內容簡介
一邊開網店，一邊上班，
兩倍速累積你的第一桶金！
讓收入像「雪球」般越滾越多
微薪時代，許多上班族都想利用正職工作外的零碎時間發展複業，不僅增加收入，也能為職涯帶來更多彈性與保障。其中，「網路開店」可說是成本相對低廉的創業方式。
想必不少人都看過各種網路創業的技巧、心法或祕笈，聲稱可以讓網店事業突飛猛進，但儘管一一實踐那些建議，卻無法為銷量及獲利帶來顯著改變或進步。本套書正是為了有這樣需求的你量身打造！
■《【超圖解】社群推播立即上手》
★危機變轉機，網路負評怎解套？
★忍不住點擊，吸睛文案如何製作？
★廣告如何精準投放，效益營收極大化？
◆社群媒體使用者近八成，商機如何掌握？
儘管「社群媒體」這個銷售平台具備許多優點，但它的銷售方式和電視、雜誌及其他行銷媒體卻大大不同，每個平台的特性與用戶使用習慣更是截然不同。如何搞懂其中差異，進而發展出適應不同平台、不同消費者的內容，絕對是希望「把預算用得適當，以最低成本獲得最高品質流量，同時減少無謂花費」的你，必須學會的能力！
◆學會58則社群經營技巧，輕鬆啟動「獲利循環」！
社群行銷專家，也是本書作者的林雅之，將以淺顯易懂的圖解方式為你詳細解說，從平台選擇、案例解讀、數據分析到工具運用，只要學會58個「社群推播」策略，就能大大提升自己的社群行銷力，輕鬆啟動「獲利循環」！技巧包括——
►►意見領袖行銷法，提升曝光效果
►►IG標籤活用術，觸及率加倍就靠它
►►24小時限時動態，閱讀率怎提高？
►►社群黏度經營，讓新粉絲變老主顧
►►即時聊天機器人，自動化行銷利器
■《【超圖解】網路行銷立即上手》
★購物模式改變，顧客需求如何掌握？
★產品銷售，多角化經營抑或單一發展？
★廣告投放形式改變，怎麼選擇最有利？
◆「市場」不斷變動，「行動媒體」是突破口！
由於科技進展，消費者的購物模式產生極大轉變——從在店面購買、付費，變成利用手機等行動媒體進行網路購物。怎麼讓顧客選擇自家服務或產品，已成為推動行銷工作時的重要考量。不僅如此，顧客的需求和渴望，也隨著人生階段、環境時局，甚至是當下心境的不同，而產生很大的變化。所以，如何利用行銷貼近顧客，更是行銷領域所關注的顯學。
◆學會52招行銷規劃技巧，99％的顧客都「回流」！
網路行銷專家，也是本書作者的逸見光次郎，將以淺顯易懂的圖解方式剖析數位時代的行銷手法，同時也會告訴你，如何加強與顧客互動，並以消費者觀點擬定行銷操作方案。書中更提供52個「行銷變現」策略，即使只有「低成本」，也能透過本書獲得「高報酬」！技巧包括——
►►可視化大環境，3C分析很重要
►►「購物模式」被顛覆，科技發展是關鍵
►►善用AISAS模式，搞懂消費者行為
►►不分線上和線下，全通路更顯優勢
►►懂「數位技術」，能挽救企業危機
兩倍速累積你的第一桶金！
讓收入像「雪球」般越滾越多
微薪時代，許多上班族都想利用正職工作外的零碎時間發展複業，不僅增加收入，也能為職涯帶來更多彈性與保障。其中，「網路開店」可說是成本相對低廉的創業方式。
想必不少人都看過各種網路創業的技巧、心法或祕笈，聲稱可以讓網店事業突飛猛進，但儘管一一實踐那些建議，卻無法為銷量及獲利帶來顯著改變或進步。本套書正是為了有這樣需求的你量身打造！
■《【超圖解】社群推播立即上手》
★危機變轉機，網路負評怎解套？
★忍不住點擊，吸睛文案如何製作？
★廣告如何精準投放，效益營收極大化？
◆社群媒體使用者近八成，商機如何掌握？
儘管「社群媒體」這個銷售平台具備許多優點，但它的銷售方式和電視、雜誌及其他行銷媒體卻大大不同，每個平台的特性與用戶使用習慣更是截然不同。如何搞懂其中差異，進而發展出適應不同平台、不同消費者的內容，絕對是希望「把預算用得適當，以最低成本獲得最高品質流量，同時減少無謂花費」的你，必須學會的能力！
