內容簡介
獲利至上：你的一舉一動，都是他們的賺錢工具！Meta集團(Facebook, Instagram, WhatsApp)稱霸全球的經營黑幕
內容簡介
為什麼你剛講完話，臉書就推播相關廣告？
為什麼假新聞橫行，合理貼文卻遭刪除？
這都是Meta集團擴大市占的商業手段！不計一切代價
《紐約時報》記者訪問逾400位
Facebook, Instagram, WhatsApp高階主管x董事x顧問x現職員工
揭露臉書如何操縱用戶、忽視隱私、迎戰政府！
★《紐約時報》每月暢銷商管書TOP 5
★ 普立茲獎National Reporting入圍作家新作
★ 即將改編為影集，由Netflix影集《王冠》女主角克萊兒．芙伊（Claire Foy）飾演雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg）
Meta集團囊括了全球80%社群網路收入，更與Google共同以1,350億美元廣告收入，壟斷全美廣告市場，為了達到如此成就，馬克．祖克柏在臉書設下了哪些讓用戶上癮的設計？
本書是《紐約時報》記者追蹤十年來臉書內部決策的完整紀錄，作者訪談了超過400位臉書高階主管x董事x投資人x顧問x現職員工，可以說是讀者首次有機會一窺臉書內部的決策及衝突過程。你將能看見馬克．祖克柏及臉書工程師，如何設計演算法和網站結構，不擇手段提高用戶互動率；雪柔．桑德伯格如何早在十多年前，超越所有矽谷領導人，替臉書建立獨步全球的商業模式；以及臉書如何處理假新聞、煽動性言論，這些內部決策又如何形塑了現今的世界樣貌？
►「人為干預演算法」：
臉書曾雇用一群「新聞策畫者」，不斷調整演算法，決定你每天能在臉書看到什麼新聞內容。
►「你被當成白老鼠」：
臉書曾在用戶不知情的情況下，刻意操控70萬用戶看到的動態消息，測試人們看到正面&負面訊息的情緒反應，藉此研究臉書操弄心理的能力。
►「買不成就埋葬」（buy-or-bury）：
競爭者一旦入侵臉書的勢力範圍，祖克柏就會下達「毀滅模式」──2013年臉書封鎖對手Twitter旗下短片軟體「Vine」存取臉書好友的權限，導致該軟體無法營運。
►「瘋狂併購、壟斷市場」：
祖克柏買下間諜軟體「Onavo」，監看競爭者表現、找尋潛在收購目標，2014年WhatsApp以每日發送122億則訊息，超越Facebook Messenger 117億則時，臉書馬上買下WhatsApp，鞏固社群霸主地位。
►「監控用戶」：
臉書曾開發稱為「Pixel」的追蹤工具，收集22億用戶的站外瀏覽行為，用來協助廣告商影響你的想法。
►「因人而異的言論審查標準」：
為什麼川普鼓吹暴動的貼文未被臉書刪除，一般用戶的政治貼文卻可能被臉書判為仇恨言論而遭刪除？這是因為臉書根本沒有統一的審查標準，且臉書提供給政治人物的言論自由範圍，和一般人不一樣。
除此之外，兩位作者也針對Facebook多項重大醜聞，進行了仔細且全面的調查，帶領讀者深入臉書內部的聯盟和競爭、窺看矽谷和白宮之間複雜的政治角力……
一致推薦
♠ 比 鄰｜Cofacts 真的假的 查核機器人共同發起人
♠ 江雅綺｜臺北科技大學智財所副教授、智慧科技法律政策研究中心主任
♠ 何宗武｜臺師大管理學院教授
♠ 何榮幸｜《報導者》創辦人兼執行長
♠ 余玥（冏冏）｜作家、Podcast「冏冏電台」主持人
♠ 沈伯洋｜臺北大學犯罪學研究所助理教授
♠ 沈榮欽｜加拿大約克大學副教授
♠ 周世恩｜QSearch共同創辦人
♠ 黃哲斌｜新聞工作者
♠ 管中祥｜中正大學傳播學系教授、公民行動影音紀錄資料庫創辦人
♠ 蔡依橙｜陪你看國際新聞創辦人
媒體好評
★「涵蓋大量豐富細節，對於評估社交媒體對社會和民主的影響來說，本書非常重要……Facebook用戶也能更明白自己如何被臉書制約、操縱。」──《華盛頓郵報》（Washington Post）
★「本書將會證實讀者對Facebook最嚴重的懷疑，並提供詳細的日期與資訊，讀者獲得的快感將有如聘請私家偵探追蹤出軌配偶……作者檢查了所有Facebook公司領導、結構和問責制方面的缺陷，並串聯起Facebook內部的戲劇化決策和公司外部讀者所經歷的事件。」──《紐約時報書評》（New York Times Book Review）
★「本書是過去五年中，關於臉書出錯的時間、地點、原因的寶貴記錄。」 ──CNN（美國有線電視新聞網）
