超圖解網店賺錢一本通(套書)(社群推播立即上手+網路行銷立即上手+人氣品牌立即上手+市調分析立即上手) | 拾書所

超圖解網店賺錢一本通(套書)(社群推播立即上手+網路行銷立即上手+人氣品牌立即上手+市調分析立即上手)

$ 1,043 元 原價 1,043
內容簡介


一邊開網店,一邊上班,
兩倍速累積你的第一桶金!
讓收入像「雪球」般越滾越多

  微薪時代,許多上班族都想利用正職工作外的零碎時間發展複業,不僅增加收入,也能為職涯帶來更多彈性與保障。其中,「網路開店」可說是成本相對低廉的創業方式。

  想必不少人都看過各種網路創業的技巧、心法或祕笈,聲稱可以讓網店事業突飛猛進,但儘管一一實踐那些建議,卻無法為銷量及獲利帶來顯著改變或進步。本套書正是為了有這樣需求的你量身打造!

■《【超圖解】社群推播立即上手》
★危機變轉機,網路負評怎解套?
★忍不住點擊,吸睛文案如何製作?
★廣告如何精準投放,效益營收極大化?

  ◆社群媒體使用者近八成,商機如何掌握?
儘管「社群媒體」這個銷售平台具備許多優點,但它的銷售方式和電視、雜誌及其他行銷媒體卻大大不同,每個平台的特性與用戶使用習慣更是截然不同。如何搞懂其中差異,進而發展出適應不同平台、不同消費者的內容,絕對是希望「把預算用得適當,以最低成本獲得最高品質流量,同時減少無謂花費」的你,必須學會的能力!

  ◆學會58則社群經營技巧,輕鬆啟動「獲利循環」!
社群行銷專家,也是本書作者的林雅之,將以淺顯易懂的圖解方式為你詳細解說,從平台選擇、案例解讀、數據分析到工具運用,只要學會58個「社群推播」策略,就能大大提升自己的社群行銷力,輕鬆啟動「獲利循環」!技巧包括——

  ►►意見領袖行銷法,提升曝光效果
  ►►IG標籤活用術,觸及率加倍就靠它
  ►►24小時限時動態,閱讀率怎提高?
  ►►社群黏度經營,讓新粉絲變老主顧
  ►►即時聊天機器人,自動化行銷利器

■《【超圖解】網路行銷立即上手》
★購物模式改變,顧客需求如何掌握?
★產品銷售,多角化經營抑或單一發展?
★廣告投放形式改變,怎麼選擇最有利?

  ◆「市場」不斷變動,「行動媒體」是突破口!
  由於科技進展,消費者的購物模式產生極大轉變——從在店面購買、付費,變成利用手機等行動媒體進行網路購物。怎麼讓顧客選擇自家服務或產品,已成為推動行銷工作時的重要考量。不僅如此,顧客的需求和渴望,也隨著人生階段、環境時局,甚至是當下心境的不同,而產生很大的變化。所以,如何利用行銷貼近顧客,更是行銷領域所關注的顯學。

  ◆學會52招行銷規劃技巧,99%的顧客都「回流」!
  網路行銷專家,也是本書作者的逸見光次郎,將以淺顯易懂的圖解方式剖析數位時代的行銷手法,同時也會告訴你,如何加強與顧客互動,並以消費者觀點擬定行銷操作方案。書中更提供52個「行銷變現」策略,即使只有「低成本」,也能透過本書獲得「高報酬」!技巧包括——

  ►►可視化大環境,3C分析很重要
  ►►「購物模式」被顛覆,科技發展是關鍵
  ►►善用AISAS模式,搞懂消費者行為
  ►►不分線上和線下,全通路更顯優勢
  ►►懂「數位技術」,能挽救企業危機


作者簡介


作者簡介 林雅之
立命館大學法學院畢業。目前為KOMUNIKO股份有限公司負責人、一般社團法人社群媒體專家協會(SNS Expert Association of the General Association)理事。
2008年時設立經營社群軟體行銷代理業務的公司,曾與麒麟(KIRIN)、三菱日聯日本信販(UFJ NICOS)等公司合作,客戶數累積逾400家。2016年時設立社群軟體相關的教育程式開發、人才培育的SNS Expert協會。此外,亦有多數研討會及會議演說實績。至今依舊活躍於社群軟體行銷領域。

逸見光次郎
學習院大學文學院歷史系畢業。曾任職三省堂書店、軟體銀行(Soft Bank)、日本亞馬遜、永旺(AEON)、北村相機(Kitamura)、羅森(LAWSON)等企業,二十多年來,主要從事電子商務的策略開發、評估、擬定與執行等工作。
目前已獨立創業,從事全通路發展諮詢顧問工作,期能妥善運用門市與網路,不斷追求「提升顧客滿意度,讓消費者享受更多購物樂趣」的境界。

■ 經歷
1994年 進入三省堂書店
1999年 轉入軟銀,參與推出書籍的電子購物(目前的Seven Net Shopping)
2006年 加入日本亞馬遜,負責書籍商化
2007年 轉換跑道至永旺,負責籌辦網路超市,以及擬訂永旺集團的網路策略
2011年 至北村相機服務,歷任執行董事EC事業部部長、經營企劃全通路推進負責人
2017年 進入羅森,擔任行銷本部本部長輔佐

