內容簡介

◎命中率最高！考點精準狙擊無遺漏！

內容掌握行政學重點，透過基礎篇、進階篇、強化篇三部曲，逐步累積考科能力，考點精華絕不遺漏。就108年高考而言，申論題部分竟完全命中！這般驚人的高命中率，是國考大師楊銘根據自身考試經驗而來，並配合80/20法則：「80％題目出自20％的重點」。國考大師將歷年考點整合，適時補充最新管理概念及時事議題，集結而成這20％的精華。課文內容搭配書中「行政學趨勢分析與準備方向」、「最新試題及解析」，必定能在考場所向披靡！

◎強者之路！圖表化彙整概念
摒棄冗長論述，採清晰條列方式，輔以大量圖表生動說明，並由歷屆考題中探尋還原各章節重點所在。第一篇為基礎篇、第二篇為進階篇、第三篇為強化篇，章節編排為：重點精要、牛刀小試、鑑往知來、精選試題，內容鉅細靡遺，圖表將近百幀。不僅針對高普考，亦針對國民營考試，可謂全方位參考書。
另羅列國內大學重點考題，因各大學教授常擔任國考命題委員，且各研究所同型考題往往較國考早一、二年出題，可為準備國考趨勢的重要參考。期望能略盡棉薄之力，以助各位榮登金榜。

編寫特色如下：
◎鑑往知來，經典考題全面搜羅
◎課程架構圖解，重點精要精準命中
◎大師嘉言精選，專有名詞輕鬆破解

行政學趨勢分析與準備方向
　　近年來的考試有一個取向值得注意，就是往常特種考試，尤其是身障、原民特考 的選擇題命題，相較於高普考較為艱澀，但自民國104年地方特考開始，這個趨 勢就有所轉變。亦即高普考、地方特考逐漸增加了一些具有辨識度題目，而且題 型也有明顯的改變，不再是只考傳統的理論題。例如考了一些情境(實例題)、時 事題、法規內容、行政學者專論、跨領域題(財務行政、政府危機管理、公共管 理、公共政策等)；法規部分則考了：地方制度法、財團法人法、行政法人法、公共債務法、中央財政收支劃分法、統籌分配稅款分配辦法、政府採購法、行政程序法、地方制度法、地方稅法通則、政府資訊公開法、國家機密保護法、災害防 救法、性別平等法、政治獻金法等；公共管理的跨域治理、公私協力關係、知識 型組織等內容；公共政策的羅迪斯(Rhodes)之權力依賴理論、史耐德和英格恩 (Schneider&Ingram)的政策工具類型；〈政府組織改造回顧與展望〉專論等。
另外，還有考古題再加入新議題或應用的題型，比方說110年高考申論題第1題：「哈蒙(M. Harmon)的行政類型格道在抗防新冠疫情時期的應用？」屬於基本理論＋時事應用；第2類行政機關推動「績效管理」 必然會帶來正面效益嗎？如何確保績效管理的正面效益大於負面成本？」使用反問法，不過基本上仍是考古題。109年地特三等第1題：「非營利組織的意義與功 能？非營利組織開始進行事業化是否違反該組織的成立宗旨？」第2題：「分別說明行政溝通與政策溝通的意義與功能，並舉一例說明其溝通方式。」
建議各位在準備行政學應掌握幾個要點如下：
1.與考試科目有關的資料，如期刊、論文最新論述、最新法規條、歷年考古題、考試科目命題大綱，亦應稍加留意。本書會盡力幫讀者蒐集完備。
2.近年學界或政府關注的議題，也是考試的重點，如參與式預算、跨域治理、公私協力關係、社會企業、政策行銷、政策網絡、公共治理、政府審計、大數據等。
3.申論題作答應訓練採用「三段論法」的最佳答題方式：即開門見山的「破題」以簡潔精湛的文字點出重點；其次為綱舉目張的「主要論述」，宜條理分明、清晰有力的陳述；最後歸納總結，可運用名家、名言以爭取認同，但不可忘記的是可出奇制勝，即在正規答案之外，補充個人或其他見解，但切記不能偏離主題。
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作者簡介

