內容簡介
★ 2020年《金融時報》和麥肯錫年度最佳商業書獎入圍 ★
「在這本書我試圖提供最真實的Instagram的故事，除了我以外，沒有加上任何濾鏡。」
Instagram版的《社群網戰》
繼臉書之後的下一頭社交媒體平台巨獸——你所不知道的Instagram，首度完整揭露！
《彭博商業週刊》科技、社交媒體領域資深記者莎拉．弗埃爾
深度訪談創辦人、高層管理者、員工、競爭對手和各界相關人士
爬梳探討Instagram如何成為繼臉書後最具影響力的社交平台，以及Instagram被臉書收購後的矛盾與衝突內幕，
而他們（與我們每一個人）又為此付出了什麼樣的代價？
★《紐約時報》、《金融時報》、《華盛頓郵報》、《泰唔士報》、《華爾街日報》、《經濟學人》、《財富》雜誌等各大媒體盛讚，理解當代科技、媒體、商業、文化、社會現象不可不讀！
★《安隆風暴》作者貝絲妮．麥克林、《鋼鐵人馬斯克》作者艾胥黎．范思、《一位數位移民的告白》作者尼克．比爾頓——重量級商業報導文學作家齊聲推薦！
★美國Amazon網路書店4.5星讀者高度評價：「一次既疼痛又危險的閱讀體驗」、「不只關於Instagram，更關於整個科技產業的絕佳好書」、「關於矽谷裡創意、文化、道德與貪婪之間的衝突，一份引人入勝的研究」
創立於2010年的Instagram，在短短數年內崛起，為目前全球互動率第二高的社群媒體平台，僅次於臉書。每個月全球有超過十億人使用Instagram，日活躍用戶高達五億，每天上傳的照片與影片超過一億則。2019年，它的年廣告營收高達兩百億美金，表現大勝 YouTube的五十億。
究竟非典型的矽谷創業家凱文．斯特羅姆與出身巴西的工程師麥克．克里格，是如何在一片紅海中以「反直覺」的決策打造出Instagram，並帶領它在短短十八個月內從不被看好到一夕爆紅，吸引臉書（Facebook）CEO馬克．祖克柏斥資十億美金天價收購，進一步獲得今日商業上的成功？在傳奇性成功的背後，Instagram以及所有使用者，又付出了哪些代價？
透過深度訪談創辦人、高層管理者、員工、競爭對手，到對沖基金億萬富翁雷．達利奧、《Vogue》的傳奇總編輯安娜．溫圖、美國實境秀名人卡戴珊家族帝國的核心成員，以及世界級知名網紅（Influencer）——從擁有數百萬追隨者的時尚達人，到全球知名狗狗的飼主，本書將首度完整揭開Instagram崛起的內幕故事，以及它所帶來的廣泛影響，包括——
■ 凱文・斯特羅姆與麥克・克里格是誰？他們如何走上Instagram的創業之路？
■ 從定位、開發、行銷到經營，斯特羅姆與克里格做對了哪些事，打造出Instagram如今的影響力？
■ 馬克．祖克柏收購Instagram背後有著怎樣的策略思考？據傳曾拒絕過推特（Twitter）的斯特羅姆，又為何接受臉書的收購？
■ Instagram、臉書、推特、Snapchat等宰制全球的社群平台之間，曾有過怎樣的角力，Instagram又是如何挺過幾次重大的危機？
■ 現今規模達數十億美元的「網紅」產業與文化，是如何因Instagram而生，又如何徹底改變了廣告媒體生態，以至於我們每個人的價值觀和生活方式？
■ 併購前承諾「讓Instagram的營運及文化維持獨立」的祖克柏，如何在臉書成長陷入困境後對Instagram產生敵意，逐漸干預其發展，最終導致兩位創辦人的離開？
「想像微軟在平行時空收購了尚未崛起的蘋果，這就和臉書收購Instagram相去不遠。」在超過90%新創企業失敗的矽谷，Instagram創造了難以超越的傳奇，更在臉書麾下成為下一頭社交媒體平台巨獸，對我們產生莫大影響。本書將帶你從過去到現在，由內而外深度理解Instagram，包括它成功的真正關鍵，被臉書併購後的內部真相，以及潛藏於其中的危機與黑暗面。
