內容簡介
一堂全日本老闆搶修的經營課
★打敗《原則》，榮獲「2021年 Startup‧Venture業界工作者商業選書」大賞
★橫掃、蟬聯日本7大排行榜的經營冠軍書
日本東證一部上市公司北方達人揭密：
如何不衝營收、減少品項、低廣告費，
達到淨利29%、7成回購、市場評價全國第一！
電商老闆木下勝壽手把手分享利益率29%的獨創高毛利經營術，並提供數字管理獲利工具「五階段利益管理表」，糾錯經營迷思，讓老闆、高階經理人做出精準、正確的營運決策，無痛打造金雞母公司。
關於「營收和獲利」
Q打折打到骨折，訂單雪片般飛來，為什麼結算下來反而賠錢？
A重點不在營收，在獲利（營業利益率）！北方達人控制獲利率29%才是賺到錢！
關於「景氣寒冬」
Q景氣低落、疫情肆虐、銷售停滯，公司沒收入只能短期借款，甚至含淚熄燈？
A北方達人教你預備24個月無收入資金，便可安心過冬。
關於「市場設定」
Q找到人人需要的商品和市場，才能賣得多？
A在小規模市場，解決客戶特定煩惱，雖然賣得少，但是無可取代。
關於「開發商品」
Q多開發爆款商品，吸引眼球才能挹注營收？
A多專注品質優先，以長銷為目標的商品，才是獲利的最佳來源。
關於「客戶和商業模式」
Q新客戶源源不絕，能持續帶來營收？
A錯！新客戶的行銷成本高。北方達人用「訂閱制」和老顧客好好交往，回頭客占總收入高達七成。
關於「用人與管理」
Q公司愈大就愈好，請愈多人愈能賺錢？
A公司要用人均產值對決！好好設計業務╱流程，能用最少的人力做最多的事。
北方達人銷量愈少、獲利愈高、營收連18年成長的經營思維
●不用搶上實體課，只要閱讀本書就能打敗不景氣
作者敢公開，就是不怕你學。他強調讓公司維持高獲利的關鍵在於，穩扎穩打、只做賺錢的生意！他大方分享自己在經營管理、行銷、商品企畫、維繫顧客關係、人才培訓上的商業思維和判斷，也提供對焦於數字的相應工具。
「無收入壽命」：教你如何計算出要準備多少現金流，以防不時之需。
「演歌策略」：幫你圈粉，讓商品從暢銷變長銷，回購率高達7成
「開發好用到嚇人的商品」：企畫解決痛點的商品，讓顧客買到剁手手
「不引人注意的行銷」：正確對焦真正會購買的消費者、正確投放廣告
●「五階段利益管理表」是最佳的管理分析神器
高獲利並非粗暴地壓榨所有成本，而是極端重視「利益的經營管理」，而非追求只想衝高營收。上述的思維判斷，加上這項財務法寶，你就能依據數字汰弱留強，聰明把錢花在刀口上，永遠經手能獲利的產品、管道、店面、顧客、廣告投放。
◎本書特色
1.超實戰的電商社長佛心分享「賣愈少、賺愈多」的經營術
拆解從零打造出銷售100億日圓、利益29億日圓王國的創業心法，還揭露他一路走來踩過的坑、犯下的錯，電商、企業高管、中小企業主、創業者皆能從本書學到賺取利益的一課。
2. 首度公開實現「利益率29％」的財報分析神器
提供「五階段利益管理表」（銷貨毛利、淨毛利〔自創詞〕、銷貨利益〔自創詞〕、ABC利益、商品別營業利益），讓你抓漏般一目瞭然公司的強項和弱點，並以此定錨商品、銷售、顧客、人才、經營管理與行銷策略，落實公司的高毛利方向。
3. 終結經營者的數字恐慌，帶領全公司養出數字力
請千萬不要求快而略過圖表不看，因為作者用簡單框架、解說、範例，精心引導零基礎的經營者，理解經營思維和重點，讓你帶領全體團隊一起換上「利益重於銷售」的富腦袋，共同衝向高獲利。
◎專業推薦（依姓名筆畫排列）
王繁捷（貝克街巧克力蛋糕負責人）
沈劭蘭（六月初一.8結蛋捲 執行長兼創辦人）
周品均（唯品風尚集團執行長）
林明樟（連續創業家暨兩岸跨國企業指名的頂尖財報講師）
鄭惠方（惠譽會計師事務所主持會計師 ）
◎好評讚譽
「作者提出著重利益的管理貫穿整個運營的精髓，從商品、市場、行銷、費用、顧客等架構一個基礎邏輯，相信可以運用在任何產業，而知道到做到還有一段距離，我們就即知即行吧。」──沈劭蘭（六月初一.8結蛋捲 執行長兼創辦人）
