組織行為學

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組織行為學

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結合東西方智慧,
貼近大中華經濟圈的現實狀況,
讓管理更得心應手!
管理員工或部屬的困難之處,
就在於主管很難充分了解員工或部屬的行為及原因。
組織行為學這一門知識,
就是要協助管理者了解員工的行為,
並且設法引導員工做出對組織有利的行為,
或改正員工有害的行為。

●「做事難,做人更難,管理人最難。」
本書的寫作觀點,就是植基於所有就業人士都需要「組織行為」的知識。在寫作上力求精簡扼要,幫助讀者掌握組織行為的精華,並在引介歐美新知的同時,藉由作者在實務界的豐富經驗,參酌中國人的習性作修正,在理論的時效性之外,兼顧適切性,使全書的內容更切合於大中華經濟圈的現實狀況。

作者簡介

現職:東吳大學企管系所教授
行政院公平交易委員會副主任委員
學歷:國立臺灣大學畢業
國立政治大學企管碩士、企管博士
紐約哥倫比亞大學訪問學者(博士後研究)
經歷:中華民國總統府顧問
東吳大學商學院院長
國立政治大學、海洋大學、國防管理學院兼任教授
聯華電子、旭麗(新光寶集團)、哈佛企管、中國生產力中心顧問
考試院高普考典試委員、命題委員

目次

壹 管理與組織行為
 第一章 當代管理的危機與因應
 第二章 組織行為架構

貳 組織中的個體行為
 第三章 個體差異
 第四章 知覺與歸因理論
 第五章 動機與激勵理論
 第六章 學習理論與組織學習

參 人際關係
 第七章 團體特性與團隊運作
 第八章 溝通理論
 第九章 衝突原理
 第十章 壓力與壓力管理

肆 領導實務
 第十一章 決策與解決問題的藝術
 第十二章 領導統御
 第十三章 學習當領袖

伍 組織系統運作
 第十四章 組織結構與設計
 第十五章 組織文化
 第十六章 生涯規劃與輔導
 第十七章 創新管理與知識管理

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