內容簡介

巧用阿Q定律讓你不再成為職場魯蛇

比專業更重要的致勝關鍵，比努力更需要的職場生存法則！

　　是你照亮公司？還是公司罩你？
　　你所作的努力，百分之九十都不會被看見！
　　職場選擇學遠遠大勤奮加努力！

　　一本討論不正確選擇的職場行為實戰教材，
　　病態組織所引申出的慣性法則
　　這些凡是組織，就免不了的問題
　　當你做出了錯誤選擇，都將成為你工作上的潛在危機！

　　在你學了許多管理上的理論和哲學，參與了無數的研習及聽過各類專家的演講之後，可能將會發現到，沒有一樣東西，會像阿Q定律般地讓人感到窩心和不可或缺，讓人產生共鳴和心有戚戚！

　　管理學上的理論和哲學，不能說它不好，而是它離人們賴以生存的生活及工作，實在是太遠和太遙不可及。以至於當需要應用它來解決問題的時候，就會有點隔靴搔癢般地，讓人感到不合實際和難受。

　　阿Q定律是由生活及工作中體驗得來的，是根據組織的病態所引伸出來的一些慣性和法則。將組織病態的症狀，詳實地敘述和整理、認真地分析病症形成原因及背景、提出建議和對策。

　　巧用12個阿Q定律，搞定工作大小事
　　將職場最忌諱的大小事翻轉成為你的助力！

作者簡介

小管

本名鄭書慧，1949年生，淡江大學企管系畢業，曾任職工研院電子所人事科長、台灣積體電路生產主管，怒江文化公司企劃部經理、遠流出版公司副總編輯、中衛發展中心高級管理師等職。現任上海浦東某企業董事長，除從事實業之外，頗喜著書，著有《活用面試技巧》、《上班族求生講座》、《如何做個好主管》、《克服上司的手法》、《現代忍經》等書。

內容目錄

自序 先說為快

內篇

第一章 吹毛求疵定律〔庸妒主管的面具〕
其一：野心勃勃／其二：芝麻綠豆／其三：居功諉過／其四：賞罰不明／其五：無能自大／其六：上欺下壓／其七：利慾薰心／其八：分離隔絕

第二章 議而不決定律〔組織運作的瓶頸〕
其一：會而不議／其二：議而不決／其三：決而不行／其四：不清不楚

第三章 雞毛蒜皮定律〔組織溝通的盲點〕
避重就輕／錙銖必較

第四章 冗員不滅定律〔效率低落的惡夢〕
小事化大／製造工作／忙茫盲

第五章 泥菩薩定律〔社會責任的實踐〕
繫於一心／先求自保／量力而為

第六章 病急投醫定律〔改革的致命傷〕
革命˙革「命」？／三分鐘熱度／人和為貴／時勢造英雄

第七章 不擇手段定律〔求才挖角出狠招〕
禮賢下士／其一：可以挖角／其二：可以欺騙／其三：可以恐嚇／其四：可以買賣／不惜工本

第八章 坐地分贓定律〔企業調薪學問大〕
二桃殺三士／見者有份／大餅上的芝麻

第九章 亂點鴛鴦定律〔不按牌理的升遷〕
與努力無關／找反應慢的人／找服從性強的人／找膽子小的人／找會表現自己的人／空降部隊／付出代價／擋不住的升官運

第十章 過猶不及定律〔激勵的兩面刃〕
其實你不懂我的心／送者大方，受者實惠／給得好不如給得巧／酸蘿蔔問題／過猶不及

第十一章 調虎離山定律〔進修充電的虛實〕
進修？作秀？／學歸學˙做歸做／另一種排擠手段

第十二章 唯我獨尊定律〔有權無責的授權〕
「一把抓」主管／「每事問」部屬／掛一漏萬

外篇

第十三章 不可不知〔徹底體察企業本質〕
讓他們都知道／跟著時代走／以顧客為師／由本質出發

第十四章 再三叮嚀〔努力「做好事」〕
好兒子的啟示／沒有功勞也有苦勞？／不只是將事「做好」！

第十五章 壓箱法寶〔TA溝通術〕
TA老闆／看員工臉色／三種自我（P─A─C）／P─A─C的應用／老闆的心理學地位