內容簡介
「出一張嘴」就能做到一切的時代即將來臨,
聲控將取代觸控,語音裝置將取代智慧型手機!
◆第一本關於聲控經濟的重量趨勢書◆
◆2019美國消費性電子展(CES)最熱話題◆
當搜尋只能提供一個答案,搜尋排名與關鍵字廣告該何去何從?
當語音機器人直接告訴消費者答案,消失的網站流量會造成多大衝擊?
當語音助理可以為使用者服務一切,誰還需要下載五花八門的App?……
下一波最主要的科技變革,將為你我帶來全新的衝擊與想像!
●2021年,全球語音識別市場將逼近160億美元
●2020年,50%的手機搜尋是透過語音進行
●遊戲、搜尋、購物、外送、App使用行為將徹底變革
你是否想像過靠語音開啟的一天?語音助理在預設的時間喚醒你,提醒你今天早上的會議地點,順便幫你在星巴克訂購一份早餐,為你規劃不塞車的通勤路程,同時告知哪裡還有空的停車位……。
這些囊括生活每個層面的商機,早已是Google、亞馬遜(Amazon)、蘋果(Apple)與微軟(Microsoft)的兵家必爭之地,
下一波科技巨浪──語音運算(voice computing),將引發購物、搜尋、廣告、語音助理等眾多產業的海嘯,
例如語音購物的總產值現在是一年20億美元,到了2022年將成長到400億美元;
家裡有亞馬遜Alexa裝置的人,每年花費在亞馬遜商城的錢更比一般消費者多出66%!
本書全面而完整地探討聲控經濟,從第一篇的科技巨頭之戰,到第二篇的語音技術如何突破,再到第三篇聲控對於人類生活的深層影響,
包括聲紋紀錄造成的隱私議題,語音助理的情感倫理問題,甚至聊天機器人如何讓已逝者永垂不朽……,
本書將讓我們看見這波驚人的商機與石破天驚的變化。
目錄
前 言 靠語音控制的世界
第一篇 從Siri到Alexa的平台大戰
第一章 推動巨變的語音革命
第二章 為你服務一切的虛擬助理
第三章 亞馬遜、蘋果到Google的軍備競賽
第二篇 突破人機互動的創新
第四章 從說話機器到聊天機器人
第五章 辨識發展的技術難題
第六章 性別、個性與人格
第七章 人機對話的世界
第三篇 聲控革命
第八章 數位分身與機器友人
第九章 機器先知如何顛覆傳統商業模式
第十章 監視、竊聽,甚至騷擾、霸凌
第十一章 不會消逝的數位靈魂
後 記 語音世界的未來潛力
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