內容簡介
◆每個月繳了社區的管理費，您知道您有哪些權利義務嗎？
◆您知道如何挑選優質的物業服務公司嗎？
◆您知道物業管理公司應為您提供哪些專業服務內容嗎？
◆您知道保全公司應為您提供哪些專業服務內容嗎？
◆您知道清潔公司應為您提供哪些專業服務內容嗎？
◆您知道機電公司應為您提供哪些專業服務內容嗎？
◆您知道繳交的管理費花在哪裡嗎？如何監督管理費不被浮濫花用？
◆新冠肺炎疫情嚴重，您住的社區物業管理公司有專業的防疫管理嗎？
購買社區大樓的房子，房屋貸款繳20年可以繳完，但管理費卻是每個月都必須要如期繳交直到房屋轉手或拆除重建，您知道必須繳幾十年的管理費花到哪裡去了嗎？而社區服務的物業管理公司、保全公司、清潔公司以及機電公司又應為您提供哪些專業服務內容？為生活忙碌工作打拼的都會社區住戶往往忽略了這些問題，又或因為一般大多數人對社區事務的漠不關心，常常造成少數存心不良的管理委員會成員有機會上下其手，浪費甚至貪瀆社區公帑，更糟糕的是疏於監督服務社區的公司，讓社區的權益與居住品質日益下滑，嚴重的還會危害社區的房價，造成您的財產損失。而近年來，新冠肺炎疫情嚴重，疫情在社區傳播已是事實，所以社區防疫管理也是物業管理公司應有的專業服務，才能保障社區住戶的生命安全。因此本書以循序漸近的方式介紹提供社區服務公司的職責與相關知識，幫助新手社區住戶維護社區及個人權益與生命財產安全！
◆您知道如何挑選優質的物業服務公司嗎？
◆您知道物業管理公司應為您提供哪些專業服務內容嗎？
◆您知道保全公司應為您提供哪些專業服務內容嗎？
◆您知道清潔公司應為您提供哪些專業服務內容嗎？
◆您知道機電公司應為您提供哪些專業服務內容嗎？
◆您知道繳交的管理費花在哪裡嗎？如何監督管理費不被浮濫花用？
◆新冠肺炎疫情嚴重，您住的社區物業管理公司有專業的防疫管理嗎？
購買社區大樓的房子，房屋貸款繳20年可以繳完，但管理費卻是每個月都必須要如期繳交直到房屋轉手或拆除重建，您知道必須繳幾十年的管理費花到哪裡去了嗎？而社區服務的物業管理公司、保全公司、清潔公司以及機電公司又應為您提供哪些專業服務內容？為生活忙碌工作打拼的都會社區住戶往往忽略了這些問題，又或因為一般大多數人對社區事務的漠不關心，常常造成少數存心不良的管理委員會成員有機會上下其手，浪費甚至貪瀆社區公帑，更糟糕的是疏於監督服務社區的公司，讓社區的權益與居住品質日益下滑，嚴重的還會危害社區的房價，造成您的財產損失。而近年來，新冠肺炎疫情嚴重，疫情在社區傳播已是事實，所以社區防疫管理也是物業管理公司應有的專業服務，才能保障社區住戶的生命安全。因此本書以循序漸近的方式介紹提供社區服務公司的職責與相關知識，幫助新手社區住戶維護社區及個人權益與生命財產安全！
作者簡介
陳建謀
現任：
華夏科技大學資產與物業管理系副教授
中華物業與設施管理學會理事長
學歷：
國立臺灣大學生物環境系統工程研究所博士
國立臺灣大學土木工程研究所碩士
經歷：
華夏科技大學資產與物業管理系系主任兼研究所所長
臺北市公寓大廈爭議事件調處委員會委員
新北市優質防疫公寓大廈評選委員
桃園市優良公寓大廈評選委員
中華民國物業管理經理人協會理事
台灣物業管理學會理事
英國皇家測量師學會資深會員
香港物業管理師學會榮譽顧問
證照：
英國特許房屋經理學會特許會員
陳俐茹
現任：