「對於正在創業的人，書裡有很多重要的觀念，非常值得一看。」── 王繁捷（貝克街巧克力蛋糕負責人）
「本書作者的經營理念，可謂是『精準經營』。作者不以事業規模（top line）為優先目標，而是聚焦於利潤（bottom line），從企業經營策略、商品企畫、行銷策略，到人才與企業文化，採取一致性的利益管理作為，以提升企業利潤率。許多台灣公司善於價格競爭，戲稱『毛三到四』，本書的出版，正可提供給國內企業主一個不同的經營思考。」──鄭惠方（惠譽會計師事務所主持會計師 ）
★打敗《原則》，榮獲「2021年 Startup‧Venture業界工作者商業選書」大賞
★橫掃、蟬聯日本7大排行榜的經營冠軍書
日本東證一部上市公司北方達人揭密：
如何不衝營收、減少品項、低廣告費，
達到淨利29%、7成回購、市場評價全國第一！
電商老闆木下勝壽手把手分享利益率29%的獨創高毛利經營術，並提供數字管理獲利工具「五階段利益管理表」，糾錯經營迷思，讓老闆、高階經理人做出精準、正確的營運決策，無痛打造金雞母公司。
關於「營收和獲利」
Q打折打到骨折，訂單雪片般飛來，為什麼結算下來反而賠錢？
A重點不在營收，在獲利（營業利益率）！北方達人控制獲利率29%才是賺到錢！
關於「景氣寒冬」
Q景氣低落、疫情肆虐、銷售停滯，公司沒收入只能短期借款，甚至含淚熄燈？
A北方達人教你預備24個月無收入資金，便可安心過冬。
關於「市場設定」
Q找到人人需要的商品和市場，才能賣得多？
A在小規模市場，解決客戶特定煩惱，雖然賣得少，但是無可取代。
關於「開發商品」
Q多開發爆款商品，吸引眼球才能挹注營收？
A多專注品質優先，以長銷為目標的商品，才是獲利的最佳來源。
關於「客戶和商業模式」
Q新客戶源源不絕，能持續帶來營收？
A錯！新客戶的行銷成本高。北方達人用「訂閱制」和老顧客好好交往，回頭客占總收入高達七成。
關於「用人與管理」
Q公司愈大就愈好，請愈多人愈能賺錢？
A公司要用人均產值對決！好好設計業務╱流程，能用最少的人力做最多的事。
北方達人銷量愈少、獲利愈高、營收連18年成長的經營思維
●不用搶上實體課，只要閱讀本書就能打敗不景氣
作者敢公開，就是不怕你學。他強調讓公司維持高獲利的關鍵在於，穩扎穩打、只做賺錢的生意！他大方分享自己在經營管理、行銷、商品企畫、維繫顧客關係、人才培訓上的商業思維和判斷，也提供對焦於數字的相應工具。
「無收入壽命」：教你如何計算出要準備多少現金流，以防不時之需。
「演歌策略」：幫你圈粉，讓商品從暢銷變長銷，回購率高達7成
「開發好用到嚇人的商品」：企畫解決痛點的商品，讓顧客買到剁手手
「不引人注意的行銷」：正確對焦真正會購買的消費者、正確投放廣告
●「五階段利益管理表」是最佳的管理分析神器
高獲利並非粗暴地壓榨所有成本，而是極端重視「利益的經營管理」，而非追求只想衝高營收。上述的思維判斷，加上這項財務法寶，你就能依據數字汰弱留強，聰明把錢花在刀口上，永遠經手能獲利的產品、管道、店面、顧客、廣告投放。
◎本書特色
1.超實戰的電商社長佛心分享「賣愈少、賺愈多」的經營術
拆解從零打造出銷售100億日圓、利益29億日圓王國的創業心法，還揭露他一路走來踩過的坑、犯下的錯，電商、企業高管、中小企業主、創業者皆能從本書學到賺取利益的一課。
2. 首度公開實現「利益率29％」的財報分析神器
提供「五階段利益管理表」（銷貨毛利、淨毛利〔自創詞〕、銷貨利益〔自創詞〕、ABC利益、商品別營業利益），讓你抓漏般一目瞭然公司的強項和弱點，並以此定錨商品、銷售、顧客、人才、經營管理與行銷策略，落實公司的高毛利方向。
3. 終結經營者的數字恐慌，帶領全公司養出數字力