山口義宏
Insightforce股份有限公司社長、行銷戰略顧問。曾任職某東京證券部分上櫃公司的製造商子公司,擔任行銷戰略顧問事業部的事業部部長、某東京證券部分上櫃的顧問公司。
於2010年創立專門教授品牌行銷的顧問公司──Insightforce股份有限公司。以市場行銷開發及培育員工為主要業務,協助大企業擬定品牌行銷計畫,並實際在旁支援。目前為止已擔任超過100家企業的行銷顧問。

石渡佑矢
早稻田大學畢業。目前為INTAGE股份有限公司公關經理。曾任職於進口車商及市調公司,總計參與了500件以上的企業行銷、市場調查及數據資料分析專案,領域遍及日用消費品、耐久消費品、流通零售、娛樂服務、廣告公司、顧問公司等。
經過新商品開發、攬客、提升顧客滿意度、廣告效果測定等各種行銷課題的市調操作歷練後,2011年起進入INTAGE服務。目前主要管轄品牌經營及內外的公關業務。

譯者簡介 郭欣怡
日文翻譯、口譯,現為文化大學推廣部、臺北市、新北市各社區大學、長庚養生文化村日文講師。有許多譯作及日語學習書籍作品。

張嘉芬
成功大學中文系畢業,日本法政大學日本文學碩士,現為專職日文翻譯,擅長不動產、餐飲、長照、法律、商業、零售通路、旅遊、文學等領域之口筆譯。興趣是在日本度假務農。


內容目錄


《【超圖解】社群推播立即上手》

Introduction 數位時代的社群媒體行銷
01社群用戶持續攀升,下一步如何發展?
02善用社群擴散力,讓消費者幫你行銷
03使用者結構轉變,社群影響力劇增
04掌握六大購物模式,建立顧客歸屬感
05社群搜尋時代,查Google不如用Hashtag
06把訪客變鐵粉,「內容有感」最關鍵
07願意追蹤社群帳號,購買意願越高
【專欄】高報酬的「時間軸」與「限時動態」

Chapter 1避免盲點的「社媒行銷」心法
01別一頭熱發文,四大要素你掌握了嗎?
02目標設定很重要,決定行銷功效成敗
03競爭對手數據,決定你的KPI設定
04顧客喜好大不同,社群平台怎麼選?
05商務人士最愛,活用Facebook有技巧
06 Twitter全球知名,打造高流量的祕密
07圖像行銷有眉角,你務必要懂的IG經營術
08使用人數居冠,如何用LINE找商機?
09找出目標客群,打造讓人動心的產品
10製作共享資料與SOP,快速套用商務不錯失
【專欄】從訊息到圖片,商品熱銷都這樣做
【專欄】社群媒體的崛起與大事紀

Chapter 2 引起共鳴的貼文,如何產製?
01跟約會一樣,貼文要讓人有感覺
02學會分眾行銷,資源效益最大化
03貼文有新鮮感,才能重新喚回粉絲
04每一則貼文,粉絲都能看到嗎?
05倍受青睞的貼文,有何共通要素?
06避免失敗貼文,你必須知道的事
07主題標籤活用術,衝高點擊率就靠它
08推播三大祕訣,讓更多人看到貼文
09低預算也能創造爆炸性宣傳
10比起制式文字,影片更吸引人
【專欄】話題如何創造,能讓照片被狂讚?
【專欄】善用Instagram的主題標籤追蹤功能

Chapter 3 貼文到底有沒有效?小編必讀攻略
01重視「回饋意見」,提升貼文精準度
02洞察報告,Facebook行銷的利器
03Twitter分析,個人帳號也能用
04Instagram數據,如何得知?
05想知道貼文人氣?互動率是指標
06學會「三公式」,輕鬆看穿競爭對手
07圖片大非重點,掌握黃金比例更關鍵
08連結是否正確?確認OGP的設定
09即時回應留言,打造高人氣帳號
10問卷有技巧,「這樣做」找出使用者需求
【專欄】追蹤者增加,互動率反而下降?!
【專欄】善用表格數據,與競爭對手做比較

Chapter 4 最強行銷術,激發粉絲熱情與你互動
01找出問題點,主動解決客戶需求
02活用「促銷」,強化用戶參與度
03拉攏消費者的心,不燒錢也能賣
04促銷活動後,粉絲就消失了?
05社群媒體有規範,違反恐被停權
06讓既有粉絲當你的「品牌宣傳大使」
07「限定活動」能提高粉絲喜愛度
08縮短與客戶距離的「Business Connect」
09聊天機器人,行銷溝通的好幫手
【專欄】投放廣告前,先製作檢核表

Chapter 5 社群媒體廣告,怎麼做最吸睛?
01社群媒體廣告,基本特徵為何?
02設定KGI或KPI,投放廣告的參考
03好的廣告,讓人不自覺就點下去
04廣告失敗有原因,這些錯千萬別犯
005評估成效的廣告運作報告,怎麼寫?
【專欄】增加一個粉絲,需要多少成本?

Chapter 6 負評或惡意攻擊,如何應對?
01火怎麼燒起來的?找出導火線
02網路負評擴散快!「三心法」能防止
03危機就是轉機!將負評逆轉為正評
【專欄】留意假新聞,別當加害者或被害者

Chapter 7 品牌行銷效率提升的祕訣
01跟上社群潮流,掌握資訊有「門道」
02能減輕管理負擔的「社群行銷工具」
03時間不夠用,找「外包」幫忙能解決
04借鏡他人經驗,向成功案例學行銷
【專欄】取得相關證照,提升自我能力

結語 創造高流量,社群推播術能做到

註釋
網頁翻譯
詞彙表






ISBN: 9789579094313

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