內容簡介

——台灣第一本女性生活設計專書——
聚焦女性服務缺口、構思創新服務
從生活到職涯、從社會服務到商業創新
以設計思維打造友善支持系統
開創女力經濟

【本書特色】
★ 打造具性別觀點的服務設計：呼應SDGs永續生活指標、充權女性的培力模式
★ 服務設計的前導修鍊：投入社會服務、社會創新、社會設計必備的視野和工具
★ 國際本土精彩案例分析：設計心法Ｘ開發流程Ｘ建立可持續模式Ｘ影響力評估
★ 故事性與工具性兼具：為關心性別議題的讀者、女性生活相關領域工作者帶來啟發

【本書簡介】
★聚焦1/2人口的關鍵設計
即便生活周遭已有琳瑯滿目數之不盡的消費性商品，真實生活中的女性，仍有許多隱性需求、服務缺口尚未被滿足。
作者「串門子社會設計」團隊具有豐富社會關懷、公共倡議、服務設計等跨界實戰經驗，《女性生活設計》導入「社會設計」思維，帶你看見女性各個生命階段的真實需求，積極打造友善支持系統，開發各種創新服務。
本書以性別平等、充權女性為目標，精選國際與台灣精彩案例，帶你看見各種迫切或隱藏的創新可能，找出切角進行設計。國際案例的部分如：

 求職姐妹的神隊友：美國Dress for Succes針對「不知適合的職業方向」「缺乏面試信心與準備」「組織聘用的刻板印象」三大挑戰，媒合職涯教練、支持團體幫女性好好應戰。
 半徑5公里幸福生活圈：日本RASHISA WORKS以女性的生活區域為中心點，積極開發整合外部企業和組織，打造出適合婚育女性、單親媽媽的彈性工作型態。
 樂齡女性開創第二人生：日本山口縣萩市「海媽媽食堂」主動為當地獨居長者準備餐食，不只將愛心變成一門好生意，更主動結合返鄉青年、活化農村經濟。
 閃閃發光的銀髮人生智慧：銀髮女性成立「棺材俱樂部」，透過充滿想像力的活動設計，將老化、死亡議題變成跨世代的對話與情感支持。
 桌遊與遊戲設計助攻：爸媽老師別再說教了！以遊戲方式引導青少年面對身心變化、交友、性健康、學習需求、興趣探索、技能培力……建立同儕團體與社區型支持網絡。
 當自己的人生舞台設計師：鼓勵女性將生命故事轉寫成劇本，設計肢體工作坊以身體律動覺察身心狀態，進入社區演出自己的人生故事

在台灣案例部分，精選各種具性別觀點的創意服務設計，分析其設計心法Ｘ服務流程Ｘ可持續模式；

 公主出任務！青少女 x生涯發展x網路世代
 戰鬥女力重返職場｜優勢職種x經濟就業x社會支持
「屏障生活」母職再設計｜身心障礙女性x照顧角色x社會支持
 織工坊的女力經濟｜中生代女性x地方創生╱文化復振x共生照顧
 設計妳的第三人生｜中高齡女性x青銀共創x地方經濟
 一個人生活也不孤單｜跨世代女性x議題轉繹x空巢獨居喪偶

★ 服務設計的前導修煉
在規劃一套符合某些群體、社區、地方的服務或發展時，需要嚴謹思考和理解、避免形成規劃謬誤，本書分享以下實戰方法：
 零基思考（Zero Thinking）方法學：「以終為始」，不斷推導、驗證行動的設計
 檢視迷思誤區：避免「善良的歧視者」「誇飾的蛋糕裙」，一起「折手指練習」
 基礎蒐集方法：次級資料、焦點訪談、焦點團體、問卷蒐集
 運用觸媒引導：生命敘事展演、實境情境遊戲設計等

★ 為女性發聲！跨域聯名Call to Action！
從女孩到銀髮，在不同生命階段、場域和脈絡，都有機會能夠找到符合個人能力、實踐價值的生活模式和工作。本書在進行分析、演練工具與方法之後，提出五大跨域聯名企劃的方向：

 空間載體設計之必要
空間是生活的載體，重新思考、翻轉作為支持女性生活幸福的各種空間。打破過去學習技能、單一空間使用，從生活型態和關係人口著手，進行空間與服務的設計。
 在地社群創造之必要
不同世代、都會型與鄉村型女性所需的服務大相逕庭。因地制宜提供不同服務特色、創造在地社群、喚醒女性追求理想生活的動機，積極創造出更多元、跨世代的合作模式。
 身心安全關懷之必要
女性特有的生理狀態，如月經之於青少女、妊娠分娩、停經之於更年期……除了傳統衛教保健醫療體系，可以發展出更具效益的服務模式。
 科技設計運用之必要
疫情打破關係的疆界，善用科技使服務不受限制、突破數位落差、因地制宜，改變生活方式的新可能。
 合宜創業就業之必要
從女性觀點出發的優化設計、現有職場的職務再設計、個人品牌行銷到創業的培力⋯⋯打造支持系統，開創女力經濟。

