![2021年[掌握命題方向]事務管理（含概要、大意）[鐵路特考（高員三級、員級、佐級 ）\台鐵營運](https://cdn1.kingstone.com.tw/book/images/product/20152/2015216653757/2015216653757b.jpg "2021年[掌握命題方向]事務管理（含概要、大意）[鐵路特考（高員三級、員級、佐級 ）\台鐵營運")
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內容簡介
重點彙整‧掌握命題方向
本書為協助您得以攻取高分，並獲取最大考試效益，因此乃針對本科考試出題之重點所在，將「事務管理手冊」，分章編列。內容將包括：「文書處理、出納管理、國有公用財產管理、物品管理、車輛管理、宿舍管理、安全管理、工友管理」等八項內容，編列為第二章至第九章。作者將該相關法令摘要整理，另列為「第十章：國家機密保護」、「第十一章：檔案法規」、「第十二章：會議規範」、「第十三章：其他事務管理焦點摘錄」等四章。
精選模擬試題‧加強作答技巧
各章節後方均收錄精選模擬試題，讓您閱讀課文後，可以立即測驗自己瞭解的程度，以戰養戰，是檢驗自我實力的不二法門。
近年試題完整收錄‧瞭解命題趨勢
書末收錄最新鐵路特考及營運人員試題及解析，題題均有詳細解析，讓你迅速了解出題方向，特別是接近考試時，更可作為最後衝刺，獲取高分的利器。讓您鐵路招考「一試就上」！
★作者的話★
依據94年未修正前「事務管理規則」之規定，「事務管理」一科，原包括有十二項內容，但行政院於中華民國94年6月29日以院臺秘字第940087490號函，將該規則廢止；同時將「事務管理手冊」原涵蓋之「檔案管理」、「集會管理」及「員工福利管理」等三個部分，自94年7月1日停止適用，其涉及「事務管理」者，則「回歸相關法令」。
由上面敘述可知，「檔案管理」、「集會管理」與「員工福利管理」等三部分既已停止適用，則「事務管理手冊」扣除此三者，其內容將僅包括：「文書處理、出納管理、國有公用財產管理、物品管理、車輛管理、辦公處所管理、宿舍管理、安全管理、工友管理」等九項。再由上述行政院函中所述「回歸相關法令」一語可知，該相關法令例如：檔案法、機密檔案管理、會議規範等所述及之內容，當然在本科目「事務管理」考試中，仍得為出題之範疇，並未逾越考試範圍，此由這幾年來鐵路特考（佐級）人員考試題目觀之，即可獲得證明。
再者，「辦公處所管理手冊」已於107年8月15日停止適用，故事務管理一科已不再考該手冊內容，特此說明。
因此，作者在此乃特別提醒讀者，在研讀本科時，必須注意這些相關法令之規定，為服務讀者，故本書將其主要內容摘要整理，另列為「第十章 國家機密保護」、「第十一章 檔案法規」、「第十二章 會議規範」、「第十三章 其他事務管理焦點摘錄」等四章，庶免遺漏，造成考試時掛一漏萬之憾。
本書為協助您得以攻取高分，並獲取最大考試效益，因此乃針對本科考試出題之重點所在，將「事務管理手冊」，分章編列。內容將包括：「文書處理、出納管理、國有公用財產管理、物品管理、車輛管理、宿舍管理、安全管理、工友管理」等八項內容，編列為第二章至第九章。作者將該相關法令摘要整理，另列為「第十章：國家機密保護」、「第十一章：檔案法規」、「第十二章：會議規範」、「第十三章：其他事務管理焦點摘錄」等四章。
精選模擬試題‧加強作答技巧
各章節後方均收錄精選模擬試題，讓您閱讀課文後，可以立即測驗自己瞭解的程度，以戰養戰，是檢驗自我實力的不二法門。
近年試題完整收錄‧瞭解命題趨勢
書末收錄最新鐵路特考及營運人員試題及解析，題題均有詳細解析，讓你迅速了解出題方向，特別是接近考試時，更可作為最後衝刺，獲取高分的利器。讓您鐵路招考「一試就上」！
★作者的話★
