照片帶你學店務：百貨店舖活性化經營
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內容簡介
現金是講求高度行銷的時代！專門店經營方式不像以往，認為只要把商品擺上去，請幾個售貨員就可以做生意，顧客就會自己找上門，這種傳統的零售方式已經過去了，現代的零售業跟以往大不相同，必須兼顧市調、行銷策略、店舖形象、顧客服務、陳列、外觀、整體設計等等因素，發揮整體性的效果。
作者鄭麒傑先生累積30幾年零售業豐富實務經驗與理論學理，加上最新資料加以分類，有系統的將專門店經營手法，以簡潔條文極大量圖片的方式，完整釋明百貨專門店的經營實務。本書除了詳細點出新世紀的專門店模式與流通市場新趨勢外，在經營店鋪方面更提綱挈領的指出10大要項，從立地市調與評估、店鋪形象的塑造、到賣場管理與在庫等實務操作經驗與知識，是經營大小百貨店鋪不可或缺的參考工具書。
本書另一大特點即，採圖文並茂方式進行編撰，題綱切領式的文字介紹，加上一張主題、角度清楚的照片清楚傳達作者想表達的概念。西諺有云：一張照片勝過千言萬語（A picture is better than a thousand words.）即是此理。
作者鄭麒傑先生累積30幾年零售業豐富實務經驗與理論學理，加上最新資料加以分類，有系統的將專門店經營手法，以簡潔條文極大量圖片的方式，完整釋明百貨專門店的經營實務。本書除了詳細點出新世紀的專門店模式與流通市場新趨勢外，在經營店鋪方面更提綱挈領的指出10大要項，從立地市調與評估、店鋪形象的塑造、到賣場管理與在庫等實務操作經驗與知識，是經營大小百貨店鋪不可或缺的參考工具書。
本書另一大特點即，採圖文並茂方式進行編撰，題綱切領式的文字介紹，加上一張主題、角度清楚的照片清楚傳達作者想表達的概念。西諺有云：一張照片勝過千言萬語（A picture is better than a thousand words.）即是此理。
目錄
一、新世紀專門店時代的來臨
二、流通市場的新趨向
三、經營店舖的十大要項
1. 立地市調與評估
2. 店鋪形象的塑造
3. 全新賣場的建造
4. 商品構成的技術
5. 商品陳列的技術
6. 賣場演出的技術
7. 有效的行銷策略
8. 親切的接待顧客
9. 顧客關係的建立
10. 賣場管理與在庫
四、店的靈魂人物也要活性化
五、新型態的零售業介紹
二、流通市場的新趨向
三、經營店舖的十大要項
1. 立地市調與評估
2. 店鋪形象的塑造
3. 全新賣場的建造
4. 商品構成的技術
5. 商品陳列的技術
6. 賣場演出的技術
7. 有效的行銷策略
8. 親切的接待顧客
9. 顧客關係的建立
10. 賣場管理與在庫
四、店的靈魂人物也要活性化
五、新型態的零售業介紹
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