解決女性在生活中真實的問題與需求、積極開創職涯與生活的藍圖，
一起來為1/2人口的幸福而設計！

【溫暖推薦】（按姓氏筆畫序）
林依瑩 伯拉罕共生照顧勞動合作社理事主席
林承毅 服務設計師、林事務所創辦人
黃韻如 臺大醫學系、臺大月經課主授開課教授
張希慈 Soul LAB 靈魂實驗所 執行長
楊振甫 5% Design Action社會設計平台創辦人

作者簡介

串門子社會設計
以社會設計為核心方法，透過串連利害關係人、融合跨域專業發展創新策略，期盼為多元福利需求人口帶來幸福。
從創新研發、服務設計、人才培育三面向，投入「設計社會」的事業；積極與具社會價值、創新趨勢之組織合作，進行服務規劃、設計執行與資源連結。深耕社會公共領域12年，獲選文化部社會創新提案，也是公益自律聯盟的社會企業成員。2020年至今，深耕女性服務設計實踐，以社會公共議題的爬梳到實踐為目標，攜手衛福部社家署、縣市政府、民間團體、女性倡議平台等，共同策動和實踐女性服務與設計。

內容目錄

【推薦序】從看見到實踐：婦女創新服務設計 文╱衛生福利部社會及家庭署署長 簡慧娟
【作者序】攜手為形形色色的女性而設計 文╱串門子社會設計

Part I聚焦1/2人口的關鍵設計

第一章｜開啟1/2的關係人口學
 怎樣的人生，讓妳很嚮往？——「女性理想生活大調查」
第二章｜台灣女性到底需要什麼？ 聚焦五大議題
 經濟與就業、職涯發展與生涯規劃、不同生命階段的照顧需求、健康與安全、中高齡與退休議題

Part II 服務設計的前導修煉

第三章｜打造女性生活設計：三階段檢視法
 議題爬梳
 創意解方
 改變評估

第四章｜指南針：女性議題的精準定位
 從「零基思考」開始
 練習「敢按呢」問對問題
 避免成為「善良的歧視者」
 避免「定錨效應」陷阱：小心「誇飾的蛋糕裙」
 「折手指練習」：檢視隱藏的特權與優越感

第五章｜創意解方三維度
 務實思維：梳理問題核心，設定可行解方
 突破思維：導入創新元素，加值既有服務效益
 影響思維：發揮影響力，讓服務造福更多人

第六章｜改變溫度計：善用「影響力評估」
 「社會影響力」評估工具

Part III 女性生活設計・國際篇

第七章 經濟與就業設計
美澳紐｜Dress for Success：服務效益遍及143 個城市，支持女性職家平衡
日本｜RASHISA WORKS：為單親媽媽打造半徑5公里的幸福生活圈

第八章 生命階段的照顧角色設計
美國｜Healthy Teen Network：找到社區神隊友，編織青少年安全網
美國｜Single Parent Project：兼顧單親家庭照顧角色、職涯發展的雙軌模組

第九章 生涯與職涯設計
日本・柬埔寨｜Salasusu：幫助女性穩固生活金字塔，走出家園的生涯大道
香港｜恩典牌嬰用品社會企業：創造媽媽社群的支持、互助、培力模式

第十章 健康與人身安全設計
加拿大｜Aboriginal Mother Centre Society：重建到助人，為原住民女性開啟重生之路
美國｜Twentyeight Health：為弱勢女性的性健康建立精準服務

第十一章 退休與中高齡生活設計
加拿大｜Kiwi Coffin Club：第三人生：我們不只學習，我們正在玩時光
日本｜海媽媽食堂：樂齡女性攜手返鄉青年，活化農村經濟

Part IV 女性生活設計・台灣篇：
關鍵現象與願景Ｘ服務設計流程Ｘ特色心法Ｘ以終為始下一步

第十二章 公主出任務！逆境少女的共學與共創 ｜青少女 x生涯發展

第十三章 戰鬥女力重返職場：陪伴二度就業女性找出優勢職種 ｜二度就業女性x經濟就業x社會支持

第十四章 「屏障生活」母職再設計：成為身心障礙家庭最完善的孕產育後盾 ｜身心障礙女性x照顧角色x社會支持

第十五章 織工坊的女力經濟：兼顧經濟就業、文化傳承和生涯規劃的服務設計｜中生代女性x地方創生x文化復振x共生照顧

第十六章 設計妳的第三人生：讓姊姊們重拾對未來充滿期盼的自己！｜中高齡女性x青銀共創x地方經濟

第十七章 一個人生活也不孤單：從「我」到「我們」的生命敘事與空間體驗｜跨世代女性x議題轉繹x空巢獨居喪偶

Part V 為女性發聲：跨域聯名 Call to Action！

第十八章 空間載體設計之必要
第十九章 在地社群創造之必要
第二十章 身心安全關懷之必要
第二十一章 合宜創業就業之必要
第二十二章 科技設計運用之必要
第二十三章 結語：打造每個人都舒適自在的理想生活