◆學會58則社群經營技巧，輕鬆啟動「獲利循環」！
社群行銷專家，也是本書作者的林雅之，將以淺顯易懂的圖解方式為你詳細解說，從平台選擇、案例解讀、數據分析到工具運用，只要學會58個「社群推播」策略，就能大大提升自己的社群行銷力，輕鬆啟動「獲利循環」！技巧包括——
►►意見領袖行銷法，提升曝光效果
►►IG標籤活用術，觸及率加倍就靠它
►►24小時限時動態，閱讀率怎提高？
►►社群黏度經營，讓新粉絲變老主顧
►►即時聊天機器人，自動化行銷利器
■《【超圖解】網路行銷立即上手》
★購物模式改變，顧客需求如何掌握？
★產品銷售，多角化經營抑或單一發展？
★廣告投放形式改變，怎麼選擇最有利？
◆「市場」不斷變動，「行動媒體」是突破口！
由於科技進展，消費者的購物模式產生極大轉變——從在店面購買、付費，變成利用手機等行動媒體進行網路購物。怎麼讓顧客選擇自家服務或產品，已成為推動行銷工作時的重要考量。不僅如此，顧客的需求和渴望，也隨著人生階段、環境時局，甚至是當下心境的不同，而產生很大的變化。所以，如何利用行銷貼近顧客，更是行銷領域所關注的顯學。
◆學會52招行銷規劃技巧，99％的顧客都「回流」！
網路行銷專家，也是本書作者的逸見光次郎，將以淺顯易懂的圖解方式剖析數位時代的行銷手法，同時也會告訴你，如何加強與顧客互動，並以消費者觀點擬定行銷操作方案。書中更提供52個「行銷變現」策略，即使只有「低成本」，也能透過本書獲得「高報酬」！技巧包括——
►►可視化大環境，3C分析很重要
►►「購物模式」被顛覆，科技發展是關鍵
►►善用AISAS模式，搞懂消費者行為
►►不分線上和線下，全通路更顯優勢
►►懂「數位技術」，能挽救企業危機
作者簡介
作者簡介 林雅之
立命館大學法學院畢業。目前為KOMUNIKO股份有限公司負責人、一般社團法人社群媒體專家協會（SNS Expert Association of the General Association）理事。
2008年時設立經營社群軟體行銷代理業務的公司，曾與麒麟（KIRIN）、三菱日聯日本信販（UFJ NICOS）等公司合作，客戶數累積逾400家。2016年時設立社群軟體相關的教育程式開發、人才培育的SNS Expert協會。此外，亦有多數研討會及會議演說實績。至今依舊活躍於社群軟體行銷領域。
逸見光次郎
學習院大學文學院歷史系畢業。曾任職三省堂書店、軟體銀行（Soft Bank）、日本亞馬遜、永旺（AEON）、北村相機（Kitamura）、羅森（LAWSON）等企業，二十多年來，主要從事電子商務的策略開發、評估、擬定與執行等工作。
目前已獨立創業，從事全通路發展諮詢顧問工作，期能妥善運用門市與網路，不斷追求「提升顧客滿意度，讓消費者享受更多購物樂趣」的境界。
■ 經歷
1994年 進入三省堂書店
1999年 轉入軟銀，參與推出書籍的電子購物（目前的Seven Net Shopping）
2006年 加入日本亞馬遜，負責書籍商化
2007年 轉換跑道至永旺，負責籌辦網路超市，以及擬訂永旺集團的網路策略
2011年 至北村相機服務，歷任執行董事EC事業部部長、經營企劃全通路推進負責人
2017年 進入羅森，擔任行銷本部本部長輔佐
山口義宏
Insightforce股份有限公司社長、行銷戰略顧問。曾任職某東京證券部分上櫃公司的製造商子公司，擔任行銷戰略顧問事業部的事業部部長、某東京證券部分上櫃的顧問公司。
於2010年創立專門教授品牌行銷的顧問公司──Insightforce股份有限公司。以市場行銷開發及培育員工為主要業務，協助大企業擬定品牌行銷計畫，並實際在旁支援。目前為止已擔任超過100家企業的行銷顧問。