★「馬克．祖克柏為了追求自己『連結全世界』的理想，讓全民承擔了俄羅斯駭客、大屠殺直播、抹黑競選所造成的代價，兩位《紐約時報》記者呈現了精彩且引人入勝的調查。」──《衛報》（The Guardian）
內容簡介
為什麼你剛講完話，臉書就推播相關廣告？
為什麼假新聞橫行，合理貼文卻遭刪除？
這都是Meta集團擴大市占的商業手段！不計一切代價
《紐約時報》記者訪問逾400位
Facebook, Instagram, WhatsApp高階主管x董事x顧問x現職員工
揭露臉書如何操縱用戶、忽視隱私、迎戰政府！
★《紐約時報》每月暢銷商管書TOP 5
★ 普立茲獎National Reporting入圍作家新作
★ 即將改編為影集，由Netflix影集《王冠》女主角克萊兒．芙伊（Claire Foy）飾演雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg）
Meta集團囊括了全球80%社群網路收入，更與Google共同以1,350億美元廣告收入，壟斷全美廣告市場，為了達到如此成就，馬克．祖克柏在臉書設下了哪些讓用戶上癮的設計？
本書是《紐約時報》記者追蹤十年來臉書內部決策的完整紀錄，作者訪談了超過400位臉書高階主管x董事x投資人x顧問x現職員工，可以說是讀者首次有機會一窺臉書內部的決策及衝突過程。你將能看見馬克．祖克柏及臉書工程師，如何設計演算法和網站結構，不擇手段提高用戶互動率；雪柔．桑德伯格如何早在十多年前，超越所有矽谷領導人，替臉書建立獨步全球的商業模式；以及臉書如何處理假新聞、煽動性言論，這些內部決策又如何形塑了現今的世界樣貌？
►「人為干預演算法」：
臉書曾雇用一群「新聞策畫者」，不斷調整演算法，決定你每天能在臉書看到什麼新聞內容。
►「你被當成白老鼠」：
臉書曾在用戶不知情的情況下，刻意操控70萬用戶看到的動態消息，測試人們看到正面&負面訊息的情緒反應，藉此研究臉書操弄心理的能力。
►「買不成就埋葬」（buy-or-bury）：
競爭者一旦入侵臉書的勢力範圍，祖克柏就會下達「毀滅模式」──2013年臉書封鎖對手Twitter旗下短片軟體「Vine」存取臉書好友的權限，導致該軟體無法營運。
►「瘋狂併購、壟斷市場」：
祖克柏買下間諜軟體「Onavo」，監看競爭者表現、找尋潛在收購目標，2014年WhatsApp以每日發送122億則訊息，超越Facebook Messenger 117億則時，臉書馬上買下WhatsApp，鞏固社群霸主地位。
►「監控用戶」：
臉書曾開發稱為「Pixel」的追蹤工具，收集22億用戶的站外瀏覽行為，用來協助廣告商影響你的想法。
►「因人而異的言論審查標準」：
為什麼川普鼓吹暴動的貼文未被臉書刪除，一般用戶的政治貼文卻可能被臉書判為仇恨言論而遭刪除？這是因為臉書根本沒有統一的審查標準，且臉書提供給政治人物的言論自由範圍，和一般人不一樣。
除此之外，兩位作者也針對Facebook多項重大醜聞，進行了仔細且全面的調查，帶領讀者深入臉書內部的聯盟和競爭、窺看矽谷和白宮之間複雜的政治角力……
一致推薦
♠ 比 鄰｜Cofacts 真的假的 查核機器人共同發起人
♠ 江雅綺｜臺北科技大學智財所副教授、智慧科技法律政策研究中心主任
♠ 何宗武｜臺師大管理學院教授
♠ 何榮幸｜《報導者》創辦人兼執行長
♠ 余玥（冏冏）｜作家、Podcast「冏冏電台」主持人
♠ 沈伯洋｜臺北大學犯罪學研究所助理教授
♠ 沈榮欽｜加拿大約克大學副教授
♠ 周世恩｜QSearch共同創辦人
♠ 黃哲斌｜新聞工作者
♠ 管中祥｜中正大學傳播學系教授、公民行動影音紀錄資料庫創辦人
♠ 蔡依橙｜陪你看國際新聞創辦人
媒體好評
★「涵蓋大量豐富細節，對於評估社交媒體對社會和民主的影響來說，本書非常重要……Facebook用戶也能更明白自己如何被臉書制約、操縱。」──《華盛頓郵報》（Washington Post）
★「本書將會證實讀者對Facebook最嚴重的懷疑，並提供詳細的日期與資訊，讀者獲得的快感將有如聘請私家偵探追蹤出軌配偶……作者檢查了所有Facebook公司領導、結構和問責制方面的缺陷，並串聯起Facebook內部的戲劇化決策和公司外部讀者所經歷的事件。」──《紐約時報書評》（New York Times Book Review）
★「本書是過去五年中，關於臉書出錯的時間、地點、原因的寶貴記錄。」 ──CNN（美國有線電視新聞網）