「臉書就像是希望妳盛裝出席派對的姊姊，但不希望妳打扮得比她還漂亮。」
——前Instagram高階主管
【各界推薦】
王怡人 JC財經觀點Jenny
吳元平（Titan） Podcast《星箭廣播》
林之晨 台灣大哥大總經理
郭亦伶 《商業周刊》執行長
程希瑾 矽谷創投基金Hustle Fund - Venture Partner
楊士範（Mario） The News Lens關鍵評論網共同創辦人
蔡依橙 「蔡依橙的閱讀筆記」版主╱陪你看國際新聞 創辦人
鄭凱元 財報狗創辦人
鄭國威 泛科知識公司知識長
──推薦
「了解企業的歷史，是幫助投資人擁有商業思維的最好方式。美股中科技巨頭們靠創新與豪奪鞏固霸主地位，檯面上的激烈競爭雖然可以攤在陽光下檢視，但檯面下的暗潮洶湧卻鮮少為人所知。
本書精采描述在智慧型手機推動的新興產業浪潮中，最具代表性的公司Instagram如何趁勢而起，感受到威脅的臉書又如何計畫與之聯姻，創造巨大的綜效，為股價注入新的成長動能。最後，為什麼這樣成功卻導致創辦人在2018年離開，為不確定性揭開序幕，社交媒體的故事將會如何發展下去？」
——王怡人，JC財經觀點Jenny。
「書如其名，作者莎拉．弗埃爾為讀者描繪出 Instagram 背後的真實故事：一步一步向前邁進的創業歷程、科技趨勢變化、激烈的商業戰爭和組織內部的權力爭奪，尤其是創業者思索問題的角度、脈絡與轉折，在在讓本書兼具實用與娛樂價值。
Instagram 結合了幾乎所有當代創業故事需要具備的元素，它被臉書買下是本世紀前二十年最成功的收購案之一，也成為科技影響社會的重要案例。無論你是創業者、設計師還是產品經理，或者從事行銷工作，甚至參與公部門的政策制定，閱讀本書肯定值回票價。假如你自認只是普通的 Instagram 使用者，則更應該閱讀本書，原因正如書中最後一句所言：『如果臉書的歷史能提供一點指引，那就是公司被收購的真正代價會落在 Instagram 的用戶身上。』」
──吳元平（Titan），Podcast《星箭廣播》。
「活生生的《社群網戰》續集！作者調查極為翔實縝密，如書名所說，把Instagram此一史上最快速成長的科技公司短短數年的歷史卸下了層層濾鏡，對創業者跟內容創作者皆非常有參考價值。」
——鄭國威，泛科知識公司知識長。
「在矽谷，成功的新創公司有時會被形容是要在飛行途中建造一艘太空船。而透過本書，勇敢的莎拉．弗埃爾將帶你進入這艘將成為Instagram的太空船。這份具深度而優美的報導，記錄了這間改變了社會、名望定義、文化、商業和媒體傳播的公司──有時變得更好，而有時如作者巧妙呈現的，也會變得更糟。」
──尼克．比爾頓（Nick Bilton），著有《孵化推特》（Hatching Twitter）、《一位數位移民的告白》。
「莎拉．弗埃爾的《Instagram崛起的內幕與代價》講述了一間塑造了我們世界的公司的故事，引人入勝且精采。她的文字聚焦於Instagram握有的文化和經濟力量，同時也將聚光燈回照到我們自身，提醒我們也在無意識間提升了Instagram強大甚至令人恐懼的影響力。」
──貝絲妮．麥克林（Bethany McLean），《安隆風暴》共同作者。
「透過《Instagram崛起的內幕與代價》，莎拉．弗埃爾精采地探索了人性與生命的高潮和低谷。本書既是一場充滿了創造力、野心與陰謀的商業戲劇，也是一名人類學家對現代生活的審視。弗埃爾的生動報導與刺激的故事，為Instagram如何成為一種文化現象，以及它的成功如何描述了我們自身提供了一份最佳解釋。」
──艾胥黎．范思（Ashlee Vance），著有《鋼鐵人馬斯克》。
