內容簡介
世界愈來愈複雜,最佳決策不是靠更精密的做取捨,
而是需要一套方法,整合對立意見的優點,創造更優的新選項!
首度揭露頂尖人士決策背後不自覺的心智習慣,人人可學。
Thinkers50 TOP1管理大師 決策思維經典之作
《紐約時報》《TIME》《金融時報》重點推薦
「上千本書在探討優秀執行長為什麼厲害,只有這本書真正解答這個問題。」
──葛拉威爾,暢銷作家
本書作者羅傑‧馬丁以策略思考見長。企業與管理學界一片強調執行力、研究策略、大談該做什麼,但是實際成功的案例卻有限。馬丁提出了不同的思考:更關鍵的是怎麼想。優秀的領導者如何思考而引導出行動,比領導者做了什麼更重要!
從思維切入,馬丁不只提出整合性思維,更率先提出設計思考,回應不同時代的思考痛點,長年盤踞Thinkers50全球管理大師排行的第一名。
複製的策略不會贏,仿效的執行力不到位。
了解最強者行動前如何思考的過程,
才能找出自己獨有的勝出之道!
一般人經常陷入非A即B、涉及愈廣愈難取捨的困境,但是馬丁發現許多頂尖人士不但能突破選擇僵局、甚至能在複雜中創造出更好的選項。他訪談從旅館服務、零售消費品、到表演藝術等不同領域五十多位頂尖人士,拆解他們在面對困難問題時背後的思考過程,發現他們都有類似的思考習慣與思維模式,也就是能夠融合對立的觀點、找出兼具兩者優勢的整合思維。
馬丁發現這些擅長整合思維的頂尖者的思考習慣不同:
不怕複雜、拒絕簡化。
給自己足夠的時間找出沒有人看見的新可能。
碰到不同的觀點不用怕,矛盾就是新的施力點。
馬丁進一步將整合思維拆解成步驟,每個人都能看見自己的盲點,創造新選項:
考量重點:面對問題第一步是界定範圍,明確列出所有影響因素。
因果關係:思考重點之間的各種關聯,描繪出關係地圖。
決策架構:找出因果關係,才能確立問題的架構,決定該採取什麼解決途徑。
解決方案:找不到最佳方法時,隨時可以回到前面步驟,重新衡量決策過程的每一步。
好評力薦
玉山金控董事長 黃永仁、玉山金控總經理 黃男州
成大藝術中心藝術長 馬敏元
*原書名為《別在夾縫中決策》
作者介紹
羅傑‧馬丁(Roger Martin)是Thinkers50排名世界第一的管理思想家。曾任加拿大多倫多羅特曼管理學院(Rotman School of Management)院長,獲Poets & Quants票選為全球年度院長。馬丁是暢銷作家,文章常見於《哈佛商業評論》等國際媒體。他也是多家國際企業CEO資深顧問。馬丁畢業於哈佛商學院。
馮克芸
畢業於威斯康辛大學新聞所、清華大學中語系,譯有《尋找你的幸福城市》、《情感行銷的符碼》、《培養小孩的挫折忍受力》等十餘本書。
目錄
推薦序 超越兩難的關鍵思維/黃永仁、黃男州
推薦序 翻轉思維前,先學會如何思考/馬敏元
中文新版作者序 在超競爭世界創造優勢的路徑
1 選擇,對立,創造力:用整合思維解決複雜難題
2 拒絕退而求其次:跳脫二選一的取捨困境
3 釐清對立現實,找出創新方案:運用整合思維,保持選項開放
4 與複雜共舞:當簡化與專業化無法解決問題
5描繪心智運作的地圖:觀點、工具、經驗構成個人知識系統
6觀點決定視野:明辨現實與想像,對立就能變成機會
7思考的升級:善用認知工具化解衝突,整合思維連點成線
8以經驗深化優勢:用過去開創未來,不斷創造更佳決策
致謝
參考文獻
各界推薦
玉山金控董事長 黃永仁、玉山金控總經理 黃男州
成大藝術中心藝術長 馬敏元