華夏科技大學資產與物業管理系助理教授
學歷：
浙江大學經濟學院經濟系理論經濟學博士後
中國政法大學民商法學博士
中國政法大學民商法學碩士
證照：
英國特許房屋經理學會特許會員
現任：
華夏科技大學資產與物業管理系副教授
中華物業與設施管理學會理事長
學歷：
國立臺灣大學生物環境系統工程研究所博士
國立臺灣大學土木工程研究所碩士
經歷：
華夏科技大學資產與物業管理系系主任兼研究所所長
臺北市公寓大廈爭議事件調處委員會委員
新北市優質防疫公寓大廈評選委員
桃園市優良公寓大廈評選委員
中華民國物業管理經理人協會理事
台灣物業管理學會理事
英國皇家測量師學會資深會員
香港物業管理師學會榮譽顧問
證照：
英國特許房屋經理學會特許會員
陳俐茹
現任：
華夏科技大學資產與物業管理系助理教授
學歷：
浙江大學經濟學院經濟系理論經濟學博士後
中國政法大學民商法學博士
中國政法大學民商法學碩士
證照：
英國特許房屋經理學會特許會員
內容目錄
目錄
單元1 社區所有權人與住戶的權利與義務
課題1.1 社區所有權人與住戶的權利
課題1.2 社區所有權人與住戶的義務
單元2 物業管理公司的專業服務工作內容
課題2.1 物業管理公司建築物整體維護管理的責任
課題2.2 物業經理的工作內容與職責
課題2.3 社區秘書的工作內容與職責
課題2.4 物業管理公司主管的職責
課題2.5 物業管理公司的防疫管理任務
課題2.6 導入智慧化物業管理服務系統
單元3 保全公司的專業服務工作內容
課題3.1 保全公司安全維護管理的責任
課題3.2 保全公司的防疫管理任務
單元4 清潔公司的專業服務工作內容
課題4.1 清潔公司的清消管理責任
課題4.2 石材養護及地板打臘維護
課題4.3 大樓外牆清洗
單元5 機電公司的專業服務工作內容
課題5.1 機電公司的設施維護管理責任
課題5.2 機電消防設施維護保養與修繕
課題5.3 弱電設施維護保養與修繕
課題5.4 智慧化設施管理系統服務
單元6 環保與園藝公司的專業服務工作內容
課題6.1 環保公司的服務內容與責任
課題6.2 園藝公司的服務內容與責任
參考文獻
單元1 社區所有權人與住戶的權利與義務
課題1.1 社區所有權人與住戶的權利
課題1.2 社區所有權人與住戶的義務
單元2 物業管理公司的專業服務工作內容
課題2.1 物業管理公司建築物整體維護管理的責任
課題2.2 物業經理的工作內容與職責
課題2.3 社區秘書的工作內容與職責
課題2.4 物業管理公司主管的職責
課題2.5 物業管理公司的防疫管理任務
課題2.6 導入智慧化物業管理服務系統
單元3 保全公司的專業服務工作內容
課題3.1 保全公司安全維護管理的責任
課題3.2 保全公司的防疫管理任務
單元4 清潔公司的專業服務工作內容
課題4.1 清潔公司的清消管理責任
課題4.2 石材養護及地板打臘維護
課題4.3 大樓外牆清洗
單元5 機電公司的專業服務工作內容
課題5.1 機電公司的設施維護管理責任
課題5.2 機電消防設施維護保養與修繕
課題5.3 弱電設施維護保養與修繕
課題5.4 智慧化設施管理系統服務
單元6 環保與園藝公司的專業服務工作內容
課題6.1 環保公司的服務內容與責任
課題6.2 園藝公司的服務內容與責任
參考文獻
ISBN: 9786263434233