「在寫下這份紀錄時，弗埃爾講述了矽谷的運作方式，並與Instagram及其創辦人凱文．斯特羅姆與麥克．克里格保持著密切聯繫，也同時為傑克．多西和馬克．祖克柏等矽谷的重要角色賦予了新的質地。……這本書設法在面對創辦人及他們的缺陷時盡量清醒而客觀，而非過度煽情或簡化──這在目前的科技類報導上是很難達成的平衡。……我們需要一本這樣的書，來解釋我們每天在手上點擊的東西到底是什麼。我每天會花幾個小時看手機，現在我更了解在螢幕背後回看我的人了。」
──《紐約時報》（New York Times）
「透過深度的挖掘，弗埃爾講述了一個令人注目、關於嫉妒的故事。她巧妙地將大衛與歌利亞之爭交織進另一個故事中──從一個以藝術性的濾鏡而聞名的攝影應用程式，到成為『創作者們的創作者』，Instagram是如何轉變的。」
──《金融時報》（Financial Times）
「《Instagram崛起的內幕與代價》可能是自《孵化推特》以來關於矽谷戲劇最迷人的一本書。但這一次，比起創辦人間的內鬥，這場為Instagram的靈魂而起的戰爭，對社會及與科技間的關係有著更大的影響。弗埃爾於本書中熟練地梳理了她對最高層管理者、風險投資人與最多人追蹤的Instagram名人的採訪精華。」
──《財富》雜誌（Fortune）
「弗埃爾捕捉了Instagram在這社會上行使著怎樣的權力，甚至影響了並未使用Instagram的人。作者熟練地將Instagram的文化影響力編織進商業故事中，並增添豐富的質感與脈絡，為我們這些『非億萬富翁』帶來了能夠共感之處。但這本書著重的仍是以一種敘事的聲音，述說那群探索著矽谷中棘手亂流的神童間的人性故事──奠基於與數百位員工與其他相關人士的訪談，亦充滿了娛樂性的細節。」
──《華盛頓郵報》（Washington Post）
「《Instagram崛起的內幕與代價》提供了一個引人入勝的報導，告訴我們科技業創辦人的理想，如何最終無可避免地必須面對是否能夠獲利。」
──《華爾街日報》（Wall Street Journal）
「《彭博商業周刊》科技記者莎拉．弗埃爾透過與Instagram內部人士的密切接觸，生動地講述了這個世界如何透過斯特羅姆的鏡頭看見自己。」
──《經濟學人》（The Economist）
「在這本書我試圖提供最真實的Instagram的故事，除了我以外，沒有加上任何濾鏡。」
Instagram版的《社群網戰》
繼臉書之後的下一頭社交媒體平台巨獸——你所不知道的Instagram，首度完整揭露！
《彭博商業週刊》科技、社交媒體領域資深記者莎拉．弗埃爾
深度訪談創辦人、高層管理者、員工、競爭對手和各界相關人士
爬梳探討Instagram如何成為繼臉書後最具影響力的社交平台，以及Instagram被臉書收購後的矛盾與衝突內幕，
而他們（與我們每一個人）又為此付出了什麼樣的代價？
★《紐約時報》、《金融時報》、《華盛頓郵報》、《泰唔士報》、《華爾街日報》、《經濟學人》、《財富》雜誌等各大媒體盛讚，理解當代科技、媒體、商業、文化、社會現象不可不讀！
★《安隆風暴》作者貝絲妮．麥克林、《鋼鐵人馬斯克》作者艾胥黎．范思、《一位數位移民的告白》作者尼克．比爾頓——重量級商業報導文學作家齊聲推薦！
★美國Amazon網路書店4.5星讀者高度評價：「一次既疼痛又危險的閱讀體驗」、「不只關於Instagram，更關於整個科技產業的絕佳好書」、「關於矽谷裡創意、文化、道德與貪婪之間的衝突，一份引人入勝的研究」
創立於2010年的Instagram，在短短數年內崛起，為目前全球互動率第二高的社群媒體平台，僅次於臉書。每個月全球有超過十億人使用Instagram，日活躍用戶高達五億，每天上傳的照片與影片超過一億則。2019年，它的年廣告營收高達兩百億美金，表現大勝 YouTube的五十億。
