【電子書】歡迎進入管理階層
內容簡介
《富比士》、《企業》雜誌推薦領導力播客主持人傾囊力作
與全球超過300位前瞻領導者深度訪談
萃取最佳實務,歸納出卓越主管養成三部曲架構
幫助你提升管理智商,開發你的領導量能
「塑造領導者的終極指南。」──丹尼爾・品克(Daniel Pink)
「年度最佳領導書籍。」──《富比士》
▍當主管,你需要進行微指導、做微演說,持續創造微學習的時刻,就是不該微管理!▍
丹尼爾・品克Daniel Pink|亞當・格蘭特Adam Grant|派屈克・蘭奇歐尼Patrick Lencioni|史坦利・麥可克里斯托將軍General Stanley McChrystal|史考特・蓋洛威Scott Galloway|貝絲・康斯塔克Beth Comstock等前瞻思想家和領導者誠摯推薦
每年都有數百萬績效一流的工作者在躋身管理階層後發現,那些幫助他們升遷的技能,無法讓他們在擔任新角色時發揮效能。本書提供全方位務實的建議,確保新手主管在轉換角色時,能夠成功轉型、持續成長,同時給予資深主管結構化的指引與反思,提升職能表現。
本書作者萊恩・霍克在高中、大學及職業美式足球隊擔任四分衛和隊長,當他轉戰企業界,也一路從獲獎的個人貢獻者,晉升為一家數十億美元企業的銷售副總。身為領導力終身學徒的霍克,由於想要獲取更多知識,並將所學分享別人,決定開設訪談型播客《學習型領導者》(The Learning Leader Show),與全球各領域最具影響力的思想家和領導者坐下來對談。該播客是蘋果2020年、2021年排行頂尖的熱門節目,擁有遍及全球超過150國數百萬名聽眾。
霍克累積與全球超過300位思想最具前瞻性的領導者所做的深度訪談,從中萃取最佳實務,融入自己從出色個人貢獻者蛻變為新手主管的經驗,在本書提出一個務實、多面向、兼具內外的卓越主管養成三部曲架構:
1.領導自我:培養技能並贏得信譽。要別人照規矩來可以靠命令,但是要別人盡忠職守、全力投入,這是命令不來的。人們只會對他們認為可以相信的領導者付出情感承諾,你必須努力爭取,才能贏得他人信任。
2.打造團隊:建立互信和尊重的文化。這種健康而可長可久的文化,才能創造凝聚力。這個面向也涵蓋有效的召募與解雇實務。
3.領導團隊:為團隊設定明確的策略和願景,向上和向下有效溝通,領導團隊克服挑戰、安度變動,最終驅策團隊實現組織寄望你們完成的成果。
本書透過案例研討、數百場專訪與個人故事,幫助頂尖高績效人士從一流個人貢獻者躍升為游刃有餘、從容優雅、勇氣與效能具增的經理人。這條路當然不好走,但是你絕對可以打破彼得原理,超級巨星,歡迎進入管理階層!
目錄
目錄
推薦序 領導力之旅,始於檢視自我:對你而言,成為成功領導者的意義何在?史坦利・麥可克里斯托將軍(General Stanley McChrystal)
前言 Hi! 超級巨星,歡迎進入管理階層
第一部 領導自我
1 領導自我的內在修練
2 領導自我的外在修練
第二部 打造團隊
3 耕耘團隊文化
4 打造團隊陣容
第三部 領導團隊
5 傳達訊息
6 達成目標
結語 收穫
謝辭
注釋
序/導讀
推薦序
領導力之旅,始於檢視自我
對你而言,成為成功領導者的意義何在?
史坦利・麥可克里斯托將軍(General Stanley McChrystal)
退役美國陸軍上將
如果你的目的地不只是未知——而是不可知,導航將是格外艱鉅的挑戰。
在陸軍,你學到的頭幾件事,地面導航是其中之一。事實上,我在連腳都還沒踏進戰場一步之前,就已經學過地面導航;這在西點軍校是一門必修課程。地面導航乍聽非常困難(確實如此),但是它的核心原則很簡單:軍人必須學會利用簡單的工具(最複雜的不過就是指南針),順著一條路徑,穿越不熟悉的地域。
熟悉地面導航技術至關重要,原因有幾個。兩軍在戰場上對陣交戰時,知道己方的位置(並想辦法確認敵方位置),就能研擬複雜而精準的攻擊敵方計畫。地面導航也能讓每個士兵都朝共同目標挺進,因此有助於建構強大的團隊。或許最重要的還是,以戰事變化多端的本質來看,在一個無法奢望網際網路或衛星定位系統(GPS)的世界裡,地面導航能夠幫助我們找到方向。
地面導航的關鍵是:對自身與目的地的相對位置持續保持察知。由於你的位置隨時都在移動,這不是一件容易的事。關鍵在於,在進行這些步驟時,你需要一張地圖。如果我們對自己所站的位置、對我們周遭的世界,以及我們想要去的地方一無所知,我們就可能會漫無目標地遊走。以此來看,地面導航與領導,並非是截然不同的兩件事——在此兩者,通往最終目的地的路徑都有好多條。但是,如果沒有地圖,我們怎麼知道要去哪裡?
