內容簡介
★ 全球狂銷1200萬冊《被討厭的勇氣》岸見一郎最新領導對話★
你不必失控,也不用事必躬親,
也能下屬自動自發高效率,主動解決工作難題,不被討厭安心當主管!
下屬叫不動、老犯一樣的錯、業績沒辦法成長,
你是否也扮黑臉扮到心好累?
▌你是用「情緒」還是「對話」在溝通?
當主管最棘手的問題往往源自帶人,即使自己再專業,卻不一定能管得動部屬。鞭子與胡蘿蔔沒有用,面對多元的成員,只要用愛心說真話,不大動肝火也能引導下屬自發工作,讓所有的執行都順利──
‧不斥責:即使是正確的建議,也會因為主管的情緒用字,讓部屬覺得「我被罵了」而無法由衷落實專案,或給予不同意見。
‧不讚美:誇獎是上對下的情境之一,與其稱讚不如表達謝意,讓部屬能理解「我們共同承擔」,而不是「上下關係」,更能促進團隊心理安全感。
‧不命令:威逼式的命令不但無法幫助事情推進,更會讓人心生畏懼與反彈,該說的話只要用堅定的態度明確地說,就能讓人更願意接受並事半功倍。
▌共感無階級世代
高壓的權威管理即使有一時成效,也容易引發高流動率或職場霸凌等問題,無法長久。阿德勒的理念認為,好的領導不是威逼利誘來推動員工,而是建立一個可以讓自律的員工靠自己的力量工作下去的環境。站在平等的角度,同理並肯定員工內在的價值,才是現下無階級世代願意共好的職場選擇。
▌日本高效團隊都在用的不內耗、低離職指標原則
阿德勒的管理並非過度理想化的領導論,而是被高效頂尖企業貫徹的領導核心。透過作者與三名執行阿德勒管理的日本頂尖新生代企業家對談,鼓勵新世代領導者只要善用平權與語言的力量,即使股價大跌,離職率高達28%,也能因為導入阿德勒管理學大幅翻轉營收、顛覆團隊氣氛,再創高價值。
平等的職場關係才是所有領導的基礎核心,所謂的領導並不需要權威或刻意經營,而是即使沒有人引領,組織仍自如運作。透過本書能幫助你:
‧不用動怒、威嚇也能收到高成效。
‧不用誇讚、利誘,也能驅動員工站在你的角度思考並積極處理問題。
‧不用時刻緊盯提醒,部屬就自動自發,甚至還反饋好的建議。
吳家德 ▌NU PASTA 總經理、職場作家
周品均 ▌唯品風尚集團 執行長
謝文憲 ▌企業講師、職場作家
「幸福就是:你喜歡的工作,剛好適合你」,而「領導者的工作,正是一種刻意選擇的幸福方式。」我很認同作者的想法,我更要強調:「領導就是一種服務,用服務思維取代任務思維,打造更多人願意投入的幸福環境,就是領導者的職志。」
「勇氣不是無懼,而是明知畏懼,還會大步向前的人。」而好的領導者,就是這類刻意選擇服務思維、捨我其誰的典範者。
謝文憲 ▌企業講師、職場作家
勇氣推薦(以上依姓名首字筆劃排序)
作者介紹
作者|岸見一郎
1956年生於京都,哲學家。京都大學文學研究科博士課程修畢,主修西洋古代哲學。
著有《被討厭的勇氣》、《被討厭的勇氣二部曲完結篇》、《我只是敢和別人不一樣》、《幸福之書》、《為愛徬徨的勇氣》、《人生雖苦,但還是值得活下去》、《面對父母老去的勇氣》。
另有《阿德勒心理學講義》、《自卑與超越》等譯作。
編撰|小野田鶴
日經商務週刊(Nikkei Business)副編輯長。東京大學法學部畢業後,進入日經BP公司。曾擔任日經餐廳月刊(Nikkei Restaurant)記者等,後於日經頂尖領導人月刊(Nikkei Top Leader)編輯部負責企畫、編輯附錄書籍。2020年起負責日經商務週刊附錄書籍。著有《和星野佳路一起思考的家族企業教科書》(日經BP)。
譯者
李貞慧
臺大工商管理學系畢業,日本國立九州大學經濟學碩士,取得中國生產力中心第十屆中日同步口譯人才培訓研習班結業證書。
擅長中日對譯,目前專職從事金融商業、醫學、核能、光電、機械設備、電機工程、美容等口筆譯工作。
目錄
前 言 用勇氣領導學開啟幸福領導
PART1 和沒有自信領導人的對話
序 章 如何扮演好的領導者
第1章 職場人際關係之於管理的影響
第2章 領導人如何面對多元的成員?
第3章 中階主管「身為部下的煩惱」
PART2 和想改變社會的「創業家」之間,關於領導的對話
第1章 與Cybozu 社長青野慶久之間的對話
第2章 和Euglena 社長出雲充之間的對話
第3章 Kayac 執行長柳澤大輔之間的對話
阿德勒心理學與哲學、經營學的交會點
結 語 開創對等關係的職場
天下雜誌出版總編輯為你導讀
聽天下【管理同學會Ep.65】岸見一郎「不斥責、不讚美、不命令」的高效溝通術
你也覺得主管難為、經常有帶人溝通的煩惱嗎?日本暢銷書作者岸見一郎出版了新書《不斥責、不讚美、不命令,工作竟然變順利》,點出主管與部屬雖然在任務角色上不同,但始終是對等的,也因此得出了一套更適應新世代的「管理三不策略」。
你是不是覺得很神奇,不斥責、不命令,工作有可能變順利嗎?不讚美要怎麼鼓勵部屬、提升自信?岸見一郎認為帶人不是靠權力,他提出了許多實際案例,教管理者與被管理者換位思考、改變態度,才能更順利且高效合作。
主持人:天下雜誌出版總編輯 吳韻儀
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