內容簡介

原文書名：こんなにやさしい未然防止型QCストーリー
中文書名：預先防範型QC STORY：未來的風險可以預防


內容簡介

未來無法精準預測 但未發生的危機與問題可以事先預防

愈來愈多問題因為被忽略而隱藏在職場或家庭裡，結果當浮出檯面時就變成大問題了。所以，如何挖掘隱藏在工作或日常作息中的問題，預先改善「過程」，這件事便愈來愈重要了。

預先防範不是解決「已經產生的問題」，而是處理「未來可能產生的問題」，除了這點差異外，基本上與原來的問題解決是相同的。話雖如此，還是有許多人不知道到底要如何做。因應這點而誕生的就是「預先防範型QC Story」。

本書針對想「預先防範」未來可能發生風險的公司與個人，以簡明易懂的方式完整說明預先防範型QC Story的運用法，來協助大家解決工作現場與個人生活中還尚未發生的問題。


本書特色

★未來瞬息萬變，無論是個人、家庭或是企業可運用預先防範手法來避免風險的發生。
★「預先防範型QC Story」以品質管理手法，透過步驟進行過程的檢討，對策的實施，將未來可能發生的風險降到最低。
★「預先防範型QC Story」有別於過去的QC手法，不是要解決過去發生的問題，而是要防範過去未曾發生，但未來可能發生的問題。
★本書為全國團結圈活動競賽參考用書。

作者簡介

作者簡介

中條武志

1986年獲東京大學工程學博士。曾於東京大學、中央大學科學與工程學院擔任助教、講師與教授等職。近年來亦擔任國際質量管理體系標準委員會主席、ISO / TC 176 / SC 2 / WG 25（ISO9004修訂版）的成員、戴明獎評審團成員等，於日本品質管理推動活動中扮演重要的角色。著有多本品質管理相關著作《ISO 9004:2018 (JIS Q 9004:2018)活用手冊》、《人為疏失的理論與對策》、《預防人為問題與事故的預先防範與RCA》、《寫給中小企業的ISO 9000》等。


譯者簡介

簡茂椿

畢業於中原大學電子工程學系。民國60年進入台灣TDK從事產品研發設計工作，並參與推展QCC活動。民國71年赴日先就讀於東京國立電氣通信大學，追隨世界名師狩野紀昭博士專攻品質管理，後畢業於東京理科大學經營工學研究所。譯有《課題達成型QC STORY》、《課題達成實踐手冊、《預先防範型QC STORY》(中衛發展中心)。

內容目錄

目錄

前言

第1章　何謂預先防範型QC Story
1.1 為何需要預先防範
1.2 預先防範型QC Story的步驟與要點
1.3 預先防範型QC Story的適用場合

第2章　選定主題、現況把握與設定目標、策定活動計畫
2.1 選定主題
2.2 現況把握與設定目標
2.3 策定活動計畫
2.4 案例

第3章　發現改善機會
3.1 想要發現改善機會的話
3.2 盡量篩選出可能發生的問題
3.3 評比風險的大小、判定是否需要對策
3.4 案例

第4章　共有對策及平行展開
4.1 要思考對策案時
4.2 盡量思考大量對策案
4.3 評比思考出來的對策案，決定要付諸執行的對策
4.4 案例

第5章　確認效果、標準化與落實管理
5.1 確認效果
5.2 標準化、落實管理
5.3 案例

第6章　反省與今後的課題
6.1 反省與今後的課題
6.2 案例

第7章　預先防範型QC StoryQ&A
Q1 何謂必須預先防範的問題
Q2 預先防範與防止再發、平行展開的差異
Q3 近似差錯活動與風險評估的關係
Q4 與其他QC Story的使用區分
Q5 讓主管及相關者理解預先防範活動的必要性
Q6 期望更簡單使用FMEA
Q7 問題應篩選至何種程度
Q8 已確定參加預先防範型QC Story的成果發表
Q9 預先防範型QC Story活動指導時的要點
Q10 預先防範活動是屬於管理與改善的哪一種活動

參考文件