依據94年未修正前「事務管理規則」之規定，「事務管理」一科，原包括有十二項內容，但行政院於中華民國94年6月29日以院臺秘字第940087490號函，將該規則廢止；同時將「事務管理手冊」原涵蓋之「檔案管理」、「集會管理」及「員工福利管理」等三個部分，自94年7月1日停止適用，其涉及「事務管理」者，則「回歸相關法令」。
由上面敘述可知，「檔案管理」、「集會管理」與「員工福利管理」等三部分既已停止適用，則「事務管理手冊」扣除此三者，其內容將僅包括：「文書處理、出納管理、國有公用財產管理、物品管理、車輛管理、辦公處所管理、宿舍管理、安全管理、工友管理」等九項。再由上述行政院函中所述「回歸相關法令」一語可知，該相關法令例如：檔案法、機密檔案管理、會議規範等所述及之內容，當然在本科目「事務管理」考試中，仍得為出題之範疇，並未逾越考試範圍，此由這幾年來鐵路特考（佐級）人員考試題目觀之，即可獲得證明。
再者，「辦公處所管理手冊」已於107年8月15日停止適用，故事務管理一科已不再考該手冊內容，特此說明。
因此，作者在此乃特別提醒讀者，在研讀本科時，必須注意這些相關法令之規定，為服務讀者，故本書將其主要內容摘要整理，另列為「第十章 國家機密保護」、「第十一章 檔案法規」、「第十二章 會議規範」、「第十三章 其他事務管理焦點摘錄」等四章，庶免遺漏，造成考試時掛一漏萬之憾。
目錄
作者的話
考前30分鐘重點整理
Chapter 01 緒論
壹│事務管理
貳│工作簡化
參│辦公室自動化
肆│電子化政府
Chapter 02 文書處理
壹│總述
貳│公文製作
參│處理程序
肆│收文處理
伍│文書核擬
陸│發文處理
柒│文書簡化
捌│文書保密
玖│文書流程管理
拾│文書用具及處理標準
拾壹│相關法規
Chapter 03 出納管理
壹│總則
貳│安全及設施
參│收款與付款
肆│各項稅費款之扣繳作業
伍│零用金
陸│票據、有價證券與其他保管品之收付及管理
柒│押標金、保證金及其他擔保之收付
捌│自行收納款項收據之管理
玖│出納帳表
拾│出納事務之盤點及檢核
Chapter 04 國有公用財產管理
壹│總則
貳│財產之增置
參│財產產籍之登記
肆│財產之經管
伍│財產之養護
陸│財產之減損
柒│財產報告
捌│財產管理之檢核
玖│國有非公用不動產被占用處理要點
拾│國有財產法
Chapter 05 物品管理
壹│總則
貳│採購
參│收發、登記、保管及報核
肆│物品管理之報表編製及報核
伍│廢品之處理
陸│物品管理之檢核
Chapter 06 車輛管理
壹│總則
貳│登記檢驗
參│調派使用
肆│油料管理
伍│保養修理
陸│報停報廢
柒│肇事處理
捌│駕駛人管理
玖│工作檢核
Chapter 07 宿舍管理
壹│總則
貳│借用
參│管理
肆│檢核
伍│附則
Chapter 08 安全管理
壹│總則
貳│危害及破壞事件之預防
參│空襲防護
肆│火災防護
伍│竊盜預防
陸│風災、地震及水災防護
Chapter 09 工友管理
壹│總則
貳│僱用
參│服務
肆│請假
伍│待遇
陸│考核與獎懲
柒│退休
捌│撫卹
玖│其他
Chapter 10 國家機密保護
壹│總則
貳│國家機密之核定與變更
參│國家機密之維護
肆│國家機密之解除
伍│罰則
Chapter 11 檔案法規
第一節 檔案法
壹│總則
貳│管理
參│應用
肆│罰則
第二節 檔案法相關規章
壹│機密檔案之管理
貳│國家檔案之開放
參│機關檔案之保存年限及銷毀
肆│機關檔案檢調作業要點
Chapter 12 會議規範
壹│開會
貳│主席
參│與會人員之權利義務
肆│發言
伍│動議
陸│討論
柒│修正案
捌│表決
玖│付委及委員會
拾│復議及重提
拾壹│權宜問題秩序問題及申訴
拾貳│選舉
Chapter 13 其他事務管理焦點摘錄
壹│國民禮儀範例
貳│中華民國國徽國旗法
參│國旗國父遺像及元首玉照懸掛要點
肆│印信條例
