【電子書】領導力腦科學

前言

領導力之謎與人類的大腦（節錄）

「優秀的領導者具備哪些特質？」幾個世紀以來，全球各地的科學家、哲學家、專業人士乃至於普羅大眾都不曾停止思考這個深刻的重要問題。《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）是一本影響深遠的管理期刊，二○一五年十一月號的封面正是這個問題，顯示出商界與組織團體對領導力的濃厚興趣。儘管這個問題備受關注，卻一直沒有明確的答案。嘗試回答這個問題的理論與模型很多，但是能夠掌握領導力全貌的答案仍未出現。直到現在。我們相信費解的領導力之謎終於找到令人信服的答案。這個答案存在於一個非常具體而明確的源頭：大腦。

領導力不是一門精確的科學，也不是一種純粹的藝術，甚至不是一套獨立的思想、情感與行動。領導力是一種態度。而且跟古典心理學理論中所有的態度一樣，它揉合了思想、情感與行為，是一種整體的呈現，而不是個別因素單獨影響所致。領導力這種態度在社交生活中隨處可見、無所不在。領導力並非由階級定義，也不是特定的資格。我們通常會把領導力比喻成野花。只要有適當的條件，很多地方都能長出野花。同樣地，只要在組織的內部與外部找到適當的條件，領導力就會誕生。

領導力是一種重要的社會現象，相關研究多不勝數。從過去到現在，領導力研究的主要目標就是找出前段提及、影響領導力的各項條件。我們對領導力的認識由不同領域累積而成，包括生物學、心理學、社會學、政治學、人類學與史學等等。但是如前所述，無論我們現在對領導力認識得有多深，距離全面了解這種現象仍有十萬八千里，遑論學習如何培養有用的領導態度。原因很簡單：領導力不是一種靜態現象，而是一個不斷演化的動態現象。既然領導力是動態現象，就需要用動態的方法去理解它。換言之，我們必須以新形態的新知為基礎，讓自己更有能力去理解領導力這種態度。我們發現，目前最重要的突破來自神經科學。

過去二十年，神經科學家借助飛躍的科技進展，對人類大腦的研究和理解都達到超越以往的歷史新高度。與神經解剖學、突觸發育和大腦功能有關的嶄新創見紛紛問世，不僅大大影響了我們對大腦內部運作的理解，也影響了我們對個人態度與社會態度的認識。因此在神經科學的幫助下，我們了解在組織內部做為一種態度的領導力是什麼。事實上，神經科學雖然對行銷與溝通等其他商業領域有更加直接的影響，但是它對領導力的影響顯然已引發愈來愈多關注，洛克與林勒稱之為「神經領導學」（neuroleadership）。他們將神經領導學定義為「針對領導者與追隨者之間以影響力為基礎的人際關係，進行生物學微觀基礎的研究」。神經領導學主張，藉由了解大腦的運作機制，領導者可在自己與其他人努力提升績效之際掌握優勢。韓森與羅素也支持這種看法，他們指出目前已有證據顯示當領導者激勵自己和團隊善用腦力的時候，領導者發揮的效用會更加顯著。達成這種結果的三大主因是：加強個人腦力、發展健康的人際關係與建立優質的共同思維。愈來愈多人認為神經科學開闢出新的路徑，除了有助於理解領導力，也有助於調整至關重要的領導力態度。

不過，讓領導者重視大腦靈活度與腦容量的實際作法，以及大腦靈活度與腦容量對領導力態度的確切影響，相關研究和發展似乎較為少見。雖然這個主題的出版品數量頗豐，卻幾乎沒有一種按部就班、具體可行的方法，教導我們用簡單、有系統且實用的方式掌握這項新知，尤其是對這種方法渴求最甚的專業人士：企業與組織的管理者。

我們認為實際可行的判斷力是現代領導者的必備能力，也就是古希臘哲學家亞里斯多德所說的「實用智慧」（phronesis）。「實用智慧」與判斷力之間的關聯在於採取符合情境的行為，這些行為早已深植於每個人的日常經驗。「實用智慧」是一種思考、了解、行動與生活的方式。我們透過實際經驗獲得這種智慧，再藉由反思經驗深入了解這種智慧。然後，它會幫助我們形成判斷，影響我們的行為。可以說，實際可行的判斷力關乎我們能否意識到影響判斷力的事情。無疑地，大腦就是其中之一。本書旨在幫助領導力的執行者（每一個人）意識到大腦對領導行為的影響。尤有甚者，本書想要提供一種既實用又全面的方法，幫助讀者了解領導力大腦，並且讓領導力大腦發揮效用。神經科學與行為科學對大腦的認識與日俱增，除了借鑒這兩個領域的知識，本書也將參考傳統的領導力與商業思維，為讀者介紹提振領導力大腦的有效作法。對充滿挑戰的企業與組織環境來說，這是重中之重。我們將以豐富多元的尖端研究為基礎，建立全面、具體又簡單的作法，幫助管理者與專業人士提升自己的領導力。有鑑於此，我們提出「大腦適應領導力」（brain-adaptive leadership，簡稱BAL），這是一種組織化社會實體可採用的思考、感受與行動方式。

BAL是一套針對態度的方法，適合想要藉由了解大腦與大腦對行為的影響來領導專案、流程和其他人類的每一個人。這種方法可歸類為廣義的應用神經科學。重點在於「應用」。如果你必須盡快拿出既新穎又有效的領導方法，因為現有的其他方法效果都不夠好，這是一本為你而寫的書。