內容簡介
誰說行銷一定要推銷
內容簡介
這本書的起心動念，就是希望能夠透過自身在保險業界的經驗，讓更多讀者了解這項愛的產業對於個人與社會的意義與功用。成為一位卓越業務員所需要的條件並非只有個人業績，而是要能夠時時站在客戶的角度，設身處地的為每一位客戶著想，並為他們做足人生不同階段的保險規劃。如果客戶能夠有保險的正確觀念，願意保持與業務員良好的互動，便能創造雙贏的局面。
保險是與人息息相關的產業，它涵蓋了人的生老病死，悲歡離合。在這裡，你看到的不只是與保險相關的知識與心得，而是種種的人生百態。
內容簡介
這本書的起心動念，就是希望能夠透過自身在保險業界的經驗，讓更多讀者了解這項愛的產業對於個人與社會的意義與功用。成為一位卓越業務員所需要的條件並非只有個人業績，而是要能夠時時站在客戶的角度，設身處地的為每一位客戶著想，並為他們做足人生不同階段的保險規劃。如果客戶能夠有保險的正確觀念，願意保持與業務員良好的互動，便能創造雙贏的局面。
保險是與人息息相關的產業，它涵蓋了人的生老病死，悲歡離合。在這裡，你看到的不只是與保險相關的知識與心得，而是種種的人生百態。
作者簡介
作者簡介
李春英
103~109年達成3倍MDRT.C.O.T
84~109年達成IDA國際金龍獎
89~108年達成IDA國際龍獎
85~104年蟬聯梅花會240次(6萬C/月)
86~102年達成美國百萬圓桌MDRT
92~99年全國業績第一名
94~96年董事長盃競賽第一名
94~96年業績,保費,件數三冠王
107年富易達保險經紀人
84~106年全球人壽(國華人壽)
李春英
103~109年達成3倍MDRT.C.O.T
84~109年達成IDA國際金龍獎
89~108年達成IDA國際龍獎
85~104年蟬聯梅花會240次(6萬C/月)
86~102年達成美國百萬圓桌MDRT
92~99年全國業績第一名
94~96年董事長盃競賽第一名
94~96年業績,保費,件數三冠王
107年富易達保險經紀人
84~106年全球人壽(國華人壽)
內容目錄
目錄
推薦序
腳可以斷，服務不能間斷 5
面對選擇始終如一 7
作者序
從推銷到行銷─保險，最貼近人的事業 9
第一章 成為TOP SALES前，我所培養的能力
1.仰賴前人的智慧─主動提問 14
2.設定行程，做好時間管理 26
3.創造良性氛圍，締結良性互動 38
4.借力使力，製造觀察契機 48
5.引導客戶思考未來的藍圖 60
第二章 轉換人生跑道，從TOP SALES成為保險經紀人
1.面對危機，堅守岡位 72
2.迎接挑戰，才能打開視野 83
3多元選擇，推銷不再受限制 94
4.保持開放心胸，面對市場的轉變 105
第三章 打造保險經紀人品牌效益
1.建立信賴關係，創造雙贏局面 114
2.客戶就是最好的品牌代言人 126
3.貼近人心，以服務取代行銷 137
4.從推銷到行銷─自己的定位 149
5.展現親和力，跨進消費市場 161
第四章 服務客群，從推銷到行銷的心法
1.挑戰業務前先了解自己 174
2.成功經驗，是從錯誤的決定學來的 184
3.從推銷到行銷的平衡點 195
4.察覺客戶的問題 203
後語 215
推薦序
腳可以斷，服務不能間斷 5
面對選擇始終如一 7
作者序
從推銷到行銷─保險，最貼近人的事業 9
第一章 成為TOP SALES前，我所培養的能力
1.仰賴前人的智慧─主動提問 14
2.設定行程，做好時間管理 26
3.創造良性氛圍，締結良性互動 38
4.借力使力，製造觀察契機 48
5.引導客戶思考未來的藍圖 60
第二章 轉換人生跑道，從TOP SALES成為保險經紀人
1.面對危機，堅守岡位 72
2.迎接挑戰，才能打開視野 83
3多元選擇，推銷不再受限制 94
4.保持開放心胸，面對市場的轉變 105
第三章 打造保險經紀人品牌效益
1.建立信賴關係，創造雙贏局面 114
2.客戶就是最好的品牌代言人 126
3.貼近人心，以服務取代行銷 137
4.從推銷到行銷─自己的定位 149
5.展現親和力，跨進消費市場 161
第四章 服務客群，從推銷到行銷的心法
1.挑戰業務前先了解自己 174
2.成功經驗，是從錯誤的決定學來的 184
3.從推銷到行銷的平衡點 195
4.察覺客戶的問題 203
後語 215
ISBN: 9789869930222