★「馬克．祖克柏為了追求自己『連結全世界』的理想，讓全民承擔了俄羅斯駭客、大屠殺直播、抹黑競選所造成的代價，兩位《紐約時報》記者呈現了精彩且引人入勝的調查。」──《衛報》（The Guardian）
作者簡介
作者簡介
希拉．法蘭柯（Sheera Frenkel）
長年為《紐約時報》報導網絡安全相關議題。此前，她在中東擔任了十多年的外國記者，為 BuzzFeed、NPR、《泰晤士報》撰文。
希西莉雅．康（Cecilia Kang）
常駐華盛頓特區，為《紐約時報》報導網路監管政策議題。在 2015 年加入《紐約時報》之前，她為《華盛頓郵報》撰寫了十年的網路技術和商業新聞報導。
兩位作者為2019年普立茲獎National Reporting決賽入圍者的調查記者團隊一員。該團隊還曾獲得了喬治波克新聞獎（George Polk Award for National Reporting）以及羅布傑出商業財經新聞獎（Gerald Loeb Award for Investigative Reporting）。
譯者簡介
陳柔含（作者的話～第七章）
大學及研究所皆畢業於臺大生化科技學系，喜歡透過翻譯與研究探索世事，並將收穫傳遞給更多的人。譯有《這是我的名字》（野人文化）、《金魚男孩》、《墓園女孩》（小樹文化）等書。
連絡信箱：[email protected]
謝維玲（第八章～致謝）
美國俄亥俄州Findlay大學幼教碩士，當過兒童美語老師及英文編輯，長期從事翻譯工作，作品包括：《運動改造大腦》、《環保一年不會死》、《注意！你可能患了注意力缺失症！全新策略療癒六型ADD》、《陪孩子靜心十分鐘》、《哈佛最受歡迎的快樂工作學》、《追蹤師3：草原狼導師》（以上均為野人出版）、《瑜伽解剖書》（大家出版）等。
希拉．法蘭柯（Sheera Frenkel）
長年為《紐約時報》報導網絡安全相關議題。此前，她在中東擔任了十多年的外國記者，為 BuzzFeed、NPR、《泰晤士報》撰文。
希西莉雅．康（Cecilia Kang）
常駐華盛頓特區，為《紐約時報》報導網路監管政策議題。在 2015 年加入《紐約時報》之前，她為《華盛頓郵報》撰寫了十年的網路技術和商業新聞報導。
兩位作者為2019年普立茲獎National Reporting決賽入圍者的調查記者團隊一員。該團隊還曾獲得了喬治波克新聞獎（George Polk Award for National Reporting）以及羅布傑出商業財經新聞獎（Gerald Loeb Award for Investigative Reporting）。
譯者簡介
陳柔含（作者的話～第七章）
大學及研究所皆畢業於臺大生化科技學系，喜歡透過翻譯與研究探索世事，並將收穫傳遞給更多的人。譯有《這是我的名字》（野人文化）、《金魚男孩》、《墓園女孩》（小樹文化）等書。
連絡信箱：[email protected]
謝維玲（第八章～致謝）
美國俄亥俄州Findlay大學幼教碩士，當過兒童美語老師及英文編輯，長期從事翻譯工作，作品包括：《運動改造大腦》、《環保一年不會死》、《注意！你可能患了注意力缺失症！全新策略療癒六型ADD》、《陪孩子靜心十分鐘》、《哈佛最受歡迎的快樂工作學》、《追蹤師3：草原狼導師》（以上均為野人出版）、《瑜伽解剖書》（大家出版）等。
內容目錄
目錄
作者的話
【序章】不計一切代價
【第一章】別得罪你惹不起的人
【第二章】洞悉人性的下一個大人物
【第三章】我們要開發哪一門生意？
【第四章】追捕洩密者
【第五章】預警金絲雀
【第六章】無稽之談
【第七章】公司勝過國家
【第八章】刪除臉書
【第九章】分享前先想想
【第十章】戰時執行長
【第十一章】志願者聯盟
【第十二章】生存威脅
【第十三章】與總統打交道
【第十四章】對世界有益
結語 漫長的遊戲
致謝
索引
資料來源
作者的話
【序章】不計一切代價
【第一章】別得罪你惹不起的人
【第二章】洞悉人性的下一個大人物
【第三章】我們要開發哪一門生意？
【第四章】追捕洩密者
【第五章】預警金絲雀
【第六章】無稽之談
【第七章】公司勝過國家
【第八章】刪除臉書
【第九章】分享前先想想
【第十章】戰時執行長
【第十一章】志願者聯盟
【第十二章】生存威脅
【第十三章】與總統打交道
【第十四章】對世界有益
結語 漫長的遊戲
致謝
索引
資料來源
ISBN: 9789863846505