行政學專業名師－楊銘
學歷：管理碩士
經歷：國銀資深副理
國內多所知名大學講師
國內知名補習班行政學、公共管理、公共政策講師
著作：《公共管理(含概要)頻出題庫》
《行政學(含概要)頻出題庫》
《公共管理(含概要)精讀筆記書》
《初考大師教你看圖學會行政學大意》
《國考大師教你看圖學會行政學》
《公共管理(含概要)歷屆試題精闢新解》
《行政學(含概要)歷屆試題精闢新解》

內容目錄

編寫特色
112年行政學考前準備與趨勢分析
參考書目

第一篇　基礎篇
第一章　行政綜論
壹、行政學的意義
貳、公共行政界說
參、行政學的特性與功能
肆、行政學的範圍與內容
伍、行政學研究方法與途徑
陸、行政學的典範變遷
柒、行政學目的
捌、行政管理之要素與資源
玖、行政歷史發展過程
拾、行政與政治的關聯性
拾壹、行政與企業管理的比較
拾貳、公共行政與私人企業分合關鍵
拾參、公共行政關切重點
拾肆、行政學本土化
第二章　行政學基礎理論
壹、傳統理論時期（1887-1930）
貳、行為科學時期（1930-1960）
參、整合理論時期（1960-）
第三章　行政組織理論
壹、組織的意義
貳、組織意象
參、組織理論發展
肆、組織目標
伍、組織的分類
陸、行政組織的類型
柒、組織結構
捌、組織結構分化
玖、組織結構型態
拾、未來組織發展趨勢
拾壹、我國行政體系
第四章　組織動態與發展
壹、組織行為
貳、組織衝突
參、組織氣候
肆、組織文化
伍、組織學習
陸、學習型組織
柒、組織發展
捌、非正式組織
玖、組織經濟學
拾、組織病象與診治
第五章　行政運作
壹、行政決策
貳、行政領導
參、行政授權
肆、行政激勵
伍、行政溝通與協調
陸、行政監督
第六章　公共政策
壹、基本概述
貳、公共政策制定過程
第七章　行政環境
壹、一般環境系絡
貳、運作環境
參、各國行政的研究
肆、行政系統與環境互動
第八章　行政的核心價值
壹、公共行政的本質與核心價值
貳、行政行為的價值
第九章　人事行政
壹、基本概念
貳、文官制度演進
參、人事行政研究途徑
肆、政務官與事務官
伍、人事行政組織結構
陸、人事分類制度
柒、人事政策
捌、考銓制度
第十章　財務行政
壹、基本概念
貳、我國財政制度
參、政府財政收支
肆、政府預算制度
伍、政府會計制度
陸、政府決算制度
柒、政府審計制度
捌、公共財務管理
第十一章　 公務管理
壹、環境管理
貳、文書管理
參、事務管理
肆、資訊管理
第十二章　 行政變革
壹、組織面改造
貳、制度面改造
參、行政管理技術導入

第二篇　進階篇

第一章　行政大事記
第二章　經典人物篇
第三章　嘉言集
第四章　行政學專用名詞
第五章　行政學泰斗

第三篇　強化篇
第一回 第二回 第三回 第四回 第五回

第四篇　最新試題及解析
108年 高考三級
108年 普考
108年 台電新進僱用人員甄試
108年 地方特考三等
108年 地方特考四等試題
109年 台電新進僱用人員甄試
109年 高考三級
109年 普考
109年 地特三等
109年 地特四等
110年 台電新進僱用人員甄試
110年 高考三級
110年 普考
110年 地特三等
110年 地特四等
111年 高考三級
111年 普考
111年 台電新進僱用人員甄試