怪物新人必讀的攻心說話術
讓你突破盲點的溝通指南
跟著水淼學好感度說話術，讓你到處人見人愛。
教你怎麼說、怎麼問，在職場贏得滿堂彩；
敏銳的察言觀色，讚美再加上恭維；
即使是新人，也能成為職場逆襲的可愛小怪物！
需要求救嗎？怪物新人這樣說！
內向又害羞的新人，只要跟著說，也能成為人見人愛的怪物新人！
第1招：打招呼後，再多聊一點
菜鳥新人：「早～」（結束）
怪物新人：「早安，我聽說你獲得公司的企劃獎，恭喜你！」（加上真誠的笑容）
第2招：需要求救的時候，可別「有話直說」。多一句，就差很多
菜鳥新人：「這個要怎麼做？」
怪物新人：「請教一下……」、「關於這個問題、我想請教您的意見……」
第3招：求助時，別忘了先讚美對方
菜鳥新人：「○○○的案子要怎麼辦？」
怪物新人：「○○○的案子只能拜託前輩了！」「大家都跟我說前輩很厲害！可以拜託前輩提點我嗎？」
想讓老闆、主管信賴？怪物新人這樣說！
教你驅走「老闆恐懼症」絕招！不能不知，超越其他菜鳥的小技巧
第4招：使用數據提高可信度
菜鳥新人：「本月業績成長很多。」
怪物新人：「本月業績成長一○%，甚至比去年同期都好呢！」
第5招：讓上司感受到你「全力以赴」
菜鳥新人：「好的。」
怪物新人：「我馬上跟進處理！」「沒問題，包在我身上！」
第6招：接到任務時，這樣說！
菜鳥新人：「我試試看。」
怪物新人：「謝謝您對我的信任，我很高興受到重用，還請您多多指教和幫助。」
怪物新人，連問問題都做得好？！
只要多說這一句，讓你人前人後都得人緣！
第7招：提問題前，先肯定對方的價值
菜鳥新人：「我可以問一個問題嗎？」
怪物新人：「大家都說您是這方面的專家，不知道我是不是能夠請教前輩一個問題呢？」
第8招：同事沒幫上忙，也要真誠表達感謝！
菜鳥新人：「沒關係，收到。」
怪物新人：「真不好意思，讓您為難了，真的很謝謝您！」
第9招：客套話有時不能少！
菜鳥新人：「謝謝大家幫忙。」
怪物新人：「跟大家在一起，我學到很多，很榮幸加入這個團隊！」
本書特色
60個職場實戰情境，即使是新人也能身歷其境，學會各式拆招、解招的小心機說話術 。
實際列舉「錯誤句」與「正確句」，提供職場新人練習與應用。
摘文
我很想幫你，但我的時間已經排滿了……
太快說「是」和太慢說「不」都不是好事
葛伊凡在公司走廊與一位作者不期而遇，對方連忙停下腳步，「哎呀！小
凡，終於碰到妳了。有一件事，我一直想請妳幫個忙……」接下來，他如此這般將事情的前因後果描述了一番。
儘管葛伊凡有事在身，還是不太好意思讓對方失望。她非常認真地聽著，實際上卻心急如焚，因為她馬上要出門處理一件重要的事。
幾分鐘後，葛伊凡不得不終止談話，她看了看手錶說：「不好意思，我現在有急事要出門處理。這個問題看來我一時半會兒回答不了您。讓我考慮一下，過兩天再給您回覆，好不好？」葛伊凡趕緊離開，不知不覺中也背上了一個重重的心理包袱。
兩天後，這位作者如約打來電話追問：「小凡，前兩天拜託妳的事，妳覺得怎麼樣？」「實在不好意思，這兩天我特別忙，還沒空思考這個問題，您過幾天再打來看看，好嗎？」葛伊凡想了一下，咬著牙回答。
「沒問題，沒問題。非常感謝！」對方非常能體諒她。
一周之後，葛伊凡又接到這位作者的電話。不等他開口，葛伊凡已經感到抱歉，並再一次請求他「寬限」幾日。
此刻，葛伊凡已有些焦頭爛額，內心已滿是內疚，擔心自己會因為這件事患上憂鬱症。
看來，作爛好人是要付出代價的，太快說「是」和太慢說「不」都不是好事。
當有人求助於你時，一要量力而為，二要量心而行。在自己能力範圍內儘量幫助別人，如果這件事自己加把勁也能幫上忙，但心裡總是不太願意，那就光明正大地拒絕吧！
拒絕別人不等於要赤裸裸地說「不行！」「我不能幫你！」「不可能！」如果這些話你能流利地說出口，你也不會有這方面的煩惱了。問題在於你不知道怎樣說才能確保不會得罪對方，因為當別人對你說「不幫拉倒！哼！有什麼了不起」的時候，你心裡也是很不舒服的。
其實，「不」字有很多種說法。假設在一個陌生的環境中，你向路人問路，那人對你說「不知道」或直接不理你，你會感到對方能幫你卻有意不幫；如果對方說：「我也不知道怎麼走，你可以問問旁邊小吃攤的老闆。」你就會很感激，並認為他是個好人。有些人拒絕他人能讓對方心存感謝，有些人卻會留給他人很不好的印象。(未完)
