成熟大人的吵架技術：被凹、被扯後腿，被客戶、經辦人為難，如何優雅的爭到權益？有SOP可學

日本首位將心理學應用至商業領域的精神科權威 和田秀樹 8_4056886 9789865612047 2019-11-24T07:34:53.280832