石渡佑矢
早稻田大學畢業。目前為INTAGE股份有限公司公關經理。曾任職於進口車商及市調公司，總計參與了500件以上的企業行銷、市場調查及數據資料分析專案，領域遍及日用消費品、耐久消費品、流通零售、娛樂服務、廣告公司、顧問公司等。
經過新商品開發、攬客、提升顧客滿意度、廣告效果測定等各種行銷課題的市調操作歷練後，2011年起進入INTAGE服務。目前主要管轄品牌經營及內外的公關業務。
譯者簡介 郭欣怡
日文翻譯、口譯，現為文化大學推廣部、臺北市、新北市各社區大學、長庚養生文化村日文講師。有許多譯作及日語學習書籍作品。
張嘉芬
成功大學中文系畢業，日本法政大學日本文學碩士，現為專職日文翻譯，擅長不動產、餐飲、長照、法律、商業、零售通路、旅遊、文學等領域之口筆譯。興趣是在日本度假務農。
立命館大學法學院畢業。目前為KOMUNIKO股份有限公司負責人、一般社團法人社群媒體專家協會（SNS Expert Association of the General Association）理事。
2008年時設立經營社群軟體行銷代理業務的公司，曾與麒麟（KIRIN）、三菱日聯日本信販（UFJ NICOS）等公司合作，客戶數累積逾400家。2016年時設立社群軟體相關的教育程式開發、人才培育的SNS Expert協會。此外，亦有多數研討會及會議演說實績。至今依舊活躍於社群軟體行銷領域。
逸見光次郎
學習院大學文學院歷史系畢業。曾任職三省堂書店、軟體銀行（Soft Bank）、日本亞馬遜、永旺（AEON）、北村相機（Kitamura）、羅森（LAWSON）等企業，二十多年來，主要從事電子商務的策略開發、評估、擬定與執行等工作。
目前已獨立創業，從事全通路發展諮詢顧問工作，期能妥善運用門市與網路，不斷追求「提升顧客滿意度，讓消費者享受更多購物樂趣」的境界。
■ 經歷
1994年 進入三省堂書店
1999年 轉入軟銀，參與推出書籍的電子購物（目前的Seven Net Shopping）
2006年 加入日本亞馬遜，負責書籍商化
2007年 轉換跑道至永旺，負責籌辦網路超市，以及擬訂永旺集團的網路策略
2011年 至北村相機服務，歷任執行董事EC事業部部長、經營企劃全通路推進負責人
2017年 進入羅森，擔任行銷本部本部長輔佐
山口義宏
Insightforce股份有限公司社長、行銷戰略顧問。曾任職某東京證券部分上櫃公司的製造商子公司，擔任行銷戰略顧問事業部的事業部部長、某東京證券部分上櫃的顧問公司。
於2010年創立專門教授品牌行銷的顧問公司──Insightforce股份有限公司。以市場行銷開發及培育員工為主要業務，協助大企業擬定品牌行銷計畫，並實際在旁支援。目前為止已擔任超過100家企業的行銷顧問。
石渡佑矢
早稻田大學畢業。目前為INTAGE股份有限公司公關經理。曾任職於進口車商及市調公司，總計參與了500件以上的企業行銷、市場調查及數據資料分析專案，領域遍及日用消費品、耐久消費品、流通零售、娛樂服務、廣告公司、顧問公司等。
經過新商品開發、攬客、提升顧客滿意度、廣告效果測定等各種行銷課題的市調操作歷練後，2011年起進入INTAGE服務。目前主要管轄品牌經營及內外的公關業務。
譯者簡介 郭欣怡
日文翻譯、口譯，現為文化大學推廣部、臺北市、新北市各社區大學、長庚養生文化村日文講師。有許多譯作及日語學習書籍作品。
張嘉芬
成功大學中文系畢業，日本法政大學日本文學碩士，現為專職日文翻譯，擅長不動產、餐飲、長照、法律、商業、零售通路、旅遊、文學等領域之口筆譯。興趣是在日本度假務農。
內容目錄
《【超圖解】社群推播立即上手》
