內容簡介

五大主題篇，從數位民主、數位服務、數位行政、數位建設、到數位社會等方面，共邀請39位國內外專業人士共同執筆，創造出一本30個章節，超過20萬字規模的科普專書；本書不但是政府數位轉型的知識網絡地圖，它也是一本推動社會數位素養的基礎教科書，從高中、大學、到公務體系中高階的教育訓練課程中，本書提供有志深入瞭解政府數位轉型議題的讀者與學子，一本課堂研讀與自修學習的最佳材料。期待本書的岀版，可以激起社會大眾對於政府數位轉型的興趣，也可以帶動公共行政相關領域，一起走出學術象牙塔並走向社會教育領域，藉著科普的語言，一起提升臺灣社會及政府管理知識擴散的廣度與深度，並且打造政府持續推動數位轉型的良好社會基礎。

作者簡介

主編群簡介

陳敦源、朱斌妤、蕭乃沂、黃東益 教授
國立政治大學公共行政學系

廖洲棚 副教授
國立空中大學公共行政學系

曾憲立 助理教授
台南大學行政管理學系

臺灣數位治理研究中心簡介

臺灣數位治理研究中心（Taiwan E-Governance Research Center, TEG）成立於2008年，依據國家發展委員會「數位治理委外服務計畫」委辦設置（註），由政治大學公共行政學系受託營運，這十餘年來中心主要提供一個連接學界與實務界、國內與國外、本領域與跨領域知識分享的平台，並從政策研究、國際接軌、與教育訓練等組織任務來協助政府推動數位轉型的終極目標。
註：原計畫委託單位為行政院研究發展考核委員會，該單位自2014年1月併入國家發展委員會。中心原名為電子治理研究中心，為因應國際數位治理發展趨勢及脈絡，自2021年5月正式更名為數位治理研究中心。

內容目錄

目錄

PART1　數位民主
第1章　政府資訊公開與資料開放
第2章　網路時代的民意調查
第3章　鄉民在說什麼？漫談網路輿情分析
第4章　從民間包圍中央──翻轉政策制定過程的線上連署
第5章　選舉公投採用電子投票行不行？
第6章　數位防疫：效率與法治的衡平

PART2　數位服務
第7章　如何以數位服務打造更美好的社會？
第8章　民眾需求與數位政府創新服務：發展與限制
第9章　數位生活就在左右
第10章　個人化服務—MyData智慧服務
第11章　數位跨域治理服務
第12章　集合眾人知識與經驗的數位科技──人工智慧

PART3　E化行政
第13章　政府數位轉型的幕後英雄：資訊人力與資訊部門
第14章　破解搓圓仔湯──政府採購與預算電子化
第15章　智能工作──讓你工作無設限
第16章　數位政府的公私協作
第17章　看不見的幕後英雄──淺談政府資料治理
第18章　讓政府決策有所根據──談創新實驗「沙盒」機制

PART4　數位建設
第19章　大數據與公共政策分析──以臺北市1999市民熱線為例
第20章　社區長照可近性評量的好工具
第21章　區塊鏈與政府治理
第22章　AI能讓政府變聰明嗎？
第23章　智慧城市與物聯網的應用
第24章　量子電腦時代的發展與管理

PART5　數位社會
第25章　數位科技發展與公共價值
第26章　真的？假的？爭議訊息該怎麼看待？
第27章　可以幫活人寫傳記嗎？──淺談個人資料的保護與尊重
第28章　駭客無所不在，政府機關的資料安全嗎？
第29章　看不見的幕後黑手──網路霸凌與網路成癮
第30章　從歐盟數位市場法草案看我國因應之道