究竟非典型的矽谷創業家凱文．斯特羅姆與出身巴西的工程師麥克．克里格，是如何在一片紅海中以「反直覺」的決策打造出Instagram，並帶領它在短短十八個月內從不被看好到一夕爆紅，吸引臉書（Facebook）CEO馬克．祖克柏斥資十億美金天價收購，進一步獲得今日商業上的成功？在傳奇性成功的背後，Instagram以及所有使用者，又付出了哪些代價？
透過深度訪談創辦人、高層管理者、員工、競爭對手，到對沖基金億萬富翁雷．達利奧、《Vogue》的傳奇總編輯安娜．溫圖、美國實境秀名人卡戴珊家族帝國的核心成員，以及世界級知名網紅（Influencer）——從擁有數百萬追隨者的時尚達人，到全球知名狗狗的飼主，本書將首度完整揭開Instagram崛起的內幕故事，以及它所帶來的廣泛影響，包括——
■ 凱文・斯特羅姆與麥克・克里格是誰？他們如何走上Instagram的創業之路？
■ 從定位、開發、行銷到經營，斯特羅姆與克里格做對了哪些事，打造出Instagram如今的影響力？
■ 馬克．祖克柏收購Instagram背後有著怎樣的策略思考？據傳曾拒絕過推特（Twitter）的斯特羅姆，又為何接受臉書的收購？
■ Instagram、臉書、推特、Snapchat等宰制全球的社群平台之間，曾有過怎樣的角力，Instagram又是如何挺過幾次重大的危機？
■ 現今規模達數十億美元的「網紅」產業與文化，是如何因Instagram而生，又如何徹底改變了廣告媒體生態，以至於我們每個人的價值觀和生活方式？
■ 併購前承諾「讓Instagram的營運及文化維持獨立」的祖克柏，如何在臉書成長陷入困境後對Instagram產生敵意，逐漸干預其發展，最終導致兩位創辦人的離開？
「想像微軟在平行時空收購了尚未崛起的蘋果，這就和臉書收購Instagram相去不遠。」在超過90%新創企業失敗的矽谷，Instagram創造了難以超越的傳奇，更在臉書麾下成為下一頭社交媒體平台巨獸，對我們產生莫大影響。本書將帶你從過去到現在，由內而外深度理解Instagram，包括它成功的真正關鍵，被臉書併購後的內部真相，以及潛藏於其中的危機與黑暗面。
「臉書就像是希望妳盛裝出席派對的姊姊，但不希望妳打扮得比她還漂亮。」
——前Instagram高階主管
【各界推薦】
王怡人 JC財經觀點Jenny
吳元平（Titan） Podcast《星箭廣播》
林之晨 台灣大哥大總經理
郭亦伶 《商業周刊》執行長
程希瑾 矽谷創投基金Hustle Fund - Venture Partner
楊士範（Mario） The News Lens關鍵評論網共同創辦人
蔡依橙 「蔡依橙的閱讀筆記」版主╱陪你看國際新聞 創辦人
鄭凱元 財報狗創辦人
鄭國威 泛科知識公司知識長
──推薦
「了解企業的歷史，是幫助投資人擁有商業思維的最好方式。美股中科技巨頭們靠創新與豪奪鞏固霸主地位，檯面上的激烈競爭雖然可以攤在陽光下檢視，但檯面下的暗潮洶湧卻鮮少為人所知。
本書精采描述在智慧型手機推動的新興產業浪潮中，最具代表性的公司Instagram如何趁勢而起，感受到威脅的臉書又如何計畫與之聯姻，創造巨大的綜效，為股價注入新的成長動能。最後，為什麼這樣成功卻導致創辦人在2018年離開，為不確定性揭開序幕，社交媒體的故事將會如何發展下去？」
——王怡人，JC財經觀點Jenny。
「書如其名，作者莎拉．弗埃爾為讀者描繪出 Instagram 背後的真實故事：一步一步向前邁進的創業歷程、科技趨勢變化、激烈的商業戰爭和組織內部的權力爭奪，尤其是創業者思索問題的角度、脈絡與轉折，在在讓本書兼具實用與娛樂價值。