近年試題及解析
105年鐵路特考高員級「事務管理」
105年鐵路特考員級「事務管理概要」
106年鐵路特考員級「事務管理概要」
106年鐵路特考佐級「事務管理大意」
107年鐵路特考員級「事務管理概要」
107年鐵路特考佐級「事務管理大意」
108年鐵路特考佐級「事務管理大意」
108年臺鐵營運人員甄試（營運員）「事務管理概要」
108年臺鐵營運人員甄試（服務員）「事務管理概要」
108年臺鐵營運人員甄試（服務佐理）「事務管理大意」
108年鐵路特考員級「事務管理概要」
109年鐵路特考佐級考試「事務管理大意」
考前30分鐘重點整理
Chapter 01 緒論
壹│事務管理
貳│工作簡化
參│辦公室自動化
肆│電子化政府
Chapter 02 文書處理
壹│總述
貳│公文製作
參│處理程序
肆│收文處理
伍│文書核擬
陸│發文處理
柒│文書簡化
捌│文書保密
玖│文書流程管理
拾│文書用具及處理標準
拾壹│相關法規
Chapter 03 出納管理
壹│總則
貳│安全及設施
參│收款與付款
肆│各項稅費款之扣繳作業
伍│零用金
陸│票據、有價證券與其他保管品之收付及管理
柒│押標金、保證金及其他擔保之收付
捌│自行收納款項收據之管理
玖│出納帳表
拾│出納事務之盤點及檢核
Chapter 04 國有公用財產管理
壹│總則
貳│財產之增置
參│財產產籍之登記
肆│財產之經管
伍│財產之養護
陸│財產之減損
柒│財產報告
捌│財產管理之檢核
玖│國有非公用不動產被占用處理要點
拾│國有財產法
Chapter 05 物品管理
壹│總則
貳│採購
參│收發、登記、保管及報核
肆│物品管理之報表編製及報核
伍│廢品之處理
陸│物品管理之檢核
Chapter 06 車輛管理
壹│總則
貳│登記檢驗
參│調派使用
肆│油料管理
伍│保養修理
陸│報停報廢
柒│肇事處理
捌│駕駛人管理
玖│工作檢核
Chapter 07 宿舍管理
壹│總則
貳│借用
參│管理
肆│檢核
伍│附則
Chapter 08 安全管理
壹│總則
貳│危害及破壞事件之預防
參│空襲防護
肆│火災防護
伍│竊盜預防
陸│風災、地震及水災防護
Chapter 09 工友管理
壹│總則
貳│僱用
參│服務
肆│請假
伍│待遇
陸│考核與獎懲
柒│退休
捌│撫卹
玖│其他
Chapter 10 國家機密保護
壹│總則
貳│國家機密之核定與變更
參│國家機密之維護
肆│國家機密之解除
伍│罰則
Chapter 11 檔案法規
第一節 檔案法
壹│總則
貳│管理
參│應用
肆│罰則
第二節 檔案法相關規章
壹│機密檔案之管理
貳│國家檔案之開放
參│機關檔案之保存年限及銷毀
肆│機關檔案檢調作業要點
Chapter 12 會議規範
壹│開會
貳│主席
參│與會人員之權利義務
肆│發言
伍│動議
陸│討論
柒│修正案
捌│表決
玖│付委及委員會
拾│復議及重提
拾壹│權宜問題秩序問題及申訴
拾貳│選舉
Chapter 13 其他事務管理焦點摘錄
壹│國民禮儀範例
貳│中華民國國徽國旗法
參│國旗國父遺像及元首玉照懸掛要點
肆│印信條例
近年試題及解析
105年鐵路特考高員級「事務管理」
105年鐵路特考員級「事務管理概要」
106年鐵路特考員級「事務管理概要」
106年鐵路特考佐級「事務管理大意」
107年鐵路特考員級「事務管理概要」
107年鐵路特考佐級「事務管理大意」
108年鐵路特考佐級「事務管理大意」
108年臺鐵營運人員甄試（營運員）「事務管理概要」
108年臺鐵營運人員甄試（服務員）「事務管理概要」
108年臺鐵營運人員甄試（服務佐理）「事務管理大意」
108年鐵路特考員級「事務管理概要」
109年鐵路特考佐級考試「事務管理大意」
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