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第1招：打招呼後，再多聊一點
菜鳥新人：「早～」（結束）
怪物新人：「早安，我聽說你獲得公司的企劃獎，恭喜你！」（加上真誠的笑容）
第2招：需要求救的時候，可別「有話直說」。多一句，就差很多
菜鳥新人：「這個要怎麼做？」
怪物新人：「請教一下……」、「關於這個問題、我想請教您的意見……」
第3招：求助時，別忘了先讚美對方
菜鳥新人：「○○○的案子要怎麼辦？」
怪物新人：「○○○的案子只能拜託前輩了！」「大家都跟我說前輩很厲害！可以拜託前輩提點我嗎？」
想讓老闆、主管信賴？怪物新人這樣說！
教你驅走「老闆恐懼症」絕招！不能不知，超越其他菜鳥的小技巧
第4招：使用數據提高可信度
菜鳥新人：「本月業績成長很多。」
怪物新人：「本月業績成長一○%，甚至比去年同期都好呢！」
第5招：讓上司感受到你「全力以赴」
菜鳥新人：「好的。」
怪物新人：「我馬上跟進處理！」「沒問題，包在我身上！」
第6招：接到任務時，這樣說！
菜鳥新人：「我試試看。」
怪物新人：「謝謝您對我的信任，我很高興受到重用，還請您多多指教和幫助。」
怪物新人，連問問題都做得好？！
只要多說這一句，讓你人前人後都得人緣！
第7招：提問題前，先肯定對方的價值
菜鳥新人：「我可以問一個問題嗎？」
怪物新人：「大家都說您是這方面的專家，不知道我是不是能夠請教前輩一個問題呢？」
第8招：同事沒幫上忙，也要真誠表達感謝！
菜鳥新人：「沒關係，收到。」
怪物新人：「真不好意思，讓您為難了，真的很謝謝您！」
第9招：客套話有時不能少！
菜鳥新人：「謝謝大家幫忙。」
怪物新人：「跟大家在一起，我學到很多，很榮幸加入這個團隊！」
本書特色
60個職場實戰情境，即使是新人也能身歷其境，學會各式拆招、解招的小心機說話術 。
實際列舉「錯誤句」與「正確句」，提供職場新人練習與應用。
摘文
我很想幫你，但我的時間已經排滿了……
太快說「是」和太慢說「不」都不是好事
葛伊凡在公司走廊與一位作者不期而遇，對方連忙停下腳步，「哎呀！小
凡，終於碰到妳了。有一件事，我一直想請妳幫個忙……」接下來，他如此這般將事情的前因後果描述了一番。
儘管葛伊凡有事在身，還是不太好意思讓對方失望。她非常認真地聽著，實際上卻心急如焚，因為她馬上要出門處理一件重要的事。
幾分鐘後，葛伊凡不得不終止談話，她看了看手錶說：「不好意思，我現在有急事要出門處理。這個問題看來我一時半會兒回答不了您。讓我考慮一下，過兩天再給您回覆，好不好？」葛伊凡趕緊離開，不知不覺中也背上了一個重重的心理包袱。
兩天後，這位作者如約打來電話追問：「小凡，前兩天拜託妳的事，妳覺得怎麼樣？」「實在不好意思，這兩天我特別忙，還沒空思考這個問題，您過幾天再打來看看，好嗎？」葛伊凡想了一下，咬著牙回答。
「沒問題，沒問題。非常感謝！」對方非常能體諒她。
一周之後，葛伊凡又接到這位作者的電話。不等他開口，葛伊凡已經感到抱歉，並再一次請求他「寬限」幾日。
此刻，葛伊凡已有些焦頭爛額，內心已滿是內疚，擔心自己會因為這件事患上憂鬱症。
看來，作爛好人是要付出代價的，太快說「是」和太慢說「不」都不是好事。
當有人求助於你時，一要量力而為，二要量心而行。在自己能力範圍內儘量幫助別人，如果這件事自己加把勁也能幫上忙，但心裡總是不太願意，那就光明正大地拒絕吧！
拒絕別人不等於要赤裸裸地說「不行！」「我不能幫你！」「不可能！」如果這些話你能流利地說出口，你也不會有這方面的煩惱了。問題在於你不知道怎樣說才能確保不會得罪對方，因為當別人對你說「不幫拉倒！哼！有什麼了不起」的時候，你心裡也是很不舒服的。
其實，「不」字有很多種說法。假設在一個陌生的環境中，你向路人問路，那人對你說「不知道」或直接不理你，你會感到對方能幫你卻有意不幫；如果對方說：「我也不知道怎麼走，你可以問問旁邊小吃攤的老闆。」你就會很感激，並認為他是個好人。有些人拒絕他人能讓對方心存感謝，有些人卻會留給他人很不好的印象。(未完)