Introduction 數位時代的社群媒體行銷
01社群用戶持續攀升，下一步如何發展？
02善用社群擴散力，讓消費者幫你行銷
03使用者結構轉變，社群影響力劇增
04掌握六大購物模式，建立顧客歸屬感
05社群搜尋時代，查Google不如用Hashtag
06把訪客變鐵粉，「內容有感」最關鍵
07願意追蹤社群帳號，購買意願越高
【專欄】高報酬的「時間軸」與「限時動態」
Chapter 1避免盲點的「社媒行銷」心法
01別一頭熱發文，四大要素你掌握了嗎？
02目標設定很重要，決定行銷功效成敗
03競爭對手數據，決定你的KPI設定
04顧客喜好大不同，社群平台怎麼選？
05商務人士最愛，活用Facebook有技巧
06 Twitter全球知名，打造高流量的祕密
07圖像行銷有眉角，你務必要懂的IG經營術
08使用人數居冠，如何用LINE找商機？
09找出目標客群，打造讓人動心的產品
10製作共享資料與SOP，快速套用商務不錯失
【專欄】從訊息到圖片，商品熱銷都這樣做
【專欄】社群媒體的崛起與大事紀
Chapter 2 引起共鳴的貼文，如何產製？
01跟約會一樣，貼文要讓人有感覺
02學會分眾行銷，資源效益最大化
03貼文有新鮮感，才能重新喚回粉絲
04每一則貼文，粉絲都能看到嗎？
05倍受青睞的貼文，有何共通要素？
06避免失敗貼文，你必須知道的事
07主題標籤活用術，衝高點擊率就靠它
08推播三大祕訣，讓更多人看到貼文
09低預算也能創造爆炸性宣傳
10比起制式文字，影片更吸引人
【專欄】話題如何創造，能讓照片被狂讚？
【專欄】善用Instagram的主題標籤追蹤功能
Chapter 3 貼文到底有沒有效？小編必讀攻略
01重視「回饋意見」，提升貼文精準度
02洞察報告，Facebook行銷的利器
03Twitter分析，個人帳號也能用
04Instagram數據，如何得知？
05想知道貼文人氣？互動率是指標
06學會「三公式」，輕鬆看穿競爭對手
07圖片大非重點，掌握黃金比例更關鍵
08連結是否正確？確認OGP的設定
09即時回應留言，打造高人氣帳號
10問卷有技巧，「這樣做」找出使用者需求
【專欄】追蹤者增加，互動率反而下降？！
【專欄】善用表格數據，與競爭對手做比較
Chapter 4 最強行銷術，激發粉絲熱情與你互動
01找出問題點，主動解決客戶需求
02活用「促銷」，強化用戶參與度
03拉攏消費者的心，不燒錢也能賣
04促銷活動後，粉絲就消失了？
05社群媒體有規範，違反恐被停權
06讓既有粉絲當你的「品牌宣傳大使」
07「限定活動」能提高粉絲喜愛度
08縮短與客戶距離的「Business Connect」
09聊天機器人，行銷溝通的好幫手
【專欄】投放廣告前，先製作檢核表
Chapter 5 社群媒體廣告，怎麼做最吸睛？
01社群媒體廣告，基本特徵為何？
02設定KGI或KPI，投放廣告的參考
03好的廣告，讓人不自覺就點下去
04廣告失敗有原因，這些錯千萬別犯
005評估成效的廣告運作報告，怎麼寫？
【專欄】增加一個粉絲，需要多少成本？
Chapter 6 負評或惡意攻擊，如何應對？
01火怎麼燒起來的？找出導火線
02網路負評擴散快！「三心法」能防止
03危機就是轉機！將負評逆轉為正評
【專欄】留意假新聞，別當加害者或被害者
Chapter 7 品牌行銷效率提升的祕訣
01跟上社群潮流，掌握資訊有「門道」
02能減輕管理負擔的「社群行銷工具」
03時間不夠用，找「外包」幫忙能解決
04借鏡他人經驗，向成功案例學行銷
【專欄】取得相關證照，提升自我能力
結語 創造高流量，社群推播術能做到
註釋
網頁翻譯
詞彙表
