內容簡介

誰在帶風向、玩精準行銷：認知駭客如何操弄人心


內容簡介

▌揭露假新聞的操作手段
本書將告訴您，在社群媒體時代，演算法、心理學的濫用如何激化人類的偏見，影響輿論，甚至左右選舉的結果。

▌什麼是「認知駭客」
任何基於統計數據而部分或完全做成結論的系統，都可透過操縱統計數據來左右遊戲規則，人類大腦的運作方式也是如此。隨著時間推移，我們的認知會整合成「類化」的模式，這些模式也會隨著新訊息的加入而不斷變化，而透過改變大腦的大量輸入後，這種「認知駭入」便能影響我們的大腦模式（很神奇吧？）。「認知駭客」便是利用這種「認知駭入」的手法，影響我們對事物的定義方式，左右我們將它們聯想為正面或負面的傾向－－只要他們能在你觸及特定議題時，操縱夠多的媒體即可。

▌內容推薦系統的功與過
在資訊大爆炸的時代，人們自然而然地依賴內容推薦系統來篩選源源不絕的訊息。然而，推薦系統也帶來了新的危機：演算法「投其所好」的結果，也激化了人們的偏見。

▌被駭的民主
社群媒體讓各種團體能夠相互聯繫並協調他們的活動。同樣的工具也可以被用來傳播政治訊息，不僅讓合法團體與非法人士均可使用，甚至會被某些國家用來影響其他國家的選舉。本書將揭露其中一些操作手段，並探討未來的威脅和防禦。

誰適合閱讀本書
．社群編輯
．資料科學家
．媒體工作者
．想要更深入了解「假新聞」的人

來自讀者的讚譽
♥ 完美詮釋為什麼會有假新聞，以及假新聞是怎麼運作的
♥ 對於網軍如何利用社群媒體帶風向有詳盡的說明
♥ 推薦給意識到假新聞正嚴重戕害民主的人閱讀

作者簡介

作者簡介

Kris Shaffer

「新知識（New Knowledge）」智庫的資料科學家暨資深電子假訊息分析師。曾參與美國參議院情報特別委員會「網際網路研究機構的策略與技巧」的撰寫，這是一篇有關俄羅斯在2016年美國總統選舉中，介入社群媒體之行為的報告。

Kris為多個美國政府機構、非營利組織和大學，就假新聞、數據道德和數位教育方面的問題提供諮詢。在此之前的職涯裡，Kris是一位學院派和數位人文主義者。曾在耶魯大學、科羅拉多大學博爾德分校、瑪麗華盛頓大學和查爾斯頓南方大學教授音樂理論與認知、電腦科學和數位研究課程，擁有耶魯大學的博士學位。

內容目錄

目錄

簡介｜從缺到豐富

PART I 「宣傳」的問題
CHAPTER 1 注意！訊息過量會影響我們觀看媒體的方式
CHAPTER 2 系統中的認知機制｜大腦的限制為何讓我們容易受到「認知駭入」的攻擊
CHAPTER 3 逆流而上｜內容推薦引擎如何影響訊息並操縱你的注意力

PART II 案例研究
CHAPTER 4 美國國內的騷動｜佛格森案、遊戲門和美國另類右翼的崛起
CHAPTER 5 被駭的民主（上篇）｜俄國干涉與新冷戰
CHAPTER 6 被駭的民主（下篇）｜南半球的謠言、機器人和種族滅絕
CHAPTER 7 總結｜今後我們將何去何從？