歐洲彈性工作法則:提升人生滿意度,促進團隊生產力,成功遠距+彈性工作的全方位最新實用指南
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內容簡介
與其在企業內辛苦爬向高層,
我選擇在家打造自己的高層辦公室。
本書完整呈現彈性工作的真實全貌,
替你在遠距工作模式的路上,提供解決之道。
【5秒抓到重點】
西歐各國工時不長,卻能有高度生產力,背後是由一套嚴謹、綿密、實證有效的工作方法所支撐。
本書源自荷蘭,作者訪問了80多個歐陸跨國企業 + 超過100名遠距團隊成員,領域包含軟體、人資、醫學、諮商服務、外包公司等,整理出他們的成功經驗,介紹遠距工作需要的:工具、技能、心態組合。
書中區分成4大部份,包含:為什麼此刻就是從事遠距工作的好時機、個人遠距工作者該具備的心態與工具、團隊與企業如何轉型成為彈性模式、如何管理遠距團隊與員工。
本書的資訊非常豐富,共有10個章節介紹遠距工作所需的相關知識,適合不同階段、不同需求的讀者,在其中尋找最適合自己的成功法則。
歐洲經驗證明,遠距與彈性的工作模式並沒有「一體適用」的解決方案,每個人、每個企業都必須自己嘗試不同的程序與工具,才能創造最大的人生滿意度與生產力。而本書是最佳解決方案,為當前的職場勾勒出一幅充滿無限可能的美好未來。
【本書適合】
想要說服上司改採彈性及遠端工作模式的人
想要脫離企業體制的專業人士
欲建立遠端團隊的領導人
專業經理人與管理者
人資工作者等。
【內容排列邏輯】
章節層次明確:依「個人→主管→團隊企業」及「入門→進階」清楚呈現。
編排方式活潑:採用條例式、精華語錄智慧、問卷等多種方式,將議題解說得非常清楚。
【專文解讀】
劉俊佑(鮪魚) 生鮮時書創辦人
本書特色
如何尋者彈性與遠距工作機會(附公司名單)
個人問卷:測評自己是否已具備遠距工作的條件
遠距面試的注意事項、問題範例
主管帶領遠距團隊的執行計畫
如何使用「遠距團隊協議書」
每個部份的結尾,均有實用的「更多資源」參考資料
名人推薦
菁英推薦
人資阿姐
小人物職場 軟體產品經理、職場內容創作者
王祥宇 Slasify創辦人兼執行長
王淑華(小黛) 企業資深顧問
李全興(老查) 數位轉型顧問
曹代 Leadnow 創辦人暨團隊教練
黑主任 職場黑馬學-
讀者太太Mrs Reader 作家╱職涯教練
盧希鵬 台灣科技大學資訊管理系專任特聘教授
Anywhere未來工作者社群
Miriam NotOnlyHR創辦人
全球菁英佳評推薦
◆ 本書以遠距管理者、個人以及遠距團隊等面向,提出需注意與具備的心態、技能與工具,可作為遠距工作的工具與參考資源。——人資阿姐
◆ 未來領導者與團隊必須正視的課題!——曹代,Leadnow 創辦人暨團隊教練
◆ 本書是成為遠距工作者的快速入門書籍!——Anywhere未來工作者社群
◆ (本書為你)打造沒有地域限制的團隊。——NotOnlyHR 創辦人Miriam
◆ 最優異的百科指南,焦點在如何使團隊進行高效能的協作,不受成員所在地區的地理限制。── DStephane Kasriel,Upwork公司前任CEO
◆ 公司需要更有彈性,要滿足員工的需要,才能從員工身上獲得最好的工作表現。── Luis Syarez, Panagenda數據分析公司
◆ 接受彈性、遠距模式的公司,會完勝不能接受這種工作模式的公司。——Jeremy Stanton,金融業高層
◆ 作者深入研究了數位工作生活與虛擬團隊工作,而且將她所學的充分實踐。本書可以讓大家學到如何建構一個成功的彈性、遠端工作環境。── Jurgen Appelo, Inc.com獲選「全球50大領導專家」
◆ 彈性工作模式協助我們引入區域外的人才,降低了成本,獲得了成長與更大的利潤。── Hugo Messer, 全球連線Bridge Global與艾基帕團隊Ekipa創辦人
◆ (彈性模式)對員工的好處是,他們不必為了家裡要修水管而請假……而對我的好處是,員工不會在專案截止日逼近的時候,工作到一半還跑去請假一天。── Maarten Koopmans, 荷蘭Vrijhed.net負責人
◆ 與其在企業內努力爬向高層,我選擇打造自己的高層辦公室。── Jesse Fewell, 講者╱教練╱作者
◆ 彈性工作模式不是逃避,而是逃離白天的辦公室監獄。藉助科技之力,可以妥善運用時間,花更多時間做對自己有意義的事。── Lisette Sutherland, TED x Talk講者