請千萬不要求快而略過圖表不看，因為作者用簡單框架、解說、範例，精心引導零基礎的經營者，理解經營思維和重點，讓你帶領全體團隊一起換上「利益重於銷售」的富腦袋，共同衝向高獲利。
◎專業推薦（依姓名筆畫排列）
王繁捷（貝克街巧克力蛋糕負責人）
沈劭蘭（六月初一.8結蛋捲 執行長兼創辦人）
周品均（唯品風尚集團執行長）
林明樟（連續創業家暨兩岸跨國企業指名的頂尖財報講師）
鄭惠方（惠譽會計師事務所主持會計師 ）
◎好評讚譽
「作者提出著重利益的管理貫穿整個運營的精髓，從商品、市場、行銷、費用、顧客等架構一個基礎邏輯，相信可以運用在任何產業，而知道到做到還有一段距離，我們就即知即行吧。」──沈劭蘭（六月初一.8結蛋捲 執行長兼創辦人）
「對於正在創業的人，書裡有很多重要的觀念，非常值得一看。」── 王繁捷（貝克街巧克力蛋糕負責人）
「本書作者的經營理念，可謂是『精準經營』。作者不以事業規模（top line）為優先目標，而是聚焦於利潤（bottom line），從企業經營策略、商品企畫、行銷策略，到人才與企業文化，採取一致性的利益管理作為，以提升企業利潤率。許多台灣公司善於價格競爭，戲稱『毛三到四』，本書的出版，正可提供給國內企業主一個不同的經營思考。」──鄭惠方（惠譽會計師事務所主持會計師 ）
作者簡介
木下勝壽（Katsuhisa Kinoshita）
北方達人社長
1968年生於神戶。於瑞可利股份有限公司工作後，2000年成立販售北海道特產的網站「北海道.co.jp」。2002年設立「北海道.co.jp 股份有限公司」（2009年公司名稱變更為北方達人）。
2012年於札幌證券交易所新興市場（ambitious）、2013年於札幌證券交易所本則市場（一般市場）、2014年於東京證券交易所（東證）第二部、2015年於東京證券交易所（東證）一部上市，達成史上首度連續4年在證券交易市場上市的紀錄。2017年公司市價總值達1000億日圓。2019年在「市場評價經營者排行榜」上名列第一（東洋經濟線上版），獲得日本政府頒贈紺綬褒章計七次。
確立了以「只賣令人驚豔的優良商品」的高品質健康食品、保養品為主力商品，一定會產出利益的網路銷售經營模式。在「北乃快適工房」品牌之下，連續推出了保健食品「快適奧利多」與經過金氏世界紀錄認證、世界銷售第一的保養品「DEEP PATCH系列」等暢銷商品。
銷貨收入的7成來自訂閱制，而且連續18年收入增加。近5年銷貨收入成長5倍、經常利益則成長7倍。利益率29%為上市電商企業平均利益率的12倍。股價上升率日本第一（2017年1,164%），任職社長期間的股價上升率日本排名第一（2020年，113.7倍，在任期間8.4年）。日本經營合理化協會研習課程「『北方達人』領先其他公司的五項戰略」的參加費為4萬日圓，仍有327人報名參加。本書為其首本著作。
創下多項紀錄：
★史上首度連續4年掛牌上市
★日本股價上升率第一（1164%）
★「市場評價經營者排名」第1名
★日本政府頒贈紺綬褒章計7次
★新鮮人起薪第二高
譯者簡介
姓名：方瑜
國立台灣大學會計系畢。日本慶應義塾大學藝術管理碩士。美國紐約州會計師考試及格，曾任職於四大會計事務所EY安永會計師事務所。譯有《開花之人：福原有信的資生堂創業物語》（天下雜誌）、《寶塚的經營美學：跨越百年的表演藝術生意經》（經濟新潮社）、《閒暇與無聊》（立緒出版社）等。
北方達人社長
1968年生於神戶。於瑞可利股份有限公司工作後，2000年成立販售北海道特產的網站「北海道.co.jp」。2002年設立「北海道.co.jp 股份有限公司」（2009年公司名稱變更為北方達人）。
2012年於札幌證券交易所新興市場（ambitious）、2013年於札幌證券交易所本則市場（一般市場）、2014年於東京證券交易所（東證）第二部、2015年於東京證券交易所（東證）一部上市，達成史上首度連續4年在證券交易市場上市的紀錄。2017年公司市價總值達1000億日圓。2019年在「市場評價經營者排行榜」上名列第一（東洋經濟線上版），獲得日本政府頒贈紺綬褒章計七次。