Introduction 數位時代的社群媒體行銷
01社群用戶持續攀升，下一步如何發展？
02善用社群擴散力，讓消費者幫你行銷
03使用者結構轉變，社群影響力劇增
04掌握六大購物模式，建立顧客歸屬感
05社群搜尋時代，查Google不如用Hashtag
06把訪客變鐵粉，「內容有感」最關鍵
07願意追蹤社群帳號，購買意願越高
【專欄】高報酬的「時間軸」與「限時動態」
Chapter 1避免盲點的「社媒行銷」心法
01別一頭熱發文，四大要素你掌握了嗎？
02目標設定很重要，決定行銷功效成敗
03競爭對手數據，決定你的KPI設定
04顧客喜好大不同，社群平台怎麼選？
05商務人士最愛，活用Facebook有技巧
06 Twitter全球知名，打造高流量的祕密
07圖像行銷有眉角，你務必要懂的IG經營術
08使用人數居冠，如何用LINE找商機？
09找出目標客群，打造讓人動心的產品
10製作共享資料與SOP，快速套用商務不錯失
【專欄】從訊息到圖片，商品熱銷都這樣做
【專欄】社群媒體的崛起與大事紀
Chapter 2 引起共鳴的貼文，如何產製？
01跟約會一樣，貼文要讓人有感覺
02學會分眾行銷，資源效益最大化
03貼文有新鮮感，才能重新喚回粉絲
04每一則貼文，粉絲都能看到嗎？
05倍受青睞的貼文，有何共通要素？
06避免失敗貼文，你必須知道的事
07主題標籤活用術，衝高點擊率就靠它
08推播三大祕訣，讓更多人看到貼文
09低預算也能創造爆炸性宣傳
10比起制式文字，影片更吸引人
【專欄】話題如何創造，能讓照片被狂讚？
【專欄】善用Instagram的主題標籤追蹤功能
Chapter 3 貼文到底有沒有效？小編必讀攻略
01重視「回饋意見」，提升貼文精準度
02洞察報告，Facebook行銷的利器
03Twitter分析，個人帳號也能用
04Instagram數據，如何得知？
05想知道貼文人氣？互動率是指標
06學會「三公式」，輕鬆看穿競爭對手
07圖片大非重點，掌握黃金比例更關鍵
08連結是否正確？確認OGP的設定
09即時回應留言，打造高人氣帳號
10問卷有技巧，「這樣做」找出使用者需求
【專欄】追蹤者增加，互動率反而下降？！
【專欄】善用表格數據，與競爭對手做比較
Chapter 4 最強行銷術，激發粉絲熱情與你互動
01找出問題點，主動解決客戶需求
02活用「促銷」，強化用戶參與度
03拉攏消費者的心，不燒錢也能賣
04促銷活動後，粉絲就消失了？
05社群媒體有規範，違反恐被停權
06讓既有粉絲當你的「品牌宣傳大使」
07「限定活動」能提高粉絲喜愛度
08縮短與客戶距離的「Business Connect」
09聊天機器人，行銷溝通的好幫手
【專欄】投放廣告前，先製作檢核表
Chapter 5 社群媒體廣告，怎麼做最吸睛？
01社群媒體廣告，基本特徵為何？
02設定KGI或KPI，投放廣告的參考
03好的廣告，讓人不自覺就點下去
04廣告失敗有原因，這些錯千萬別犯
005評估成效的廣告運作報告，怎麼寫？
【專欄】增加一個粉絲，需要多少成本？
Chapter 6 負評或惡意攻擊，如何應對？
01火怎麼燒起來的？找出導火線
02網路負評擴散快！「三心法」能防止
03危機就是轉機！將負評逆轉為正評
【專欄】留意假新聞，別當加害者或被害者
Chapter 7 品牌行銷效率提升的祕訣
01跟上社群潮流，掌握資訊有「門道」
02能減輕管理負擔的「社群行銷工具」
03時間不夠用，找「外包」幫忙能解決
04借鏡他人經驗，向成功案例學行銷
【專欄】取得相關證照，提升自我能力
結語 創造高流量，社群推播術能做到
註釋
網頁翻譯
詞彙表
ISBN: 9789579094313