◆ 若我的角色是遠端團隊成員,我必須自動自發,聚精會神,充滿好奇,接受彈性,更重要的是要能與人合作。── Meghan M. Biro, 富比世雜誌Telecommuting Is the Future of Work
◆ 每章節都附扼要提示及實用工具,便於學習。各章節的書寫很清晰,結構一目了然,言之有物,都是容易理解的日常案例。── Liliana Carvalho, 美國亞馬遜讀者
◆ 本書啟發了我,不再尋覓「正常」的工作,反而開始把主導權拿回自己手上,展開全職的自由工作,獲得更大的工作安全感。── Josh Christ, 美國亞馬遜讀者
目錄
如何使用本書
簡介
第1部 遠距工作的場景:人、事、時、地及原因
第1章 彈性的工作就是吸引人的工作
第2章 遠距工作替雇主帶來的好處
第1部 更多資源
第2部 個人遠距工作者
第3章 遠距工作入門課程:如何開始
第4章 遠距工作進階課程:精益求精
第2部 更多資源
第3部 成功的遠距團隊入門課程:公司轉型與人才招募
第5章 轉型遠距
第6章 招募遠距員工與遠距團隊
第3部 更多資源
第4部 成功的遠距團隊進階課程:管理遠距員工與遠距團隊
第7章 盡心、帶領 & 信任、成功
第8章 展現領導能力、設定共同目標、備妥所有工具
第9章 用團隊協議來調整工作團隊
第10章 遠距工作總整理
第4部 更多資源
結語:一起成就大事
謝辭與遠距先鋒
相關資訊列表
・字彙表
・受訪者
・遠距科技與工具
・延伸閱聽資料與諮詢服務
・「隨處都是辦公室」工作坊
附註
序/導讀
推薦序
彈性工作的實用指南
——劉俊佑,生鮮時書創辦人
「老闆有件事我要跟你說,我下個月開始想要去馬來西亞跟新加坡遠距。」
某天我的編輯突然跑來找我說,她朋友在馬來西亞唸書,所以想去找朋友,順便體驗當地風土民情,激發一些寫作靈感。
近半年來,我們常會收到來自台南,新竹,台中各地寄來應徵的履歷,因為我們在職缺上有標註:生鮮時書目前是混合式辦公,可以自己選擇要不要進辦公室,所以我們也獲得了來自各地的人才。
迫於疫情,許多公司被迫轉型成遠距辦公,我們也是其中之一,但在疫情結束後,我依然選擇維持現狀,因為我認為:「公司需要的是員工腦袋裡的東西,並不需要他們的屁股坐在辦公室裡。」
彈性的工作地點,讓人們工作起來更有熱情,讓自己「有選擇」,讓生活有「掌控感」,我想是這個世代工作者都喜歡的狀態。
遠距辦公,讓人們可以選擇自己舒服的方式工作。喜歡來公司跟大家團聚的人,可以選擇面對面有效率討論,在茶水間八卦;喜歡窩在家中沙發,在咖啡店工作,甚至出國工作的人,能享受到不同空間的刺激與靈感。
當然,凡事都有一體兩面,工作彈性雖是優勢,背後也有極大的管理成本。在辦公室可以感受大家一起努力的氛圍,也能讓主管跟員工可以看到彼此的工作狀況,要交流也能直接站起來溝通,十分方便。
遠距工作時,你看不見員工或是同事的行為,如果對方沒有做出成果,又不懂得進度回報,很容易讓人看不見彼此的努力,產生嫌隙。當團隊成員聚少離多,新同事該如何融入,人們在文字的溝通不如面對面有情感,產生衝突該怎麼辦?這些都讓遠距工作成為一道難題。
如何才能遠距但不疏離,本書也提及了許多不錯的做法,像是練習正向溝通法、邀請團隊成員一起視訊工作或視訊喝咖啡、透過30 / 60 / 90回饋架構,在進度來到不同階段時,適時地提出回報,邀請團隊成員給予建議等等。都讓我覺得可以馬上應用在團隊管理上,這本書應該送給公司每個同事一人一本。
如果你是自由工作者,本書在生產力上的建議也值得一看。
書中提及如何找到自己頭腦最清楚的工作時間,打造一個干擾最低的工作環境,而本書我很喜歡的一個環節,是他給予讀者一套遠距溝通的模板,讓你可以跟團隊成員更有效地溝通,還有像是如何主持線上會議的技巧,也是很實用的資訊。
我自己就寫了一份「自我使用說明書」,上面有寫著自己喜歡的溝通方式、自己的優勢是什麼,以及期望的合作方式等,並把這些內容變成範本,提供給團隊的每一個成員,讓大家也照著寫一份,收集起來讓大家可以更認識彼此,讓遠距溝通更順利。
有句話說:「自律讓你自由」,很多人覺得遠距工作沒有了老闆的監視,可以偷懶打混,但其實當你脫離了有形的場域及規則的束縛,遠距工作會變成更目標導向,更需要你有自制力,更需要計畫,更需要強大的團隊精神。這考驗著每一個人的心理素質,以及管理方式的徹底改變。
Airbnb宣布永久遠距工作,Wordpress從創辦初期就是遠距團隊。彈性的工作狀態是一個未來趨勢,如果你曾嚮往彈性工作,或正在實踐,或即將開始,本書都能讓你一個實用的指南,讓你和遠距工作不再有距離。
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