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華為績效管理法

華為績效管理法

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內容簡介

孫科柳所著的《華為績效管理法》從高效執行、客戶導向、團隊協作、工作激勵、利益分享、負激勵、自我批判、職業發展、成果考核九個方面全面介紹了華為的績效管理。

書中通過豐富的案例將華為績效的管理思路、策略等進行了深入淺出的解讀,有助於讀者全面理解華為績效管理的真正內涵。

本書可供企業管理人員、工作人員閱讀,也可作為企業內訓、員工教育的培訓教材。
 

目錄

第一章 華為高效執行力密碼
1.保持強烈的憂患意識
2.人人都要成為奮斗者
3.用「三高政策」催生行動力
4.務實務虛並存,發揮機制優勢
5.始終堅持壓強原則
6.全員持股激發進取意識
7.緊盯目標,窮追不舍
8.用狼性精神征服世界
第二章 以客戶滿意為績效導向
1.融入客戶,理解需求
2.專注於客戶服務的績效導向
3.以客戶為中心的服務意識
4.圍繞客戶滿意度開展工作
5.提升客戶競爭力和盈利能力
6.為友商的客戶提供服務
7.圍繞客戶需求持續創新
8.用客戶滿意度提升工作價值
第三章 打破部門牆,優化團隊績效
1.組織工作以商品化為導向
2.以PDT模式打通部門脈絡
3.用項目計划形成約束機制
4.維系動態組織結構,應對需求
5.用專業化行政團隊保障主業務
6.共同交流學習,打破隔閡
7.充分發揮「1+1>2」的團隊優勢
第四章 工作本身就是一種激勵
1.走進大隊訓練營
2.讓導師幫助你成長
3.適時關懷一線員工
4.從研發員到項目責任人
5.充分授權,讓決策聚焦
6.三優先、三鼓勵政策
7.用人才牽引,激發績效潛力
第五章 與奮斗者分享利益
1.貫徹DGDX的分配體系
2.始終按貢獻大小拿待遇
3.用虛擬飽和配股吸引員工
4.以動態分配機制擴大利益
5.用職能工資制激活競爭
6.分配逐步向優秀員工傾斜
7.體貼入微的福利待遇
8.奉行「不讓雷鋒吃虧」的政策
第六章 用負激勵促進新陳代謝
1.不前進的干部要免職
2.易崗易薪,讓員工珍惜工作
3.「罵」文化,激發員工的斗志
4.發揚自願降薪的奉獻精神
5.喚起恥辱心的「最差獎」大會
6.用末位淘汰法提升個人績效
第七章 在自我批判中持續改善
1.用自我批判成為強者
2.在比較中分享和成長
3.每天都要有一點進步
4.允許犯錯,但要有進步
5.做他人的一面鏡子
6.不斷清零,實現超越
第八章 堅守能上能下的職業通道
1.以素質模型為任職基礎
2.干部首先要有基層經驗
3.以賢能選拔領導干部
4.以干部負責制約束績效行為
5.不斷選派骨干進修
6.機會均等,舞台限大
第九章 專注於成果的績效考核
1.基於企業價值的評價體系
2.用過程思維架構績效體系
3.中高層述職+KPI考核
4.中基層員工KPI考核
5.績效考核中的灰度管理
6.一切評價圍繞績效結果展開
華通咨詢簡介
參考書目
 

詳細資料

  • ISBN:9787121235788
  • 規格:259頁 / 21 x 14.8 x 1.5 cm / 普通級 / 1-1
  • 出版地:中國

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