第二十三章 華人組織中的領導
一、前言
古今中外,領導現象都是一個令人重視的研究課題,理由是一位卓越的領導者往往能夠力挽狂瀾,締造豐功偉業,甚至改寫人類的歷史。而自古以來,歷史學家、哲學家就常常對領導現象加以說明與詮釋,試圖揭開領導的神祕面紗。甚至著名的君臣對話錄、名人的演說也就成了許多人學習的對象,以便從中獲得寶貴的經驗。然而,由於領導是一個頗為複雜的現象,要透過這種瑣碎與片斷的臆測掌握領導的現實,實屬不足。因而,在二十世紀之交,終於開啟了科學性的領導研究與探討。
從領導研究的歷史軌跡來看,這種科學性的探討,在1980 年以前的西方,幾乎都是採取準則式的研究途徑(nomothetic approach),堅持領導現象與領導內容應該是放諸四海皆準的,不太應該受到文化、地域、國家的影響,甚至宣稱有全球性、普遍性的領導作風存在(House et al.,1997)。然而,在1980 年以後,許多研究者在透過理論整合與跨文化取徑的反思,承認領導內涵頗受文化的影響,不能視之不見。他們強調:雖然領導也許是全球共有的現象,但領導的內容卻是鑲嵌在文化之下的,
隨著文化的不同,領導的內涵及其與效能的關係是有差異的(Chemers,1993; Hofstede, 1980)。究竟領導是一種放諸四海皆準的規範?抑是一種鑲嵌在文化底下的特定表現?目前學界對這種爭論已經取得了一致的共識,認為領導及其效能頗受文化的影響,而且,在全球化的浪潮下,文化歧異(culturaldiversity)的管理也變得日益重要。派駐海外的管理者並不能光靠一套由西方或母國發展出來的管理與領導規範,就可在異國發揮經營績效,甚至可能橘逾淮為枳,產生負面效果(Cox, 1993)。