派工作給部下、準備資料……要搞定這些商業上的常見場面,都需要向對方正確表達自己的想法。對商業人士來說,「向對方正確表達自己的想法」是日常工作中任何時候都少不了的重要技能。

對方無法理解自己想說的事,往往有三種原因:

原因1──沒有好好「整理」對方說的話或發生的現象
原因2──沒有經過「分解」,把事情劃分成容易處理的大小
原因3──沒有透過「比較」,清楚呈現自己想告訴對方的意思

反過來說,只要培養「整理」、「分解」、「比較」的能力,就能自信的面對任何工作上的難題。

◤何謂「整理」?
整理就是「正確掌握每一件事實」。

◤何謂「分解」?
分解就是「把大事實劃分成小事實」。

◤何謂「比較」?
比較是「把大小一樣的資訊放在一起比較」。

所有工作都奠定於正確認識事實,以及「整理」、「分解」、「比較」這三項技術。

把原本散亂的事實一件一件的整理、分組之後,重新排列再進行比較,可以協助你導出新策略、計畫、行動,讓你更接近問題的「答案」!


作者簡介


作者簡介

森秀明Mori Shomei

itte design group Inc.顧問公司社長兼執行長。

  日本一橋大學經濟學系,慶應義塾大學研究所畢業。曾任職於波士頓顧問集團(BCG)、博思艾倫(Booz Allen Hamilton)等外商顧問公司。之後獨立創業,持續支援企業經營者和事業負責人規畫策略,解決業務、組織方面的問題,也積極栽培年輕企管顧問人才,以WE HELP COMPANIES CREATE THEIR FUTURE STORIES為使命。

  《外商顧問超強資料製作術》和《外商顧問超強問題解決術》是他將長期以來的企管顧問和人才培育經驗,歸納成一般商業人士也能運用的工作方法,一出版即成為暢銷書。


譯者簡介

陳昭蓉

  東京工業大學經營工學博士,現從事企管顧問及兼職翻譯。


內容目錄


目錄

前言/你敢大聲說自己已經想清楚了嗎?

序章 意思無法傳達,是因為你不懂思考

SECTION 01.為什麼我說的話別人聽不懂?
  /培養符合邏輯的溝通術,就不需要學一些小技巧
SECTION 02.「整理、分解、比較」是有效溝通的基礎
  /學習正確的方法,就能有效溝通
SECTION 03.對方的發言,是自己的養分
  /沒有輸入,就沒有輸出
SECTION 04.讓「聽」、「想」、「寫」、「說」的循環順利運轉
SECTION 05.「聽」、「想」、「寫」、「說」的共通要素
SECTION 06.學會三步驟思考術,提升工作成果

第1章 培養「整理、分解、比較」的簡單思考術,讓工作暢行無阻

SECTION 07.所有工作都從認識「事實」開始
  /傳達事實需要的三項技術
SECTION 08.只要三步驟,奠定所有工作的基礎
  /落實「沒有遺漏、沒有重複」
SECTION 09.整理:掌握每一件事實
  /只靠三條規則,就讓會議大不相同
  /一言難盡的時候,就將事實分組
SECTION 10.分解:沒有遺漏、沒有重複的劃分事實
  /跟行銷達人學習製作企畫書
  /兩種思考方式:「由上而下」和「由下而上」
  /如果有遺漏或重複,邏輯就不通了
SECTION 11.比較:以同樣的角度比較事實
  /比較三位職場達人說服主管的方法

COLUMN‧商業上的法則、案例、結果,都是我們應該掌握的「事實」

第2章 事實要如何「整理」?

SECTION 12.設定的問題,決定你整理事實的方式
  /依照「差異」、「時間」、「類別」、「脈絡」來整理
SECTION 13.從企業實例來整理事實
  /資訊沒有整理會怎樣?
SECTION 14.蒐集資訊和數據
  /視情況採用定性資訊和定量資訊
SECTION 15.以亞馬遜書店為例來整理事實
  /貝佐斯的策略
  /亞馬遜的業績變化,就和策略方向一致
  /支撐亞馬遜的經營法則

COLUMN.分析架構或關鍵詞並不能當成「事實」

第3章 透過「分解」,導出有效突破現狀的策略

SECTION 16.以行銷理論實踐「分解」方法
  /如何進行STP分析
SECTION 17.透過分解,找出主要客群
  /區隔市場
SECTION 18.分析客群,鎖定目標市場
  /選定目標市場
SECTION 19.決定市場定位,讓全球的愛好者讚不絕口
  /決定市場定位
SECTION 20.從需求分析,設計不同的價位組合
  /需求分析的做法
SECTION 21.以數學分解,找出獲益最大的模式
  /數學分解的做法

COLUMN.分析架構是進行分解時的實用工具

第4章 利用「比較」,清楚表達主張

SECTION 22.製作圖表的目的就是為了進行「比較」
  /利用圖表,呈現公司的業績變化和經營計畫
SECTION 23.就算整體看起來持續成長,也要探究個別情況
  /透過圖表,比較公司的獲利模式和各個事業
SECTION 24.整理事實再比較,就能看出差異
  /掌握公司的現況和十年後的目標
SECTION 25.正確的比較,就能以一句話清楚表達主張
  /看出未來的計畫和問題是什麼

COLUMN.從法則、案例和結果,比較公司的現在和未來

第5章 利用三步驟思考術推動工作、解決問題

SECTION 26.創造工作成果,第一步最重要
  /表示時間和工作成果的三種曲線
  /達成「爬坡型」曲線,越早開始越好
SECTION 27.把每個「事實」寫在筆記卡片上
  /「案例」、「結果」、「法則」的筆記卡片
SECTION 28.蒐集事實之後,進行排列、整理、分解、比較
  /串連筆記,寫成草稿
SECTION 29.將思考轉化為發言和行動,工作成果會更好
  /思考、發言、行動的門檻
  /思考→發言→行動,就能創造成果
SECTION 30.思考的「量」比「質」更重要
  /從「筆記」和「草稿」進階到「正式編輯」的注意事項
  /至少準備三個選項,讓雙方都得到滿意的結果
SECTION 31.重複「整理、分解、比較」,工作品質也會大幅提升
SECTION 32.解讀邏輯背後的情感和政治
  /對話的三個層次:邏輯、情感、政治
  /組成團隊,分擔說明者和觀察者的角色


ISBN: 9789571371467

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