【電子書】頂尖團隊的帶人心法
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- 作者: 頂尖團隊的帶人心法:ANA打造工作默契的35個訓練訣竅 追蹤
- 出版社: 台灣角川 追蹤 ? 追蹤出版社後,您會在第一時間收到出版社新書通知。
- 出版日:2018/06/28
內容簡介
★ANA創業60年以上的「帶人方法」為何?本書採訪ANA的資深空服員,將代代相傳至今的「帶人訣竅」集結成冊。主管、專案小組長、或只是要教坐在身邊的同事都能使用的帶人心法!
在變化快速、看不見未來的時代,
因為業務「細分化」、追求極致的「效率化」,
就算在同一個職場,同事之間也未必會有「一體感」,
這正是「溝通不良」的最大原因。
ANA傳承60年的「基本指導法」,
所有職場都適用,
能打破溝通障礙,讓個人與團隊同時提升!
●「代理」使人成長
●根據對象的程度,「悄悄地」改變指導內容
●24小時、365天,時時刻刻都是範本
●徹底灌輸「絕對基本」的基礎概念
●團隊目標一定要分解成「個人目標」
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商品評價