確立了以「只賣令人驚豔的優良商品」的高品質健康食品、保養品為主力商品，一定會產出利益的網路銷售經營模式。在「北乃快適工房」品牌之下，連續推出了保健食品「快適奧利多」與經過金氏世界紀錄認證、世界銷售第一的保養品「DEEP PATCH系列」等暢銷商品。
銷貨收入的7成來自訂閱制，而且連續18年收入增加。近5年銷貨收入成長5倍、經常利益則成長7倍。利益率29%為上市電商企業平均利益率的12倍。股價上升率日本第一（2017年1,164%），任職社長期間的股價上升率日本排名第一（2020年，113.7倍，在任期間8.4年）。日本經營合理化協會研習課程「『北方達人』領先其他公司的五項戰略」的參加費為4萬日圓，仍有327人報名參加。本書為其首本著作。
創下多項紀錄：
★史上首度連續4年掛牌上市
★日本股價上升率第一（1164%）
★「市場評價經營者排名」第1名
★日本政府頒贈紺綬褒章計7次
★新鮮人起薪第二高
譯者簡介
姓名：方瑜
國立台灣大學會計系畢。日本慶應義塾大學藝術管理碩士。美國紐約州會計師考試及格，曾任職於四大會計事務所EY安永會計師事務所。譯有《開花之人：福原有信的資生堂創業物語》（天下雜誌）、《寶塚的經營美學：跨越百年的表演藝術生意經》（經濟新潮社）、《閒暇與無聊》（立緒出版社）等。
內容目錄
推薦序 最好的社會公益就是公司賺錢、回饋社會／林明樟（MJ）
推薦序 經營管理是一連串設計、量化 KPI、KGI 的過程／沈劭蘭
推薦序 為什麼新手老闆往往想衝營業額、規模？／王繁捷
好評推薦
前言
第1章 零銷售收入也能存活的「無收入壽命」思考方式
1. 讓公司重生為不管發生任何事都無法撼動且堅不可摧
‧與不景氣絕緣的3種經營管理方法
‧何謂零銷售收入也能夠維持現狀的「無收入壽命」
‧延長「無收入壽命」的4種思考方法
‧松下式「水庫式經營」與「無收入壽命」的關係
‧正確計算出無收入壽命
‧達成無收入壽命目標的祕技
2. 從手頭零資金開始出發
‧我從中學3年級公民課，學到開公司的方法
‧以網路購物創業的3個理由
‧為何經手北海道特產？
‧用資本1萬日圓、1部電腦起家
‧因網購詐騙而失去全部財產！
‧從「無收入壽命零個月」與身無分文重新出發
第2章 從銷貨收入作業系統轉換為利益作業系統！
銷貨收入最小化、利益最大化的法則
1. 銷貨收入與利益併同管理的思考方式
‧銷貨收入提升、利益卻未提升的理由
‧若利益相同，銷售額愈低愈好
‧銷貨收入低，經營徹底穩定的理由
‧銷貨收入 10 倍代表「風險 10 倍」
2. 打造公司的利益體質，達成史上首度的 4 年連續掛牌上市
‧電子報發行量明明 3 倍，銷售額卻只有 1.3 倍
‧從「多產多死」到「少產少死」的經營
‧由矢澤永吉所觸發的「D to C」×「訂閱制」模式
‧利益是目的，銷售收入是過程
‧東證一部上市與銷售及員工人數無關
3. 老闆對新進員工談論的「利益」話題
‧賺錢是不道德的嗎？
‧賺錢的公司能造福許多人
‧利益到底是什麼？
‧已提升利益的公司應該做什麼？
‧員工的人均利益對決！「北方達人」vs.「豐田汽車」「NTT」「三菱 UFJ」「KDDI」「三井住友」，哪一家公司高？
‧將銷售額作業系統調整為「利益作業系統」
第3章 一目了然公司弱點的「五階段利益管理」
1. 區別銷售額高、利益低的商品
‧與銷售額低、利益高商品的方法
‧將「隱藏成本」可視化，打造公司利益體質的「五階段利益管理」
‧從商品別，確認利益
‧【利益①】銷貨毛利（毛利）
‧【利益②】淨毛利（自創詞語）
‧【利益③】銷貨利益（自創詞語）
‧【利益④】ABC 利益
‧【利益⑤】商品別營業利益