Instagram 結合了幾乎所有當代創業故事需要具備的元素，它被臉書買下是本世紀前二十年最成功的收購案之一，也成為科技影響社會的重要案例。無論你是創業者、設計師還是產品經理，或者從事行銷工作，甚至參與公部門的政策制定，閱讀本書肯定值回票價。假如你自認只是普通的 Instagram 使用者，則更應該閱讀本書，原因正如書中最後一句所言：『如果臉書的歷史能提供一點指引，那就是公司被收購的真正代價會落在 Instagram 的用戶身上。』」
──吳元平（Titan），Podcast《星箭廣播》。
「活生生的《社群網戰》續集！作者調查極為翔實縝密，如書名所說，把Instagram此一史上最快速成長的科技公司短短數年的歷史卸下了層層濾鏡，對創業者跟內容創作者皆非常有參考價值。」
——鄭國威，泛科知識公司知識長。
「在矽谷，成功的新創公司有時會被形容是要在飛行途中建造一艘太空船。而透過本書，勇敢的莎拉．弗埃爾將帶你進入這艘將成為Instagram的太空船。這份具深度而優美的報導，記錄了這間改變了社會、名望定義、文化、商業和媒體傳播的公司──有時變得更好，而有時如作者巧妙呈現的，也會變得更糟。」
──尼克．比爾頓（Nick Bilton），著有《孵化推特》（Hatching Twitter）、《一位數位移民的告白》。
「莎拉．弗埃爾的《Instagram崛起的內幕與代價》講述了一間塑造了我們世界的公司的故事，引人入勝且精采。她的文字聚焦於Instagram握有的文化和經濟力量，同時也將聚光燈回照到我們自身，提醒我們也在無意識間提升了Instagram強大甚至令人恐懼的影響力。」
──貝絲妮．麥克林（Bethany McLean），《安隆風暴》共同作者。
「透過《Instagram崛起的內幕與代價》，莎拉．弗埃爾精采地探索了人性與生命的高潮和低谷。本書既是一場充滿了創造力、野心與陰謀的商業戲劇，也是一名人類學家對現代生活的審視。弗埃爾的生動報導與刺激的故事，為Instagram如何成為一種文化現象，以及它的成功如何描述了我們自身提供了一份最佳解釋。」
──艾胥黎．范思（Ashlee Vance），著有《鋼鐵人馬斯克》。
「在寫下這份紀錄時，弗埃爾講述了矽谷的運作方式，並與Instagram及其創辦人凱文．斯特羅姆與麥克．克里格保持著密切聯繫，也同時為傑克．多西和馬克．祖克柏等矽谷的重要角色賦予了新的質地。……這本書設法在面對創辦人及他們的缺陷時盡量清醒而客觀，而非過度煽情或簡化──這在目前的科技類報導上是很難達成的平衡。……我們需要一本這樣的書，來解釋我們每天在手上點擊的東西到底是什麼。我每天會花幾個小時看手機，現在我更了解在螢幕背後回看我的人了。」
──《紐約時報》（New York Times）
「透過深度的挖掘，弗埃爾講述了一個令人注目、關於嫉妒的故事。她巧妙地將大衛與歌利亞之爭交織進另一個故事中──從一個以藝術性的濾鏡而聞名的攝影應用程式，到成為『創作者們的創作者』，Instagram是如何轉變的。」
──《金融時報》（Financial Times）
「《Instagram崛起的內幕與代價》可能是自《孵化推特》以來關於矽谷戲劇最迷人的一本書。但這一次，比起創辦人間的內鬥，這場為Instagram的靈魂而起的戰爭，對社會及與科技間的關係有著更大的影響。弗埃爾於本書中熟練地梳理了她對最高層管理者、風險投資人與最多人追蹤的Instagram名人的採訪精華。」
──《財富》雜誌（Fortune）
「弗埃爾捕捉了Instagram在這社會上行使著怎樣的權力，甚至影響了並未使用Instagram的人。作者熟練地將Instagram的文化影響力編織進商業故事中，並增添豐富的質感與脈絡，為我們這些『非億萬富翁』帶來了能夠共感之處。但這本書著重的仍是以一種敘事的聲音，述說那群探索著矽谷中棘手亂流的神童間的人性故事──奠基於與數百位員工與其他相關人士的訪談，亦充滿了娛樂性的細節。」