我大半的人生都在研究領導,它是我在西點軍校時期、軍旅職涯的核心,也是我身為麥可克里斯托顧問公司(McChrystal Group)創辦人時期的起點。我藉由每一項新挑戰,省思自己的價值觀,思索前輩走過的路。透過這些,我認為我稱得上是領導力專家。社會似乎也認可這點;我有幸能闖出一番小小的成就。我在伊拉克與阿富汗領兵的時候,面臨許多困難的決策,但是我的團隊和我的勝績多過我們預期。九年前,我開始在耶魯大學的傑克森全球事務學院(Jackson School of Global Affairs)教授領導課程,一直到今天都還在開課。在私部門,麥可克里斯托顧問公司也創造了開發領導力的新方法。
我知道我自己非常幸運,但是我也相信,我的領導力在我的勝利背後扮演了重要角色。我是技術精良的地面導航人員,我在職涯成功領導團隊邁向目標。然而,我在寫回憶錄時卻開始體認到,通往我的目的地的那條路,其實需要許多轉向。我在研究我的軍旅時期的細節時才開始明白,我的成功真正來自何處。就算是在我自己的故事裡,我也發現,我其實是配角,我的團隊所達成的成就,不完全是我的原因。在回顧之時,我清楚看到,關鍵在於我們對調適力的關注。我的工作(以及我的領導者角色)會根據我的隊友的需要而轉換,至於如何轉換,取決於當時的脈絡。
自從我出版《我的任務》(My Share of the Task)一書之後,我開始重新構思,怎麼樣才能算是優秀的領導者、高效能的領導者,以及一流的領導者。所有這些廣泛的哲理思考都幫助我理解,領導力不是我們所想的那樣,而且從來就不是。
領導力不是我在課堂上學到、然後在人生道路上實踐的東西,它是我在一生中建立的關係的產物。從一個年輕學員到目前在維吉尼亞州亞歷山卓市的生活,這一路走來,並沒有地圖為我指路。只有借助後見之明,我才明白,我所走過的路途的真正本質,以及我成為現在這樣一個人所憑藉的是什麼。在我人生的任何一個時點,引領我朝著真正的方向前進的,是我內在的羅盤。
因此,領導或許關乎如何為我們自己開路,更重要的是,領導是接受這樣的事實:在展開旅途時,就預想自己最後會走到哪裡,最後可能會落得一場徒勞。我們永遠可以立志成為自己期許的那種領導者,但是不能指望有現成地圖告訴我們怎麼達到那個境地。如果有這樣的地圖,我們都能輕易找到任誰都能練就卓越領導力所需要的特質、行動和選擇。然而,每個人在自己的人生中都有獨特的定位,每個人為了達到希望的目標所必須走的路也就沒有共同路徑可言。
在這條路上,領導者比較不像導航員,反而更像是製圖師。我們勾勒著自己通往未來的道路,同時知道自己無法預測前方的路況。這種不確定性令人興奮——面對一個充滿各種可能性的世界,我們不但不應該害怕,反而應該壯膽前行;因為我們知道,儘管可以從別人開拓的路徑學習,我們擘畫的路線完全只屬於我們自己。我們在探索一個新世界,一個沒有別人可以透過我們的眼睛看到的世界。我們最終歷經的旅程會塑造我們,這趟旅程就是我們的領導力之旅。
但是,要從哪裡著手?
沒錯,這是一個困難的問題。你正在讀的這本書,就是一個非常好的起點,提供精闢細膩的見解,明確指出一套建構計畫的最佳方法,啟發我們應該如何領導——起點就是重新檢視自我。
製圖師在不熟悉的地域展開旅程時,會從能夠辨識、觀察的事物著手,他們的自處方式就是尋找最在行的事物。一如萊恩指出的,在發展領導力之路,我們必須從自己開始,內在與外在雙管齊下。只有這樣,我們才能開始有效打造團隊、領導團隊,最終追求領導力能夠通過時間的考驗。
製圖是艱鉅的任務,也不是人人崇尚的工作,一如萊恩適切指出的。我們有多麼仰賴科技為我們指出正確方向,就有多麼規避那些迫使我們與真正自我纏鬥的深刻思想。然而,在現在這個社會,無論變得多麼複雜、多麼機器導向,都比以往更加需要領導力。要成為製圖師,需要勇氣;雖然這是艱辛的工作,卻是正確的工作。
關於領導力的著述,在今日也是一種特殊的挑戰。每週都有新書上市,宣稱是成為優秀領導者的唯一真道。但是,關於領導力的養成過程,還有成長為領導角色的經驗意義何在,卻很少有書籍能夠直指精要加以論述。請你在閱讀這本書的時候,思考成為成功領導者的意義何在。請務必分析萊恩所討論的終極報酬,以及你對這份報酬的看法。最重要的是,請你做出清醒的決策,不要仰賴別人走過的路;就像萊恩說的,你的旅程始於你自己。
你讀完這本書之後,對於如何成長為萊恩所討論的領導者會有許多想法。若是如此,我的建議是:放下地圖,拿起羅盤。我等不及看你要往哪裡走。
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