2. 五階段利益管理導入法
‧該如何進行利益分類？
‧決定五階段利益管理法的費用項目
‧經營者率先導入、每月分享
第4章 在小規模市場，取得壓倒性勝利的商品戰略
1. 重視品質，以長銷為目標的商品開發
‧商業模式由「特產」轉變為「健康食品」的理由
‧「從長年痛苦解放的喜悅」引發巨大迴響
‧在基本方針中寫下，「啟動新事業、開發新商品時，GDP 必會成長」
‧在小規模市場，取得壓倒性勝利的戰略
‧集中於「品質」的理由
‧評價「消費者觀點品質」的 750 個項目
‧徹底執行摔落測試，追究破損原因
‧若不符合本公司標準，則停止上架開賣
‧全體董事、員工使用 1 個月，進行最終確認
2. 促進訂閱制的祕密策略
‧感受不到效果的盲點在於「使用方式」
‧反向操作零相關知識，製
推薦序 經營管理是一連串設計、量化 KPI、KGI 的過程／沈劭蘭
推薦序 為什麼新手老闆往往想衝營業額、規模？／王繁捷
好評推薦
前言
第1章 零銷售收入也能存活的「無收入壽命」思考方式
1. 讓公司重生為不管發生任何事都無法撼動且堅不可摧
‧與不景氣絕緣的3種經營管理方法
‧何謂零銷售收入也能夠維持現狀的「無收入壽命」
‧延長「無收入壽命」的4種思考方法
‧松下式「水庫式經營」與「無收入壽命」的關係
‧正確計算出無收入壽命
‧達成無收入壽命目標的祕技
2. 從手頭零資金開始出發
‧我從中學3年級公民課，學到開公司的方法
‧以網路購物創業的3個理由
‧為何經手北海道特產？
‧用資本1萬日圓、1部電腦起家
‧因網購詐騙而失去全部財產！
‧從「無收入壽命零個月」與身無分文重新出發
第2章 從銷貨收入作業系統轉換為利益作業系統！
銷貨收入最小化、利益最大化的法則
1. 銷貨收入與利益併同管理的思考方式
‧銷貨收入提升、利益卻未提升的理由
‧若利益相同，銷售額愈低愈好
‧銷貨收入低，經營徹底穩定的理由
‧銷貨收入 10 倍代表「風險 10 倍」
2. 打造公司的利益體質，達成史上首度的 4 年連續掛牌上市
‧電子報發行量明明 3 倍，銷售額卻只有 1.3 倍
‧從「多產多死」到「少產少死」的經營
‧由矢澤永吉所觸發的「D to C」×「訂閱制」模式
‧利益是目的，銷售收入是過程
‧東證一部上市與銷售及員工人數無關
3. 老闆對新進員工談論的「利益」話題
‧賺錢是不道德的嗎？
‧賺錢的公司能造福許多人
‧利益到底是什麼？
‧已提升利益的公司應該做什麼？
‧員工的人均利益對決！「北方達人」vs.「豐田汽車」「NTT」「三菱 UFJ」「KDDI」「三井住友」，哪一家公司高？
‧將銷售額作業系統調整為「利益作業系統」
第3章 一目了然公司弱點的「五階段利益管理」
1. 區別銷售額高、利益低的商品
‧與銷售額低、利益高商品的方法
‧將「隱藏成本」可視化，打造公司利益體質的「五階段利益管理」
‧從商品別，確認利益
‧【利益①】銷貨毛利（毛利）
‧【利益②】淨毛利（自創詞語）
‧【利益③】銷貨利益（自創詞語）
‧【利益④】ABC 利益
‧【利益⑤】商品別營業利益
2. 五階段利益管理導入法
‧該如何進行利益分類？
‧決定五階段利益管理法的費用項目
‧經營者率先導入、每月分享
第4章 在小規模市場，取得壓倒性勝利的商品戰略
1. 重視品質，以長銷為目標的商品開發
‧商業模式由「特產」轉變為「健康食品」的理由
‧「從長年痛苦解放的喜悅」引發巨大迴響
‧在基本方針中寫下，「啟動新事業、開發新商品時，GDP 必會成長」
‧在小規模市場，取得壓倒性勝利的戰略
‧集中於「品質」的理由
‧評價「消費者觀點品質」的 750 個項目
‧徹底執行摔落測試，追究破損原因
‧若不符合本公司標準，則停止上架開賣
‧全體董事、員工使用 1 個月，進行最終確認
2. 促進訂閱制的祕密策略
‧感受不到效果的盲點在於「使用方式」
‧反向操作零相關知識，製