──《華盛頓郵報》（Washington Post）
「《Instagram崛起的內幕與代價》提供了一個引人入勝的報導，告訴我們科技業創辦人的理想，如何最終無可避免地必須面對是否能夠獲利。」
──《華爾街日報》（Wall Street Journal）
「《彭博商業周刊》科技記者莎拉．弗埃爾透過與Instagram內部人士的密切接觸，生動地講述了這個世界如何透過斯特羅姆的鏡頭看見自己。」
──《經濟學人》（The Economist）
作者簡介
作者簡介
莎拉．弗埃爾
Sarah Frier
《彭博商業週刊》（Bloomberg Businessweek）的科技和社交媒體領域記者，從2012年入行即開始關注此領域，因此有許多與臉書、推特、Instagram、Snapchat等新興社群媒體公司的內部人士、高層、使用者、贊助者、投資者等深度交流的經驗，包括馬克．祖克柏（Mark Zuckerberg）、雪柔．桑德柏格（Sheryl Sandberg）、Instagram創辦人凱文．斯特羅姆（Kevin Systrom）和麥克．克里格（Mike Krieger）、推特的傑克．多西（Jack Dorsey）等。她有關臉書的報導曾促使他們承認使用者數量下滑，她所報導關於劍橋分析醜聞的新聞，更多次被國會引用來質詢臉書執行長祖克柏及蘋果執行長提姆・庫克（Tim Cook）。而有關Instagram的報導更多次成為《彭博商業週刊》的封面故事。
譯者簡介
余韋達
國立清華大學外國語文學系畢業，曾任職於科技業、出版業與媒體業。
譯稿賜教請來信：[email protected]
莎拉．弗埃爾
Sarah Frier
《彭博商業週刊》（Bloomberg Businessweek）的科技和社交媒體領域記者，從2012年入行即開始關注此領域，因此有許多與臉書、推特、Instagram、Snapchat等新興社群媒體公司的內部人士、高層、使用者、贊助者、投資者等深度交流的經驗，包括馬克．祖克柏（Mark Zuckerberg）、雪柔．桑德柏格（Sheryl Sandberg）、Instagram創辦人凱文．斯特羅姆（Kevin Systrom）和麥克．克里格（Mike Krieger）、推特的傑克．多西（Jack Dorsey）等。她有關臉書的報導曾促使他們承認使用者數量下滑，她所報導關於劍橋分析醜聞的新聞，更多次被國會引用來質詢臉書執行長祖克柏及蘋果執行長提姆・庫克（Tim Cook）。而有關Instagram的報導更多次成為《彭博商業週刊》的封面故事。
譯者簡介
余韋達
國立清華大學外國語文學系畢業，曾任職於科技業、出版業與媒體業。
譯稿賜教請來信：[email protected]
內容目錄
作者的話
前言 超級網紅
第一章 代號：計畫
第二章 成功的混亂
第三章 一場驚喜
第四章 充滿不確定性的夏天
第五章 快速移動，打破成規
第六章 全面宰制
第七章 新名人階級
第八章 追尋Instagram 的價
第九章 Snapchat危機
第十章 自相殘殺
第十一章 另一則假新聞
第十二章 執行長
結語 收購的代價
致謝
資料來源
前言 超級網紅
第一章 代號：計畫
第二章 成功的混亂
第三章 一場驚喜
第四章 充滿不確定性的夏天
第五章 快速移動，打破成規
第六章 全面宰制
第七章 新名人階級
第八章 追尋Instagram 的價
第九章 Snapchat危機
第十章 自相殘殺
第十一章 另一則假新聞
第十二章 執行長
結語 收購的代價
致謝
資料來源
ISBN: 9789862358801