怪物新人必讀的攻心說話術
讓你突破盲點的溝通指南
跟著水淼學好感度說話術,讓你到處人見人愛。
教你怎麼說、怎麼問,在職場贏得滿堂彩;
敏銳的察言觀色,讚美再加上恭維;
即使是新人,也能成為職場逆襲的可愛小怪物!
需要求救嗎?怪物新人這樣說!
內向又害羞的新人,只要跟著說,也能成為人見人愛的怪物新人!
第1招:打招呼後,再多聊一點
菜鳥新人:「早~」(結束)
怪物新人:「早安,我聽說你獲得公司的企劃獎,恭喜你!」(加上真誠的笑容)
第2招:需要求救的時候,可別「有話直說」。多一句,就差很多
菜鳥新人:「這個要怎麼做?」
怪物新人:「請教一下……」、「關於這個問題、我想請教您的意見……」
第3招:求助時,別忘了先讚美對方
菜鳥新人:「○○○的案子要怎麼辦?」
怪物新人:「○○○的案子只能拜託前輩了!」「大家都跟我說前輩很厲害!可以拜託前輩提點我嗎?」
想讓老闆、主管信賴?怪物新人這樣說!
教你驅走「老闆恐懼症」絕招!不能不知,超越其他菜鳥的小技巧
第4招:使用數據提高可信度
菜鳥新人:「本月業績成長很多。」
怪物新人:「本月業績成長一○%,甚至比去年同期都好呢!」
第5招:讓上司感受到你「全力以赴」
菜鳥新人:「好的。」
怪物新人:「我馬上跟進處理!」「沒問題,包在我身上!」
第6招:接到任務時,這樣說!
菜鳥新人:「我試試看。」
怪物新人:「謝謝您對我的信任,我很高興受到重用,還請您多多指教和幫助。」
怪物新人,連問問題都做得好?!
只要多說這一句,讓你人前人後都得人緣!
第7招:提問題前,先肯定對方的價值
菜鳥新人:「我可以問一個問題嗎?」
怪物新人:「大家都說您是這方面的專家,不知道我是不是能夠請教前輩一個問題呢?」
第8招:同事沒幫上忙,也要真誠表達感謝!
菜鳥新人:「沒關係,收到。」
怪物新人:「真不好意思,讓您為難了,真的很謝謝您!」
第9招:客套話有時不能少!
菜鳥新人:「謝謝大家幫忙。」
怪物新人:「跟大家在一起,我學到很多,很榮幸加入這個團隊!」
作者簡介:
關於作者‧水淼
北京中科院心理研究所臨床心理碩士,同時擁有勵志暢銷書作家/資深心理諮商師/圖書策劃人/自由撰稿人等多重頭銜,完美經營著自己熱愛的斜槓人生。從小學時代便熱中文字創作,如今各類文章散見報刊雜誌,作品發行遍布中國大陸、台灣、香港、馬來西亞和新加坡等地,是為千萬讀者所景仰的心靈導師、生涯規劃專家、兩性婚姻作家。
◎著作
《受人歡迎的60種情境說話術》《20幾歲,就定位:打造通往未來的許可證》《20幾歲,就定位Ⅱ:邁向成功的人際關係法則》、《20幾歲,就定位Ⅲ:你還不懂的處世心理學》《20幾歲,就定位Ⅳ:20幾歲,要面對的人生困惑》《20幾歲,就定位VI:20幾歲,必修的社會學分》《智慧女人必修的心理學》《70年代人記憶典藏》《樂活》《戀愛中。請勿打擾》《都是男人的錯》《愈智慧愈美麗》《讓他寵愛你一生》……等。